"...MBA การตลาดแบบพื้นบ้าน..ไม่แห้ว..แน่นอน" (ห้องเรียนกระบวนกร AI ตอนที่ 290)

Appreciative Inquiry โดย www.aithailand.org สร้าง สาน สลัก สละ...

ทำ AI Workshop กับชาวบ้าน..ได้อะไรน่าสนใจ มีตอนหนึ่ง เราทำ World Cafe โดยตั้งคำถามแบบ AI เพื่อ "เปิดพื้นที่การเรียนรู้" ด้านการตลาด..ให้กลุ่มชาวบ้าน..ที่บางคนอ่านหนังสือไม่ออก...ตัดตรงเลย..ผลของการตลาด ซื่อๆ ง่ายๆ คือ.."ขายของได้" ครับ..

....

พูดง่ายๆ กิจกรรมอะไรก็ตาม ที่อยู่ก่อนหน้า "การที่คุณขายของได้" เรียกว่าเป็นกิจกรรมทางการตลาดได้ทั้งสิ้น...

....

ตามแนวคิดของ AI ในทุกระบบ ทุกคนที่เรื่องราวดีๆ ที่ work รอการค้นพบ...แน่นอนในบรรดาชาวบ้าน..ย่อมเคยขายของได้..และบางครั้งได้ยอดขายดีๆ ด้วย ตรงนี้น่าค้นหาว่า แต่ละคนทำกันอย่างไร..แล้วมาเล่าแลกเปลี่ยนเรียนรู้จดบันทึกกัน..ส่วนกระบวนกร AI เองก็เล่าต่อยอด สรุปให้...

...

มีคนหนึ่งเป็นเจ้าของโฮมเสตย์ เล่าให้ฟังว่า..."...เขาทำโฮมสเตย์ ส่วนชาวบ้านทำขนมขาย..ชาวบ้านเลยมาฝากขนม (ในห้อง)ให้แขกทาน..ปรากฏว่า..ไม่นานแขกบางคนชอบขนม...เลยสั่ง..ทีละเยอะๆ...ที่สุดจากจุดเริ่มต้นง่ายๆ..กลายเป็นวิสาหิจชุมชนไปเลย..."

.....

เห็นไหมครับได้กระบวนการ "การตลาด" ง่ายๆคือ "ทำขนมแล้วไปฝากวางไว้ในห้อง" ในโฮมสเตย์ ที่ปรกติ ก็ต้องมีของกินเล็กๆน้อยๆ ให้แขกที่มาพักอยู่แล้ว...กลายเป็นช่องทางการ "สร้างโอกาส" ให้กับชุมชนครับ...

.....

เรียกในภาษา MBA คือชาวบ้านทำ Stratgeic Alliance กับองค์กรธุรกิจ...ภาษาหรูๆ แบบ MBA ชองคนเมือง ที่ชาวบ้านไม่รู้หนังสือทำแล้ว work ครับ..ถ้ามาทางการตลาด โฮมสเตย์คือ Place (หนึ่งใน 4 P) ของชาวบ้าน...

.....

มีเรื่องราวน่าทึ่งมากมาย เวลาฟังชาวบ้านพูด เป็นบทเรียนที่น่าเอามาถอดเก็บ ครับ..ผมให้แต่ละคนเล่าเรื่อง ได้ 30 กว่าเรื่องแล้วเก็บไว้ในฐานข้อมูลกลุ่ม (ผมให้จดบันทึกลง เขาลงเว็บไซต์ไว้เลย) เพื่อให้กลับมาเรียนรู้ได้อีก (อ่านไม่ออกก็ให้เพื่อน ให้ลูกอ่านให้) เพื่อต่อยอดกันเป็น MBA การตลาดแบบชาวบ้าน...

....

Workshop นี้เหมาะสำหรับวิสาหกิจชุมชน..ที่จำนวนมากประสบปัญหา บ่นว่า "ไม่มีตลาด" ทำ Workshop นี้ทีเดียว จะเห็นลู่ทางไม่ต่ำกว่า 20-30 แนวทางการ "ทำตลาด" ที่ใช้ต้นทุน "ต่ำ" มากๆ ลดความเสี่ยง ลดการพึ่งพิง..ภาครัฐครับ..สอดคล้องกับเศรษฐกิจพอเพียงเป็นอย่างดีเลยครับ..

....

นี่ไงครับ MBA แบบพื้นบ้าน..ทำแล้ว..ไม่แห้ว แน่นอน....

.....

คุณล่ะคิดอย่างไร

เขียนใน GotoKnow โดย ดร. ภิญโญ รัตนาพันธุ์
ใน AI Coaching in Practices

คำสำคัญ (Tags): #ai#appreciative inquiry#marketing

หมายเลขบันทึก: 417483เขียนเมื่อ 31 ธันวาคม 2010 09:46 น. ()แก้ไขเมื่อ 21 มิถุนายน 2012 11:30 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่าน

ความเห็น (12)

Boo

เขียนเมื่อ 31 ธันวาคม 2010 09:59 น. ()

ทำงานกับชาวบ้านแล้ว มีความสุข จริงใจ ไร้มลพิษ ค่ะท่านอาจารย์

ขอส่งท้ายปีเก่า ต้อนรับปีใหม่ ขอบพระคุณกับบันทึกเรื่องราวดีๆ นะคะ

คิม นพวรรณ

เขียนเมื่อ 31 ธันวาคม 2010 11:00 น. ()

สวัสดีค่ะ

ทำให้มีความรู้และจุดประกายความคิด MBA แบบพื้นบ้าน ระหว่างที่พี่คิมลาออกจากราชการมาก็หาเวลาไปอยู่กับชาวบ้านที่บ้านนอกสัปดาห์ละวันสองวันค่ะ กำลังเรียนรู้อยู่ค่ะ

ขอให้อาจารย์มีความสุขในปีใหม่ค่ะ