ดังได้เล่าไว้แล้วว่าผมจะไปบรรยายพิเศษเรื่องนี้ที่พิษณุโลกในวันจันทร์ที่ ๗ สค. และได้ให้ความเห็นเชิงหลักการไว้แล้วที่นี่ วันนี้ผมมีโอกาสได้คิดใคร่ครวญต่อ ยิ่งเห็นโอกาสที่มหาวิทยาลัยต่างๆ จะทำประโยชน์อันลึกล้ำให้แก่สังคม เป็นเรื่องที่เราจะต้องคิดให้ลึกลงไปในระดับคุณค่าและจิตวิญญาณ จึงจะเห็น ถ้ายังคิดแบบผิวเผินในระดับกิเลสที่หนาเขรอะ จะไม่มีวันมองเห็น เพราะกิเลสมันบดบังเสียหมด
แต่ต้องระวังนะครับ อย่าเชื่อผมมากไป ผมอาจจะผิดเสียเองก็ได้ ผมอาจจะเสนอแบบคนกิเลสหนาไปอีกแนวหนึ่ง ก็ได้ พึงอ่านและพิจารณาโดยยึดถือกาลามสูตร คืออย่าเชื่อทันที ให้ใคร่ครวญไตร่ตรองเสียก่อน
ก่อนอื่นเราต้องถามตัวเอง และถามซึ่งกันและกันเสียก่อน ว่าบัณฑิตในอุดมคติของมหาวิทยาลัย ฮ คืออะไร ในทำนองเดียวกัน มหาวิทยาลัย อ ก็ต้องจัดกระบวนการสร้าง "วิสัยทัศน์ร่วม" (Shared Vision) ภายในมหาวิทยาลัย และร่วมกับภาคี หรือ "เพื่อน" ของมหาวิทยาลัย ว่า บัณฑิตในอุดมคติของมหาวิทยาลัย อ เป็นอย่างไร และมีแนวทางสร้างอย่างไร นี่คือขั้นที่ ๑ ของการจัดการความรู้ครับ
แต่เมื่อได้ วิสัยทัศน์ร่วม และแนวทาง มาแล้ว ก็อย่ากระโจนลงไปทำเลยนะครับ ให้ตั้งสติเสียก่อน เพราะสิ่งที่ได้มานั้นมักจะอยู่ในกระบวนทัศน์เดิมๆ ทำไปก็วนอยู่ในอ่าง หรือแผ่นเสียงตกร่อง ไม่ไปไหน เราต้องมาคิดหากระบวนทัศน์ใหม่ ยุทธศาสตร์ใหม่ เอาเอง
ตรงนี้แหละครับที่ยาก ว่าเราจะเอาวิสัยทัศน์ร่วมมาใช้ แต่ไม่เอาแนวทางหรือยุทธศาสตร์ที่ภาคีช่วยกันบอก มาใช้ แล้วใครเขาจะร่วมทำกับเรา ตรงนี้เป็นเรื่องของ "กุศโลบาย" แล้วละครับ ต้องใช้ KM เป็นเครื่องมือสร้างและใช้ กุศโลบาย
กุศโลบาย คือ AI - Appreciative Inquiry ครับ ให้ไปเที่ยวหา ว่าความสำเร็จเล็กๆ ตามวิสัยทัศน์ที่กำหนด อยู่ที่ไหน ก่อนจะหาได้ว่าอยู่ที่ไหน เราก็ต้องพัฒนาความสามารถในการ "แตกย่อย" ภาพฝัน ของบัณฑิตในอุดมคติ ออกเป็นภาพฝันเล็กๆ หรือความสำเร็จเล็กๆ ให้ได้เสียก่อน
ตรงนี้แหละที่เป็นทักษะสำหรับการดำเนินการใช้ AI - KM ในการพัฒนาบัณฑิตอุมคติ ต้องมีทักษะในการวาดฝันร่วมกัน วาดฝันที่เป็นภาพใหญ่ และมีทักษะในการแตกภาพใหญ่ออกเป็นภาพย่อย เพื่อจะได้หาความสำเร็จเล็กๆ มาชื่นชมและต่อภาพขึ้นเป็นภาพใหญ่
สังเกตนะครับ เรากำลังพูดกันถึง ๒ ภาพ คือภาพฝัน กับ ภาพจริง สำหรับภาพฝันเราเริ่มจากภาพใหญ่ แล้วแตกออกเป็นภาพย่อย สำหรับภาพจริง เราเริ่มจากภาพย่อย แล้วต่อกันเป็นภาพใหญ่ ยุทธศาสตร์ KM - AI เราใช้วิธีต่อภาพจริงเล็กๆ ขึ้นมาเป็นภาพจริงที่ยิ่งใหญ่ โดยที่ภาพจริงที่ยิ่งใหญ่นั้นคือภาพฝันที่เราร่วมกันกำหนด
ยุทธศาสตร์ KM - AI คือยุทธศาสตร์สร้างภาพฝัน ให้เป็นภาพจริง โดยที่สะเก็ดหรือหน่ออ่อนของภาพจริง มีอยู่แล้ว
มีต่อตอนที่ ๓ เรื่อง การสร้างวุฒิภาวะทางอารมณ์ของบัณฑิต
วิจารณ์ พานิช
๕ สค. ๔๙
ตอนนี้ผมก็กำลังอยู่ในภาพจริงแต่ถูกชี้นำให้มองเห็นภาพฝันครับ
ความฝันเป็นสิ่งที่สวยงามมาก ๆ ครับ แต่ทุกคนตอนนี้ได้แต่มองกันอย่างเดียว ไม่พยายามเดินฝ่าอุปสรรค เดินแต่แบบเดิม ๆ แบบที่เคยทำกันมา แบบที่เรียนรู้มาจากต่างประเทศ ทั้ง ๆ ที่รู้ว่าเดินแบบเดิมแล้วจะไปทางไหน แต่ก็ถูกหล่อหลอมทางจิตใจว่า เดินแล้วจะไปที่ฝั่งฝันได้ครับ