ตัวแบบสิบสองปัจจัยแห่งความสำเร็จ
ตัวแบบสิบสองปัจจัยแห่งความสำเร็จ
ตัว แบบสิบสองปัจจัยแห่งความสำเร็จ เป็นผลจากการประมวลตัวแบบปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จของโครงการ ของนักวิชาการระดับโลก ได้แก่ ตัวแบบบัญญัติสิบประการของ Paul C.Dinsmore ตัวแบบสิบปัจจัยแห่งความสำเร็จของ Jeffery K.Pinto and Dennis P.Slevin ตัวแบบการจัดการเชิงบูรณาการของ Linn Stuckenbruck และตัวแบบการจัดการโครงการขนาดใหญ่ของ Peter W.G.Morris โดย อ.ปกรณ์ได้ประมวลปัจจัยร่วมของแต่ละตัวแบบ กับปัจจัยที่แตกต่างของแต่ละตัวแบบแต่มีความสำคัญ โดยใช้กรอบบรรทัดฐานสี่ด้านของการวัดความสำเร็จของโครงการควบคู่ไปด้วย อันได้แก่ เวลา ค่าใช้จ่าย คุณภาพ และความพึงพอใจของผู้รับบริการ ตัวแบบสิบสองปัจจัยแห่งความสำเร็จ ประกอบด้วย
- ผู้จัดการโครงการและทีมงานเข้าใจภารกิจร่วมกันอย่างชัดเจน
- การสนับสนุนของผู้บริหารระดับสูง
- การจัดทำกำหนดการ
- การปรึกษาหารือและสร้างการยอมรับของผู้รับบริการ
- รู้พื้นฐาน สภาพแวดล้อมของชุมชน
- การจัดการทรัพยากรมนุษย์
- การจัดการด้านเทคนิค งบประมาณ และการบริหารสัญญา
- การจัดวางระบบควบคุม
- กำหนดระบบการสื่อสารและรายงาน
- การแก้ไขปัญหาที่อยู่นอกเหนือความคาดหมาย
- การแก้ไขความขัดแย้ง
- การอำนวยความสะดวกในการถ่ายโอนโครงการสู่ภาระงานประจำ
