ปัญหาของการบริหารราชการไทยและแนวทางแก้ไข
สำนักงานข้าราชการพลเรือน (กพ.)
ได้วิเคราะห์ถึงปัญหาการไม่มีประสิทธิภาพของระบบราชการไทย สรุปได้ 9 ประเด็นคือ
1. การขยายตัวของส่วนราชการมากเกินไป
2. การเพิ่มจำนวนข้าราชการมากเกินไป
3. ระบบและวิธีการทำงานไม่เหมาะสมกับยุคสมัย
4. การรวมอำนาจไว้ที่ศูนย์กลาง
5. กฎ ระเบียบ ไม่อำนวยต่อการพัฒนา
6. การสูญเสียข้าราชการที่มีคุณค่า
7. ค่าตอบแทนต่ำ ไม่สอดคล้องกับระดับความสามารถและอัตราค่าจ้างในตลาดแรงงาน
8. การทุจริต คิดมิชอบ และการไม่อุทิศตนให้แก่ราชการ
9. ระบบบริหารงานบุคคลไม่มีประสิทธิภาพมากเท่าที่ควร
ดร.รุ่ง แก้วแดง สรุปปัญหาของระบบราชการไทย ไว้ 5 ประการ คือ
1. ความไม่มีประสิทธิภาพของบุคลากร
2. การดำเนินงานล่าช้า มีขั้นตอนมากมาย
3. คุณภาพของการบริการไม่ดี
4. สายการบังคับบัญชายาวมากเกินไป
5. ไม่ใช้เทคโนโลยี
