สมรรถนะในระบบบริหารทรัพยากรบุคคลในราชการพลเรือน

"สมรรถนะในระบบบริหารทรัพยากรบุคคลในราชการพลเรือน"

สมรรถนะในระบบบริหารทรัพยากรบุคคลในราชการพลเรือน หมายถึง คุณลักษณะเชิงพฤติกรรมที่เป็นผลมาจากความรู้ ทักษะ ความสามารถและคุณลักษณะอื่น ๆ ที่ทำให้บุคคลสามารถสร้างผลงานได้โดดเด่นในองค์การ

ภาคราชการพลเรือนกำหนดประเภทของสมรรถนะออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่ สมรรถนะหลัก สมรรถนะทางการบริหารและสมรรถนะเฉพาะตามลักษณะงานที่ปฏิบัติ

สมรรถนะหลัก

สมรรถนะหลัก หมายถึง คุณลักษณะเชิงพฤติกรรมที่กำหนดเป็นคุณลักษณะร่วมของข้าราชการพลเรือนทั้งระบบ เพื่อเป็นการหล่อหลอมค่านิยมและพฤติกรรมที่พึงประสงค์ร่วมกัน

สมรรถนะหลักในราชการพลเรือน จะประกอบด้วย :

1. การมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Achievement Motivation - ACH)

2. บริการที่ดี (Service Mind - SERV)

3. การสั่งสมความเชี่ยวชาญในงานอาชีพ (Expertise - EXP)

4. การยึดมั่นในความถูกต้องชอบธรรมและจริยธรรม (Integrity - ING)

5. การทำงานเป็นทีม (Teamwork - TW)