Mini_UKM 5 ถอดบทเรียนการพัฒนาหน่วยงานสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้
Mini_UKM 5 ถอดบทเรียนการพัฒนาหน่วยงานสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้
12 Key Success Factor ของเรา นักจัดการความรู้ในองค์กรจาก 15 สถาบันอุดมศึกษาจากการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ณ อาราญาน่ารีสอร์ท ปากช่อง นครราชสีมา ดำเนินการโดย มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี
ผู้บริหาร
ผู้บริหารกำหนดนโยบายและมีส่วนร่วมในการจัดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาไปสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้ เช่น กิจกรรมระดมสมองผู้บริหารหรือการประชุม จัดทำแผนยุทธศาสตร์
จิตอาสา
เปิดโอกาสให้บุคลากรที่มีความตั้งใจ สนใจเข้ามามีบทบาทในการดำเนินงาน
สร้างทีมขับเคลื่อน KM
กิจกรรมการฝึกอบรม ปูพื้นฐานการจัดการความรู้ในองค์กร เช่น Knowledge Facilitator
หรือ KM ก้าวกระโดดจนถึงระดับการนำองค์กรไปสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้
PDCA
- มีกระบวนการวางแผนการจัดการความรู้
- มีการนำองค์ความรู้สู่การปฏิบัติ
- มีการวิเคราะห์ปรับปรุงการดำเนินงาน
- มีคณะทำงานติดตามอย่าจริงจัง
- มีการรายงานผลต่อผู้บริหารและบุคลากรทุกระดับอย่างทั่วถึง
- มีคณะกรรมการประสานงาน เพื่อแก้ไขปัญหา
เปิดหู เปิดตาพนักงาน
สร้างสรรค์กิจกรรมการประชุมชี้แจง สร้างความเข้าใจถึงความสำคัญของการจัดการความรู้ในองค์กร
เปิดใจยอมรับ
กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์หรือสอดแทรกการยอมรับความคิดเห็นซึ่งกันและกันเช่น Before Action Review (BAR) และ After Action Review (AAR)
การมีส่วนร่วม
- จัดกิจกรรมเปิดโอกาสให้หน่วยงานที่สนใจเข้ามาร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้
- เปิดรับฟังความคิดเห็นจากทุกคนในองค์กร
สร้างบรรยากาศ
- กิจกรรมสภากาแฟ
- เปลี่ยนสถานที่แลกเปลี่ยนเรียนรู้
- นำเทคนิค Edutainment (Education + Entertainment)
มาใช้การแลกเปลี่ยน
- เสริมสร้างบรรยากาศใหม่ให้เร้าใจ
มีเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้
- SST (Success Story Telling)
- Dialogue
- The world café และอื่นๆ
การให้รางวัล ยกย่องชมเชย
- ประเมินผลพนักงาน
- ประกวดเรื่องเล่าเร้าพลัง
- ประกวด COPs ดีเด่น
- โล่รางวัล
- เกียรติบัตร
- เงินรางวัลพิเศษ
QA Document
- จดหมายเวียน เพื่อเข้าถึงคลังข้อมูล
- ประกาศใช้
- ถอดบทเรียน
- มีคู่มือ KM
- จัดเก็บเอกสาร (คลังความรู้)
- มี Software
การสื่อสารองค์กร
- วารสาร KM
- เว็บไซต์ KM
- Blog
ความเห็น (1)
ขอบคุณสาระดี ๆ มีประโยชน์