เค้าประทับใจในบริการของ AIS ที่คอยเอาใจใส่ลูกค้า มีคนคอยติดตามโปรโมชั่นและแนะนำให้

สวัสดีเพื่อนๆชาว G2K และผู้อ่านทุกท่านครับ

วันนี้ผมมีประสบการณ์การดีๆมาเล่าสู่กันฟังเช่นเคยครับ

                   ------------------------------------------------------------

สำหรับวันนี้จะเป็นเรื่องของการบริการ

ผมถามเพื่อนผู้หญิงคนนึงว่า มีครั้งไหนที่เคยได้รับการบริการที่ประทับใจที่สุด

เค้าบอกว่า มีสิ เมื่อปลายปีที่แล้วนี่เอง เป็นบริการของระบบเครือข่ายมือถือ AIS

คือเมื่อก่อนเค้าใช้ของบริษัทอื่นครับ แล้วก็ได้มาเปลี่ยนมาใช้กับ AIS

ผมก็เลยถามว่า แล้วประทับใจตรงไหนล่ะ

เค้าบอกว่า ตัวเค้าเองเป็นคนชอบโทรศัพท์คุยกับเพื่อนๆมาก

ทำให้เดือนๆนึง ค่าใช้จ่ายค่าบริการเนี่ย เกิน 1000 บาททุกเดือน

แต่เค้าก็ไม่ได้คิดอะไร เพราะโทรเยอะอยู่แล้ว

วันนึง call center ก็โทรมาหาเค้าแล้วบอกว่า ดิชั้น(พนักงาน call center)ได้ติิดตามค่าบริการของคุณและตรวจสอบพบว่า เวลาการใช้สายของคุณส่วนใหญ่ ใช้โทรหาในเครือข่าย AIS ด้วยกัน ซึ่งตอนนี้มีโปรโมชั่นพิเศษ เป็นการเหมาค่าโทรฯภายในเครือข่าย สำหรับเวลากลางวันและกลางคืน ซึ่งดิชั้นมองดูแล้วคิดว่าจะทำให้คุณลดค่าใช้จ่ายลงไปได้มาก ไม่ทราบว่าคุณสนใจหรือป่าวคะ

หลังจากสอบถามรายละเอียดดูแล้ว เพื่อนผมคนนี้เค้าก็เลยตัดสินใจใช้บริการโปรฯโทรฟรีในเครือข่ายกลางคืน ผลปรากฏว่า ใบแจ้งค่าชำระในเดือนถัดมามีค่าใช้จ่ายเพียงแค่ 600 กว่าบาท ซึ่งประหยัดจากเดือนก่อนๆไปได้เกือบครึ่งเลยทีเดียว และค่าโทรฯในเดือนหลังๆจากนั้นก็ไม่เคยเกิน 800 บาทเลยซักเดือน มันเลยทำให้เค้าประทับใจในบริการของ AIS ที่คอยเอาใจใส่ลูกค้า มีคนคอยติดตามโปรโมชั่นและแนะนำให้

ไม่ทราบว่าเพื่อนๆที่ใช้เครือข่ายอื่นๆ ได้รับบริการแบบนี้มั่งรึป่าวครับ

หรือเพื่อนๆคนไหนมีประสบการณ์ ในการบริการที่ได้รับที่สุดยอดแบบนี้ ก็ช่วยแนะนำกันเข้ามาได้นะครับ