"ความขัดแย้งในการทำงาน" จากบันทึกที่ผู้เขียนได้เขียนในเรื่องของ “ความขัดแย้งในองค์กร” นั้น ทำให้ได้ข้อคิดเกี่ยวกับเรื่องของความขัดแย้ง ซึ่งสามารถแยกออกได้เป็น 2 แนวทาง ได้แก่... 1. มีความคิดต่างกันในเรื่องของการทำงาน 2. ความรู้สึกส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวกับเรื่องงาน ถ้าพิจารณาดูจริง ๆ แล้ว ในเมื่อตัวเราไปทำงาน เราต้องแยกให้ออกว่า สิ่งนี้เป็นเรื่องที่เกี่ยวกับการทำงาน... โดยการทำงานเป็นเรื่องของส่วนรวม ไม่ใช่เป็นเรื่องของคนใดคนหนึ่ง ไม่ใช่เป็นของเรา แต่เป็นเรื่องของทุก ๆ คน หรือของส่วนรวม และก็ไม่จำเป็นที่เมื่อมีการโต้แย้งกันแล้ว จะต้องทำให้เราเป็นฝ่ายชนะเสมอไป...แต่ควรคำนึงถึงผลลัพธ์ที่หน่วยงานจะได้รับมากกว่าว่า...จะได้ประโยชน์มากที่สุดหรือไม่...หรือไม่ก็ต้องคำนึงถึงผลลัพธ์ที่ทุกฝ่ายต้อง Win - Win ทั้งคู่...เพราะถ้ามานึกถึงว่าเราพูดแล้ว เราต้องชนะ...นั่นคงไม่ใช่เรื่องของการทำงาน...แต่การทำงานจะต้องเป็นไปด้วยเหตุ ด้วยผล...มากกว่าที่จะใช้ความรู้สึกของตนมาพูดเพื่อต้องการให้ชนะกับอีกฝ่ายหนึ่ง...แต่คนในสังคมส่วนใหญ่...พอเมื่อมีเรื่องของความขัดแย้งในการทำงานกันแล้ว...มักจะลืมตัวไป...คิดว่าเป็นเรื่องของตนเอง...ไม่แยกเรื่องว่า “ที่กำลังขัดแย้งกันอยู่นี้เป็นเรื่องของงาน”... เมื่อมีความขัดแย้งในเรื่องของการทำงานแล้ว...สิ่งที่ตามมา นั่นคือ...การใช้ความรู้สึกส่วนตัว...เข้ามาร่วมวงกับความขัดแย้งในเรื่องงาน...จึงทำให้การทำงานไม่ลงตัว...เกิดเรื่องความขัดแย้งกันในที่ทำงาน...และก็เลยกลายเป็นเรื่องการบาดหมางใจกันต่อมา...ความรู้สึกที่ติดตัวความเป็นมนุษย์มาตั้งแต่เกิด นั่นคือ...การไม่รู้จักยอมแพ้ หรือการเปิดใจยอมรับฟังผู้อื่น...คิดว่าตนเองเหนือกว่าคนอื่น... แต่ถ้าคนเราสามารถแยกประเภทความขัดแย้ง ในเรื่องของงาน กับเรื่องส่วนตัวได้แล้ว...ผู้เขียนมีความเชื่อว่า...เมื่อการขัดแย้งกันในเรื่องงานเกิดขึ้น...แต่เมื่อพูดกันด้วยเหตุ ด้วยผล...ความขัดแย้งในการทำงานก็จะจบลงด้วยดี...ความบาดหมางใจกันก็จะไม่เกิด...เพราะต่างฝ่ายยอมรับกติกา...และยอมเปิดใจรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น...ไม่ว่าผู้นั้น จะเป็นผู้บังคับบัญชา หรือผู้ใต้บังคับบัญชา...(เหนือกว่าหรือด้อยกว่า)...
เจริญพร โยมบุษยมาศ
โยมบุษยมาศ
นมัสการ พระคุณเจ้าค่ะ...
ทุกวันนี้ก็เป็นอย่างที่อาจารย์บอก..จะพยายามอย่างไรให้แยกงานออกจากเรื่องส่วนตัว เพราะนำเรื่องส่วนตัวมาพัวพันมากกว่า..ข้อขัดแย้งถึงได้มีทุกวัน....
สวัสดีค่ะ...คุณเจษฎา...
อย่าลืมชวนคนในองค์กรไปถวายเทียนพรรษากันบ้างนะครับ
สวัสดีค่ะ...
สวัสดีค่ะ...
ขัดแย้งแตกไม่แตกแยกก็ใช้ได้
สวัสดีค่ะ...
สวัสดีค่ะ
ความขัดแย้งเป็นสาเหตุหนึ่ง ที่ก่อให้เกิดความเครียดขึ้น ด้วยนะคะ หากเกิดบ่อยๆหรือเก็บไว้ในใจนานก็ทำให้เกิดร่างกายโรคได้อีก ดั้งนั้นต้องทำใจยอมรับฟังเหตุผลซึ่งกันและกัน ทำงานที่เดียวกันควรจะสามัคคีและช่วยกันคิดแลกเปลี่ยนเพื่อให้เกิดความขัดแย้งน้อยที่สุดนะคะ ขอบคุณมากค่ะ ฝากบอกเรื่องการใช้ถุงพลาสติก ให้กับผู้ที่ไม่ทราบด้วยนะคะ
สวัสดีค่ะ...
สวัสดีค่ะ...
สวัสดีค่ะ...
สวัสดีค่ะ
สวัสดีค่ะ...