KM สารบรรณ 2

ใบบุญ

เมื่อวันก่อนได้เล่าเรื่อง KM สารบรรณ 1  วันนี้จึงขอเขียนถึงเรื่องเล่าของ ซึ่งคุณกิติพร ไชโยกุล เล่าว่าภูมิใจที่ได้รับคำชมจากผู้ที่โทรศัพท์เข้ามาติดต่อคณะทันตแพทยศาสตร์ ซึ่งผู้ติดต่อบอกว่าไม่เคยได้ยินการรับโทรศัพท์จากหน่วยราชการที่รับโทรศัพท์ด้วยวาจาที่ไพเราะเช่นนี้มาก่อน จึงได้ขอให้คุณกิติพรช่วยเขียน บทสนทนาที่ใช้อยู่เป็นประจำ จึงได้ บทสนทนามา ดังนี้

กรณีบุคคลที่ต้องการเรียนสาย”อยู่”
  • สวัสดีค่ะ คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น”
    • ขอสาย.....................”( กรุณารอสักครู่น่ะค่ะ”

      กรณีบุคคลที่ต้องการเรียนสาย”ไม่อยู่”

( สวัสดีค่ะ คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น”
  • ขอสาย........................................”
    • - ขอโทษค่ะ..ตอนนี้อาจารย์/.... ไม่อยู่ค่ะ
    • (ไปติดต่อราชการข้างนอก/กำลังประชุมค่ะ)

      - ไม่ทราบว่าติดต่อธุระด่วนไมค่ะ จะฝากข้อความไว้ไมค่ะหากอาจารย์/.....กลับมาจะรีบแจ้งให้ทราบ และติดต่อกลับค่ะ

      - ขอโทษน่ะค่ะกรุณาแจ้งชื่อและเบอร์โทรศัพท์กลับด้วยค่ะ เพื่อจะได้แจ้งให้

      อาจารย์/......ทราบและติดต่อกลับค่ะ

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน การพัฒนาองค์การ

คำสำคัญ (Tags)#ukm#การพัฒนาองค์การ#km-kku

หมายเลขบันทึก: 49574, เขียน: 11 Sep 2006 @ 20:33, แก้ไข, 11 Feb 2012 @ 15:52, สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ, ความเห็น: 2, อ่าน: คลิก
บันทึกล่าสุด


ความเห็น (2)

ขจิต ฝอยทอง
เขียนเมื่อ 11 Sep 2006 @ 23:44
  • ดีจังเลยครับ
  • พิมพ์ผิดครับ ผู่
  • ขอบคุณมากครับผม
ใบบุญ
เขียนเมื่อ 12 Sep 2006 @ 20:54
ขอบคุณค่ะที่ช่วยพิสูจน์อักษร แก้ไขแล้วค่ะ แต่ใช้ความพยายามอยู่หลายครั้งมากๆๆๆๆๆๆค่ะ