กว่า 3 เดือนแล้วที่เหมือนเข้าไปอยู่ในโลกของของไหลแบบฝันๆยังไงไม่รู้ มันงงๆกับสิ่งที่ได้ทำไป งงๆกับสิ่งที่ได้เห็น รู้สึกว่าอะไรที่เป็น “dynamics” เหมือนองค์กรจัดการตัวเองยังไงยังงั้น
ความเป็น dynamics ทำให้เกิดความงงเมื่อใช้ของจริงมาสนทนากัน การถอดบทเรียนว่าเรียนรู้อะไร ระหว่างทำงานอยู่ ก็เป็นเรื่องที่ยาก
ระหว่างทำงานด้วยกันหลายคน ก็ไม่ง่ายที่จะกระตุกต่อมเอ๊ะของคนทำงานให้อยากรู้และสรุปคำตอบของตัวเองว่ากำลังทำอะไรลงไปบ้าง
เวลาไปชวนใครมาทำงานด้วยในเรื่องนี้ จึงบอกกล่าวความต้องการผลเฉพาะเรื่องไป ตัดสินใจเดินทีละก้าว งานนี้ทำให้ได้เรียนรู้ว่า การบอกความต้องการทีละก้าวกับคนที่ทำงานบนฐานของความกลัว “ผิด” สามารถเดินหน้างานแบบ dynamics ได้ดีกว่า เร็วกว่า ง่ายกว่า และลดความขัดแย้งได้ดีกว่า
สามารถชวนให้คนที่มีฐานความรู้ต่างเข้ามามีส่วนร่วมคิด ร่วมให้ความเห็น ชี้มุมได้มากกว่า เห็นความเป็นตัวของตัวเอง และความสนุกของคนทำงานที่คิดว่าตัวเองรู้น้อยกว่าได้มากกว่าวิธีที่เคยทำงาน ด้วยกันมา
3 เดือนที่ผ่าน มีการเปลี่ยนแปลงของพื้นที่คูเจ้าปัญหาด้านโครงสร้างไปหลายอย่างแล้ว เริ่มต้นจากมีคนมาเติมท่อรับน้ำเหม็นเก็บไว้ให้ตามคำขอ
มีผลพลอยได้ที่ทำให้ดีใจ ตึกอีกตึกที่อยู่ถัดไปซึ่งมีปัญหาห้องน้ำเหม็นบ่อยๆและช่างตันทางออกมาแรม ปี ได้รับการเปลี่ยนท่อน้ำทิ้งใหม่เลียนแบบสิ่งที่ทำให้เห็นไปเรียบร้อย โรงเรียนหมอเจ๊
แถมมาด้วยการได้ทำเนียบวัสดุที่ใช้ง่าย สามารถจัดการน้ำต้นทางไม่ให้เหม็นและใส มาเป็นชุดความรู้ที่ประทับอยู่ในความทรงจำของเจ้าหน้าที่ในหน่วยงาน ที่วันนี้ขยายผลไปเป็นความคิดริเริ่มทำกิจกรรมบำเพ็ญประโยชน์ “ทำดีเพื่อแม่” ร่วมด้วยช่วยกันชวนคนมีจิตอาสามาร่วมกันจัดการกลิ่นในรพ. โดยลูกน้องจัดการกันเอง เตรียมการกันเอง
ต่อจากวิชาใส่ท่อลดกลิ่นแบบง่ายๆแล้ว ก็ลองต่อวิชาทดน้ำใส่บ่อรอบำบัด ขอช่างอาสาจากเรือนจำมาช่วยทำบ่อทดน้ำและใส่ท่อระบายน้ำเพิ่มอีก 1 ท่อใกล้ท่อเดิม คราวนี้ได้บ่อทดน้ำมา 2 บ่อ บ่อแรกมีท่อเดิมรับน้ำไปทิ้ง บ่อหลังเป็นบ่อใส่ท่อใหม่ ขยายท่อระบายน้ำทิ้งได้เป็น 2 ท่อ ลดกลิ่นลงได้จมหูเลย
ระหว่างสร้างบ่อทดน้ำ ช่างช่วยค้นหาจนพบว่า มีช่องออกของน้ำเสียที่อีกฟากของคูด้วย น้ำที่ไหลแยกเป็น 2 สาย สายหนึ่งไปรวมกับน้ำในบ่อแรกไหลลงท่อที่ใส่ไว้ อีกสายไหลไปลงคูที่อีกฟากของตึก
มีน้ำฝนไหลลงในคูอีกฟากด้วย เวลาฝนตกที่มีกลิ่นน้ำเหม็นก็เพราะว่า แรงดันของน้ำฝนในคูดันไล่น้ำเสียให้ไหลมาลงท่อมากกว่านะเอง
พบเหตุก็ตกลงกันว่าน่าจะปรับพื้นที่คูอีกฟากขยายผลวิชาบ่อทดน้ำ กักน้ำเสียให้ไหลไปลงทางเดียวผ่านบ่อแรกไปลงท่อน่าจะดี คิดแล้วก็ลงมือลอง ใช้ถุงทรายกั้นทำบ่อกันก่อน ได้แล้วก็ทิ้งไว้รอผล แจ่มจริงๆ ได้ผล ฝนตกไม่มีคนบ่นเรื่องกลิ่นแล้ว
8 สิงหาคม 2554
