วันที่ 19 พฤศจิกายน 2553

 

พวกเรา APNs จากศรีนครินทร์ได้มีโอกาสไปดูงานว่า ชาว APNs เชียงใหม่เขาทำงานกันอย่างไร หลังจากที่เราเคยฟังท่านหัวหน้าพยาบาลของเชียงใหม่มาร่วมประชุมวิชาการที่ขอนแก่น เรามองว่าระบบการพัฒนาการปฏิบัติการพยาบาลขั้นสูงของเชียงใหม่เป็นระบบดี  ดร สุพร วงค์ประทุม ที่เคยเรียน ป เอกที่ มช จึงได้ชักชวนกันและขออนุมัติไปดูงาน
 

 

เมื่อเราไปถึงเราก็ไม่เสียเที่ยว เพราะ APNs ที่นี่แต่ละคนจะมีความมุ่งมั่นพัฒนา มีผลงานเป็นที่ประจักษ์ ระบบ IT ดี และผู้บริหารสนับสนุน

 

APNs เชียงใหม่มาเล่าเรื่องงานให้เราฟัง จะเห็นว่าทุกคนมีพลังในการทำงาน

 

ลปรร หลังดูงาน

 
จำนวน APNs ก็ไม่น้อย มีจำนวน 39 คน และ APNs candidate อีก 10 คน พวกเราสนใจว่าปัจจัยที่ทำให้ APNs ของเชียงใหม่ได้ประสบผลสำเร็จอย่างไร เราจึงขอไปเยี่ยมชม เพื่อสร้างเครือข่ายและแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เพื่อนำมาพัฒนาระบบของเราให้ดียิ่งขึ้นต่อไปค่ะ
การพัฒนาบทบาทของ APN
  • ได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหารของโรงพยาบาลและฝ่ายการพยาบาล
  • มีการวางโครงสร้างชัดเจน
  • TOR ชัดเจน
  • บริหารงานโดยคณะกรรมการ APN
แผนพัฒนาศักยภาพสู่การเป็น APN
  • การเตรียมตัวเพื่อไปสอบวุฒิบัตร
  • หลังการสอบได้แล้วมีการวางแผนปฏิบัติงานของตนเอง
  • พัฒนาบทบาทหลังการสอบได้มากกว่า 2 ปี ขึ้นไปเพื่อสร้างเครือข่าย
ความสำเร็จของ APNs ของเชียงใหม่เกิดจาก
ตัวบุคคล APNs 
มีวิสัยทัศน์และจุดมุ่งหมายสิ่งเดียวกัน
  • มีความมุ่งมั่น ทุ่มเทในการปฏิบัติงานเพื่อสู่เป้าหมาย
  • ทำงานช่วยเหลือซึ่งกันและกัน
  • ช่วยกันทำงานไม่มุ่งเน้นประโยชน์ส่วนตน
  • ไม่มุ่งเน้นค่าตอบแทน
  • เป็นแบบอย่างที่ดีในการพัฒนาวิชาชีพ
สถานที่ เวลา
  • ส่วนใหญ่ปฏิบัติงานอยู่ที่หน้างานในพื้นที่ที่ตนเองรับผิดชอบ ควบคู่กับงานประจำ
  • เสียสละ ทำงานนอกเวลาราชการ
  • ปฏิบัติงาน เช้า บ่าย ดึก
  • ให้เวลาตามความเหมาะสม
ปัจจัยเอื้อ
  • ทำงานตอบสนองความต้องการของ Excellent centerของแต่ละศูนย์ฯ
  • ได้รับการยอมรับและความไว้วางใจ  ทีมสหสาขาวิชาชีพ ผู้บริหารและ เพื่อนร่วมงาน
  • พัฒนาระบบสารสนเทศการจัดการพยาบาลรายกรณี
  • ติดตามผลลัพธ์การทำงานของ APN case manager เช่น LOS, Cost
  • มีการติดตามประเมินผลตามแบบฟอร์มการปฏิบัติงานทุกปี โดยคณะกรรมการเพื่อนำเสนอผลงานของแต่ละคน
  • ได้รับการสนับสนุน จากผู้บริหารในการพัฒนาบทบาท และฝ่ายการพยาบาล
พัฒนาระบบเป็นแนวทางเดียวกันทั้งโรงพยาบาล
  • แบบประเมิน QOL
  • ระบบการให้คำปรึกษา
  • ระบบการดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้าย
 มีงบพัฒนาโครงการ+งบสร้างเครือข่าย
มี Website http://www.med.cmu.ac.th/hospital/nis/apn/index.html

 

ขอบคุณชาว รพ มหาราชนครเชียงใหม่ที่ให้เราไปเยี่ยมชมค่ะ

 

จะเห็นว่า ความสำเร็จเกิดจากระบบดี ผู้บริหารสนับสนุน สมรรถนะของ APNs ระบบ ITและทีมดี

 

.............

แก้ว อุบล จ๋วงพานิช บันทึก 23 พฤศจิกายน 2553