ผมเคยเข้า workshop ที่เกี่ยวข้อง KM อยู่ 2 ครั้ง
คือที่่ย้านผู้หว่าน นครปฐม เป็นรุ่น "สึนามิ"
เพราะเกิดเหตุคลื่นยักษ์สินามิพอดี และอีกครั้งคือ การบริหารงานวิจัย
ที่โรงแรมเจบี หาดใหญ่
ทั้ง 2 ครั้ง ต้องทำ workshop
สกัดแก่นความรู้เพื่อสร้างตารางแห่งอิสรภาพ
รู้สึกว่าขั้นตอนนี้สมาชิกใช้เวลามาก แล้วเครียดมาก(แบบไม่รู้ตัว)
แถมได้ผลออกมาเป็นตารางจินตนาการซะอีก (แบบว่าดูดี
แต่ปฏิบัติไม่ได้)
บางตารางดูแล้วแปลกดีเช่น ผมถามว่าระดับ 3 นี้ได้มาจากไหน
สมาชิกบอกว่าเป็นเกณฑ์ประเมินบังคับของมหาวิทยาลัยอยู่แล้ว
ผมก็เลยงงๆ สงสัยว่าแล้วผู้อยู่ระดับ 1 หรือ 2
มีหวังถูกไล่ออกจากงานแน่ :)))
จากเหตุการณ์ที่ผ่านมา ผมจึงลองคิดหาวิธีที่น่าจะง่ายขึ้น
ซึ่งผมก็ยังไม่ได้ลองเหมือนกัน
แต่ต้องเขียนออกมาไว้ก่อน แบบว่ากันลืม
วิธีการไล่ตามขั้นตอนดังนี้คือ
1. ตั้งต้นที่ด้วยระดับความสามารถที่ 1
อนุญาติให้ลอกจากเกณ์บังคับประเมินพื้นฐาน
ของหน่วยงานได้เลย เพราะทุกคนยอมรับอยู่แล้วเช่นจาก QA
เป็นต้น
2. ต่อไปให้มาที่ระดับความสามารถที่ 5
จองให้เป็นพื้่นที่สำหรับความฝันที่จะไปถึง
แต่ตอนนี้ยังไม่ต้องใส่ข้อมูล ให้ปล่อยให้มันว่างไว้ก่อน
ที่ต้องมาอยู่ระดับที่ 5 เพราะต้องการไม่เกิดความฝันมากเกินไป
เช่นถ้าไปเริ่มฝันกันตั้งแต่ 2 หรือ 3
จะทำให้กลายเป็นตารางแห่งความฝัน
3. ต่อไปให้มาที่ระดับความสามารถที่ 4
ใส่ข้อมูลที่สกัดออกจากขุมความรู้
แล้วนำมาใส่ไว้ที่ระดับ 4 นี้ ที่ต้องเป็นระดับสูงขนาดนี้
เพื่อให้เป็นตารางที่ปฏิบัิติจริงได้
4. หากมีข้อมูลอื่นๆที่พบว่าดีกว่าระดับ 4 ของเดิม
ก็ให้เติมหรือขยับลำดับลงมาเป็น 3 หรือ 2
ตามความลำดับเหมาะสม
5.
ถ้าหากมึผู้เพิ่งนึกถึงและเล่าเรื่องความาเหมาะสมต่อลำดับนั้นได้
ก็ให้รีบบันทึกเป็นขุมความรู้เพิ่มเติม
แล้วจัดลำดับใหม่ให้เหมาะสม
6. หากหาข้อมูลในระดับ 2 - 3 ไม่ได้
ก็ให้ผู้ที่อยู่ระดับเล่าขยายเรื่องความสำเร็จเพิ่มเติมอีก
เดี๋ยวก็จะได้ข้อมูลออกมาเอง
เพราะผู้ปฏิบัติจริงย่อมเคยเจออุปสรรคก่อนสำเร็จ
7. ย้อนกลับมาที่ระดับ 5 ให้เติมความฝัน ความปรารถนา ที่น่าจะสำเร็จอันใกล้สักภายในปี หรือ 2 ปี นี้
แค่นี้เราก็จะได้ตารางอิสรภาพ โดยวิธีง่ายๆ ไม่เครียด
และยังปฏิบัติจริงได้
คือระดับ 1 เป็นเกณ์บังคับ, ระดับ 2 - 4
เป็นความสำเร็จที่ปฏิบัติได้จริง
ส่วนระดับที่ 5 ก็เป็นความคาดหวัง
เพื่อกระตุ้นให้เกิคความก้าวหน้าขององค์กรขึ้น
หากใครลองเอาไปใช้ ได้ผลอย่างไร ส่งข่าวกันด้วยนะครับ
มีคนให้ความเห็นว่า ตารางที่ทำตามแนวคิดนี้ ดูแล้วไม่ perfect
ซึ่งผมขอยอมรับ แต่เนื่องจากผมให้ความสำคัญต่อเรื่องการวิวัฒนาการ
ผมคิดว่ามันจะค่อยๆถูกปรับเปลี่ยนให้เหมาะสม ถ้ายิ่งเอาใจใส่
ก็ยิ่งทันเหตุการณ์
ผมเลิกนิสัยนอนกอดความสำเร็จเก่าๆ โดยไม่คิดเปลี่ยนแปลงอะไรอีก แล้วครับ