หมู่นี้เป็นคนฟังมากกว่าคนพูดอยู่บ่อยๆ ทำให้เห็นจริงอย่างที่ได้ฟังบรรยายจากท่านอ.หมอกิตติ (รศ.นพ.กิตติ ลิ่มอภิชาติ) เมื่อวันก่อนว่า knowledge (ความรู้) และ skill (ความเชี่ยวชาญ) ของคนทำงานนั้นยังไม่สำคัญเท่ากับ attitude (ทัศนคติ) ซึ่งก็คือวิธีคิด มุมมองในเรื่องการทำงาน นั่นเอง

คนที่มีมุมมองแบบที่่ทำอะไรก็คิดถึงอุปสรรค ปัญหา ไม่เปิดใจ เราก็จะสัมผัสได้ว่า ไม่ว่าจะเก่ง จะเชี่ยวชาญอย่างไร ก็จะทำอะไรๆได้อย่างไม่มีความสุขนัก แล้วแถมถ้าหากเป็นคนที่อยู่ในระดับเหนือคนอื่น ก็อาจจะพลอยทำให้คนใต้บังคับบัญชาลำบากไปด้วย

ดังนั้น สิ่งที่ต้องปรับอย่างแรกจริงๆในการทำงานทุกอย่างก็คือ ใจ นี่เอง เปิดใจ เปิดมุมมอง ปรับวิธีคิด มองสิ่งที่ต้องทำให้เป็นของสนุก ไม่ว่าจะทำอะไร ถ้าเราคิดว่าเป็นสิ่งที่เราชอบ เป็นสิ่งที่มีคุณค่าในตัวของมันเอง มองให้เห็น ทำให้สนุก สิ่งดีๆก็จะตามมาแน่นอนไม่ว่าผลของงานจะเป็นอย่างไร 

ว่าแล้วก็คิดถึงคนรอบๆตัวเรา แล้วเราจะพบว่า มีตัวอย่างของคนทั้งสองลักษณะมากมายให้เห็นเป็นตัวอย่างนะคะ เราเลือกได้ที่จะทำให้ตัวเองมีความสุขหรือทุกข์กับสิ่งที่ต้องทำ