"มาตรฐานและแนวทางการกำหนดความรู้ความสามารถ ทักษะ และสมรรถนะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งข้าราชการพลเรือน" จากการที่ภาครัฐได้มีการบริหารจัดการตามภาครัฐแนวใหม่เกี่ยวกับเรื่องการบริหารงานบุคคลใหม่นั้น ทำให้ทราบถึงว่า แต่ละส่วนราชการต้องกำหนดมาตรฐานความรู้ความสามารถ ทักษะและสมรรถนะที่จำเป็นสำหรับข้าราชการพลเรือนเพื่อใช้เป็นแนวทางดำเนินการกำหนดความรู้ความสามารถ ทักษะและสมรรถนะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่ง คือ... มาตรฐานความรู้ความสามารถ ทักษะและสมรรถนะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งข้าราชการพลเรือน 1. มาตรฐานด้านความรู้ความสามารถที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานในตำแหน่งประเภททั่วไป วิชาการ อำนวยการ ประกอบด้วย... 1.1 ความรู้ความสามารถที่ใช้ในการปฏิบัติงาน 1.2 ความรู้เรื่องกฎหมายและกฎระเบียบราชการ 2. มาตรฐานด้านทักษะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานในตำแหน่งประเภททั่วไป วิชาการและอำนวยการ ประกอบด้วย... 2.1 การใช้คอมพิวเตอร์ 2.2 การใช้ภาษาอังกฤษ 2.3 การคำนวณ 2.4 การจัดการข้อมูล 3. มาตรฐานด้านสมรรถนะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานในตำแหน่งประเภททั่วไป วิชาการและอำนวยการประกอบด้วย 3.1 สมรรถนะหลัก 3.2 สมรรถนะทางการบริหาร 3.3 สมรรถนะตามลักษณะงานที่ปฏิบัติ