นิลรัตน์
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ นิลรัตน์ นวกิจไพฑูรย์

คุณเป็นใคร ตามทฤษฎีการแพร่กระจายนวัตกรรม DOI


ทฤษฎีการแพร่กระจายนวัตกรรม DOI เป็นทฤษฎีของ  Everette M. Rogers รายละเอียดของทฤษฎีคือการยอมรับนวัตกรรมจะเกิดจากพฤติกรรมและบุคลิกลักษณะของบุคคลคล เป็นไปตามความแตกต่างของกลุ่มคน ซึ่ง Roger  ได้แบ่งกลุ่มคนออกเป็น 5 กลุ่ม แต่ละกลุ่มมีพฤติกรรมและบุคลิกลักษณะที่แตกต่างกัน ดังนี้

กลุ่มคน

จำนวน %

พฤติกรรม

บุคลิกลักษณะ

Innovators

2.5

ต้องเป็นคนแรก

ผู้ที่ชอบเสี่ยง มีความรู้ เป็นนักประดิษฐ์ หรือมีความรอบรู้เทคโนโลยี

Early adopters

13.5

ชอบของใหม่

ชอบเป็นผู้นำ ได้รับความนิยมทางสังคม มีการศึกษา ชอบความใหม่

Early majority

34

อยากมีบ้าง

เป็นคนรอบคอบ ชอบแบบสบาย ๆ ไม่เป็นทางการ

Late majority

34

จำเป็นต้องมี

เป็นคนช่างสงสัย หัวโบราณ ฐานะไม่ดี

Laggards

16

ก็ดีเหมืนกัน

รับฟังข้อมูลจากคนรอบข้าง กลัวการเป็นหนี้

 คนกลุ่มแรก Innovators เป็นกลุ่มคนในสังคมที่เป็นผู้ประดิษฐ์คิดค้นและรวมถึงผู้ทึ่ใช้งานที่มีความรู้เทคโนโลยี ชอบติดตามเทคโนโลยี

คนกลุ่มที่ 2 Early adopters เป็นกลุ่มคนที่ชอบลองอะไรใหม่ ๆ และค่อนข้างมีฐานะ ผู้นำ

คนกลุ่มที่ 3 Early majority  คนกลุ่มนี้จะต้องใช้เหตุผล ข้อมูลในการตัดสินใจ  พิจารณาอย่างรอบคอบ และจะดูการตัดสินใจของคนสองกลุ่มแรกเป็นหลัก

คนกลุ่มที่ 4 Late majority คนกลุ่มนี้จะใช้นวัตกรรมเมื่อมีความจำเป็นจริง ๆ เท่านั้น ดังนั้นจึงอาจจะใช้ของที่ตกรุ่นไปแล้ว ถ้านวัตกรรมชิ้นใดเจาะถึงคนกลุ่มนี้ถือว่าประสบความสำเร็จจริง ๆ

คนกลุ่มสุดท้าย Laggards เป็นคนกลุ่มสุดท้ายที่ใช้เทคโนโลยี โดยดูพฤติกรรมของคนกลุ่มอื่นในสังคมก่อน

จากข้อมูลกลุ่มคนข้างต้นจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการเจาะกลุ่มลูกค้าของนวัตกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงในหน่วยงาน กลุ่มที่ต้องให้ข้อมูลเป็นกลุ่มแรกคือ กลุ่มที่ 1และ 2 ประมาณ 15 %  แรก

 

 

หมายเลขบันทึก: 493400เขียนเมื่อ 4 กรกฎาคม 2012 12:52 น. ()แก้ไขเมื่อ 4 กรกฎาคม 2012 12:52 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท