ผู้บริหารของศิริราชได้ร่วมกันระดมความคิด กำหนดบทบาทของผู้บริหารต่อ KM ไว้ดังนี้
1.กำหนดเป็น Performance Agreement และมีเกณฑ์การประเมินที่ชัดเจน
2.ให้ความรู้ ทิศทางการดำเนินการแก่บุคลากรทุกระดับทั้งผู้บริหารและผู้ปฏิบัติการ
3.ประชาสัมพันธ์ และชี้ให้เห็นประโยชน์
4.สนับสนุนทรัพยากร ได้แก่คนหรือทีมที่เป็นเจ้าภาพเฉพาะ สถานที่ เวลา อาหาร-เครื่องดื่ม และเทคโนโลยีสารสนเทศ
5.สร้างระบบแรงจูงใจ ได้แก่ ให้กำลังใจ ให้การยกย่องชมเชย ให้รางวัล หรือให้วันพักผ่อนพิเศษ
6.ติดตามผลการดำเนินงาน และช่วยแก้ปัญหาที่ทีมต้องการความช่วยเหลือ
7.เชื่อมโยง สร้างเครือข่ายการเรียนรู้กับภายนอก
8.จัดเวทีให้นำเสนอผลงาน
ดูรายละเอียดได้จาก http://gotoknow.org/archive/2005/07/29/17/44/00/e1779
ไม่มีความเห็น