เคล็ดวิชาบริหารคนต้องหมั้น

 รายงานสดสด จาก อาคารเทาทอง ริมบางแสน วันที่สามของการพัฒนาทีมงานของ คณะเภสัชศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา กลับจากเป็น ผู้นำการอภิปรายใน งาน 13th HA National Forum ที่อิมแพค เมืองทองธานี มาเป็นผู้เข้ารับการอบรม ของการพัฒนา ผู้บริหาร ของ คณะเภสัชศาสตร์ Rx@Buu

 

 เคล็ดวิชาที่ทำให้ คน ผูกพันกับองค์กร จาก อาจารย์ อุดมเดช บูรพ์ภาค คือ Engagement หรือ หมั้น คือ การสร้างความผูกพัน โดยวัดจาก

  1. Say  “คนที่พูดถึงองค์กรในทางที่ดี”

  2. Stay มีความรู้สึกอยากเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร

  3. Strive (Make Great Efforts) อุทิศตัวมุ่งมั่น ทุ่มเท ต่อสู้เพื่อนำองค์กรสู่เป้าหมาย

 ผู้บริหารอย่าเป็น Superman ให้เป็น Superteam

 Six Elements of Engagement

  1. People เจ้านาย ต้องทำให้คนมีที่ยืนในองค์กร สาเหตุให้คนจากองค์กร คือ Immediate Boss สังคมที่ดีไม่มีขายต้องช่วยกันสร้าง ต้องให้เกียรติกัน ลูกค้าทำใหม่ส่วนที่ผู้พัน ต้อง Management by Walking Around

  2. Work กระบวนการในการทำงาน รวมทั้ง ทรัพยากร การจัดระบบ กระยวนการทำงาน KISS = Keep It Short and Simple ต้องไปหาลูกค้าอย่ารอลูกค้ามาหาเรา

  3. Quality of Life เก่งดีมีสุข Work Life ของคนในองค์กร ต้องBalance

  4. Opportunity มีโอกาสพัฒนาและเรียนรู้

  5. Diversity Performance นโยบายการประเมินผล ไม่แบ่งชนชั้น สถาบัน หรือ ศาสนา ยอมรับในความแตกต่าง การประเมินผลที่เป็นธรรม ชื่อเสียงขององค์กรต้องสร้างไปเรื่อยๆ

  6. Total Rewards การจ่าย You pay what you deserved จ่ายอย่างเป็นธรรม การให้เกียรติยกย่อง เลื่อนยศกลางสงครามรบ

JJ2012