เคล็ดวิชาแห่งการพัฒนา
สองสามวันนี้คุยกันแต่เรื่อง มาตรฐาน และ คุณภาพ คงไม่ใช่เพราะ G2K กำหนดประเด็นให้เขียน แต่เป็น "สาระ ของ วิชาชีพ"
ไม่ว่าสถาบันไหน หรือ หน่วยงานใด จะตั้ง Kpi หรือ กะปิ มาเพื่อ วัด จับ ตรวจ ในเป้าหมายที่ เลื่อนลอย หรือ หาร่องรอย เพื่อเป็นพื้นฐานแห่งการพัฒนา
"มาตรฐาน" หมายถึง เอกสารที่จัดทำขึ้นจากการเห็นพ้องต้องกัน และได้รับ ความเห็นชอบจากองค์กรอันเป็นที่ยอมรับกันทั่วไป
เอกสารดังกล่าว วางกฎระเบียบแนวทางปฏิบัติหรือลักษณะเฉพาะแห่งกิจกรรม หรือ ผลที่เกิดขึ้นของกิจกรรมนั้น ๆ เพื่อให้เป็นหลักเกณฑ์ใช้กันทั่วไปจนเป็นปกติวิสัย โดยมุ่งให้บรรลุถึงความสำเร็จสูงสุดตามข้อกำหนดที่วางไว้
ปัญหาที่พบในสภาวะปัจจุบัน
หลายหน่วยงาน มีมาตรฐาน
หลายหน่วยงาน เริ่มกำหนดมาตรฐาน
หลายหน่วยงาน ดำเนินการตามมาตรฐาน
"มาตรฐาน" มีหลายระดับ ตั้งแต่ เบื้องต้น เบื้องต่ำ เบื้องสูง จนกระทั่ง ในโลกข้างหน้า
หลายหน่วยงาน เชื่อมโยง มาตรฐาน พัฒนาไปสู่มาตรฐานที่ก้าวสู่สากล และ นำคำว่า "คุณภาพ" มาบูรณาการ
"คุณภาพ ของผลผลิต และ การบริการ" ซึ่งหมายรวม ตั้งแต่ นักเรียนที่จะเข้ามาเรียน นิสิตที่กำลังเรียนรู้ ครูอาจารย์ที่ต้องพัฒนาเอาใจใส่กระบวนการเรียนรู้ ผู้บริหาร เจ้าหน้าที่สายสนับสนุน ที่ต้อง เชื่อมโยงร้อยเรียงกับ ทรัพยากร ต่างๆที่เกี่ยวข้อง และ ยังต้องเชื่อมโยงกับ
"คุณภาพของชีวิต ของคนทำงาน และ ผู้รับผลงาน ในองค์กรที่มีชีวิต"
"คุณภาพ จะผนวกรวม ระหว่าง มาตรฐาน และ ความพึงพอใจ ของทุกอนูที่มีส่วนเกี่ยวข้อง"
คุณภาพ การศึกษาไทย 2020 เราได้ ผนวกรวม มาตรฐานอุดมศึกษา ที่ ร้อยเรียงมาจาก มาตรฐาน และ คุณภาพ ตั้งแต่ การเรียนรู้ ระดับ อนุบาล ประถม มัธยม อุดมศึกษา สุดท้าย คือ การเรียนรู้ อย่างต่อเนื่อง ตลอดชีวิต หรือไม่ อย่างไร
ผู้บริหารการศึกษาไทย ปรึกษาหารือ ร้อยเรียงความเชื่อมโยงการสร้าง ฅ ฅน ให้ ยืนอยู่ ยืนหยัด ยั่งยืน ในโลก แห่งความเป็นจริงได้อย่างไร
"น่าคิด วิเคราะห์ และ น่านำมาเป็นแนวทางที่พัฒนาเป็นหนึ่งเดียวกัน แต่หลากหลายด้วยวิธีการ เพื่อ ชาติสยาม จะได้ ไม่ตกขอบ Asean หรือ โลกแห่งอนาคต นี่แหละ คำตอบ ของการศึกษาไทย 2020"
JJ2012
แวะเยี่ยมชมบันทึก
และเป็นกำลังใจคะ อ.JJ
ถือเป็นการเตรียมความพร้อมในการพัฒนาที่ดี
เมื่อแต่ละหน่วยงานมีการกำหนดมาตรฐาน
ในการทำงานอย่างชัดเจน หากแต่ต้องคำนึงถึง
ผู้ปฏิบัติ คำนึงถึงความพึงพอใจและศักยภาพตามความเหมาะสม
เพื่อผลงาน ผลผลิตและการบริการที่มีคุณภาพอีกทั้งผู้ปฏิบัติก็เกิดความ
พึงพอใจทำให้บรรยากาศในการทำงานดีขึ้นด้วยคะ
การคิด==> การวิเคราะห์==> นำไปสู่แนวทางที่พัฒนางาน
ขอบคุณมากค่ะ สำหรับบทความดีดีนี้นะคะ
เรียนท่าน EGA บรรยากาศการทำงาน ต้องสร้างไม่ได้เกิดจาก ธรรมชาติ ครับ
เรียนท่านอาจารย์สมศรี ขอบพระคุณครับ
มาตามรอย. ย้อนรอย. แกะรอย. นักพัฒนา. ค้นหาคุณภาพมาตรฐาน
กำลังแกะรอย. COPs. อยู่ค่ะ
*^___^*
เรียนท่านชาดา
เรียน อ.JJ ที่เคารพ ... ช่วงนี้เป็นฤดูประเมินค่ะ ดังนั้น คำว่า "มาตรฐาน" "เกณฑ์" "KPI" จึงได้พบบ่อยๆ ค่ะ จึงหวังว่าการร้อยเรียงส่วนนี้เข้าไปในระบบการศึกษา เข้าไปในเนื้องาน จะเนียนยิ่งขึ้นๆไป อย่างมีคุณภาพและความสุข โดยปราศจากความเครียดในทุกๆคนที่เกี่ยวข้องค่ะ