การไฟฟ้าห้างฉัตร เดินสายไฟในโรงพยาบาล ทำสายอินเตอร์เน็ตขาดตั้งแต่เสาร์ 25 มิถุนายน 2554 -- แจ้ง TOT แล้วก็ยังไม่มีใครไปซ่อมให้เลย
เสียงบ่นจากบ้านนอก
คุณหมอวัลลภ ครับ
ลองแจ้งผ่านช่องทางนี้ซิครับ http://tel1177.tot.co.th/getnew.php ระบุรายละเอียดที่เป็นปัญหา รับรองว่าไม่นานนัก จะมีการจัดการจากผู้เกี่ยวข้องทันที
กรณีของผมอาจเป็นตัวอย่างได้บ้าง เพราะความเร็ว net ต่ำ ขอใช้ 6mb ได้ค่าเฉลี่ยประมาณ 5.2 mb เดิมแจ้ง จนท.ในพื้นที่ ได้รับคำตอบว่า จะดูแลให้ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นนานนับเดือน พอทดลองแจ้งผ่านเวบข้างต้น มี จนท.จาก 02 .... และ 053 ... โทรมา น่าจะไม่ถึง 20 นาที (ผมแจ้งเวลาประมาณ 5.40 น. มีการติดต่อครั้งแรก ประมาณ 6.10 น.) จนกระทั่งได้พูดคุยกันในช่วงใกล้เที่ยง ท้ายที่สุดช่วงกลางคืนของวันนั้นประมาณ 20.40 น. มี sms จาก TOTSCOM รายงานให้ทราบว่า ได้ซ่อมแซมแล้ว..ขอบคุณที่ใช้บริการ และผลจากการแจ้งผ่านเวบ ทำให้ผมได้ความเร็วมากขึ้น เป็น 5.9 mb โดยประมาณ บางครั้งก็เต็มตามที่ทำสัญญาด้วยครับ