บทความเกี่ยวกับ KM ด้านบริการสุขภาพได้รับรางวัล McKinsey Award


บทความนี้เล่าเรื่องการทำ KM หน้างาน เพื่อพัฒนาคุณภาพและประสิทธิภาพของบริการนั่นเอง

บทความเกี่ยวกับ KM ด้านบริการสุขภาพได้รับรางวัล McKinsey Award

         Harvard Business Review ฉบับเดือนเมษายน 2006 ประกาศว่า     บทความชื่อ Fixing Health Care from the Inside, Today แต่งโดย Steven J. Spear (ลงพิมพ์ใน HBR เดือนกันยายน 2005) ได้รับรางวัลที่ 2 ของ McKinsey Award

        ผมอ่านสรุปบทความก็บอกได้ทันทีว่า บทความนี้เล่าเรื่องการทำ KM หน้างาน     เพื่อพัฒนาคุณภาพและประสิทธิภาพของบริการนั่นเอง     เขาระบุว่าสิ่งที่ทำคือ CI (Continuous Improvement)     ในแนวทางที่ใช้ใน TPS (Toyota Production System)     ผู้สนใจดูสรุบบทความได้ที่นี่     ถ้าต้องการอ่านฉบับเต็มต้องซื้อครับ     หรือหาอ่านเอาจาก HBR ฉบับเดือน กย. 2005 ก็ได้ 

วิจารณ์ พานิช

๖ สค. ๔๙

 

หมายเลขบันทึก: 42949เขียนเมื่อ 6 สิงหาคม 2006 11:42 น. ()แก้ไขเมื่อ 18 เมษายน 2012 14:47 น. ()สัญญาอนุญาต: จำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (1)

ขอบคุณค่ะที่นำมาชี้แนะ  ตามไปอ่านแล้วค่ะ

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท