งูๆปลาๆแต่ว่าอินเตอร์นนะคะ 2
วันนี้ รศ.ดร. วิบูลย์ บุญยธโรกุล ผู้อำนวยการศูนย์การศึกษาต่อเนื่องนานาชาติมหาวิทยาลัยศรีปทุมได้นำคณะข้าราชการจากกระทรวงสาธารณสุขและสวัสดิการครอบครัวของประเทศบังคลาเทศจำนวน6คนมาดูงานในหัวข้อ Quality Assuarance of Healthcare Deliveryโดยใหทางสถาบันบรรยายเรื่องกระบวนการและการเตรียมการเพื่อขอประเมินการรับรองคุณภาพ
เราเริ่มโดยดิฉันกล่าวนำทั่วไป
คุณหมอรุจนี พูดเรื่องความเสี่ยง
หมอวิศิษฎ์เสนอในกิจกรรมของPCTอายุรกรรม
คุณจันทราเสนอในบทบาทของศูนย์พัฒนาคุณภาพ
คุณนกเสนอการใช้HIVQUAL-T ในการวัดองค์กร
และให้คุณเยาวรัตน์พาไปดูงานที่ โครงการMorning Talk ที่ห้องผ่าตัด
AAR
1 ก่อนการนำเสนอดิฉันคิดว่าการนำเสนอคงพอทำได้แต่อาจจะไม่ดีนักเพราะเป็นการดูงานเรื่องHAครั้งแรกของเรา
2 หลังการนำเสนอดิฉันได้ตามที่คาดหมายเพราะทุกคนเตรียมมาอย่างดีและคงมีการซ้อมนำเสนอมาแล้วทำให้ไม่ติดขัด
3 สิ่งที่ได้มากกว่าความคาดหวัง ทุกคนที่มาดูการแสดงออกน่าจะพอใจในการดูงาน ทุกคนเตรียมนำเสนอมาอย่างดี
สิ่งที่น้อยกว่าความคาดหวังคือมีการถามในรายละเอียดของการดูแลและสถานการณ์โรคเอดส์ที่ดิฉันไม่ได้เตรียมในรายละเอียดให้ทำให้ขาดโอกาสเสนอผลการดำเนินการการดูแลในสถาบันเนื่องจากดิฉันไม่ได้เตรียมไว้ให้ค่ะนอกจากระบบการ careและระบบคุณภาพ
สิ่งที่น้อยกว่าความคาดหวังคือการขาดการซ้อมเสนอของดิฉันเนื่องจากมีการเปลี่ยนใจที่จะนำslide ที่คิดว่าดีแล้วมานำเสนอ แล้วก็มีการเปลี่ยนslide ในตอนเช้าวันนี้ การแก้ภาษาและไวยกรณ์ก็ไม่มีเวลาทำให้ดิฉันต้องคิดศัพท์เอง ไม่มีโอกาสตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญว่าถูกต้องตามหลักภาษาบริหาร
4 ในการดูงานครั้งต่อไปดิฉันคิดว่าทางสบร.อาจจะต้องมี check list และประสานในรายละเอียดที่ทางผู้ดูงานอยากได้ข้อมูล
ขอขอบคุณทีมที่ประสานงาน นำเสนอและที่มพัฒนาคุณภาพทุกๆทีมค่ะที่ช่วยกันดูและอย่างเต็มที่
ลืมเล่าไปว่าหัวหน้าทีมคือเพื่อนสามีดิฉันที่เราคุ้นเคยกันมาตั้งแต่ยังวัยเด็กที่เรียนวิศวะมาด้วยกัน อาจารย์สอนทั้ง,ม เกษตร และที่AIT ทำให้ไปเกี่ยวกับHAได้ เนื่องจากที่AIT มีการสอนบริหารด้วย แต่เราเจอกันโดยบังเอิญโดยมี พรพ เป็นสื่อค่ะ
ความเห็น (3)
- เสียดายที่ตอนมาดูงาน "ปิ่ง" ไปต่างประเทศ เลยขาดเนื้อหาที่สำคัญของงาน HPH ไปค่ะ
- ถือเป็นโอกาสพัฒนาต่อไป
- ขอบพระคุณมากค่ะ
- เยี่ยมในเนื้อหา
- งามตาในรูปลักษณ์
- ขอบพระคุณมากครับ