Orn
น.ส. กนกอร ตั้งกุลบริบูรณ์

ปั๊มน้ำมัน No name & จิตวิทยาการขอ


จิตวิทยาการขอแบบ ให้ก่อนขอ และการขอด้วยสถานที่ค่ะ

สวัสดีค่ะ

พูดถึงปั๊มน้ำมันตอนนี้หลายๆคนคงนึกถึงพวกปั๊มใหญ่ๆ บริการครบวงจร เช่น PTT เป็นต้นใช่ไหมคะ

วันนี้อยากเสนอเรื่องการทำธุรกิจปั๊มน้ำมันอีกเรื่องค่ะ เป็นปั๊มน้ำมันของคนรู้จักของดิฉันเอง เป็นปั๊มน้ำมันไม่มียี่ห้อค่ะ คือไม่ใช่พวก Brand ต่างๆ เป็นปั๊มน้ำมันธรรมดาๆเฮียเจ้าของปั๊มแกไปซื้อน้ำมันมาจากคลังน้ำมันอีกทีแล้วก็นำมาขายที่ปั๊มของแก แกบอกว่าได้กำไรเยอะกว่าแบบใช้ Brandเขา แล้วต้องโดนบังคับให้ซื้อน้ำมันจากเขา

เป็นปั๊มกลางๆค่ะ มีหัวจ่ายอยู่ 8 หัว ข้างในปั๊มก็ธรรมดา มี 7-11 (ให้เขาเช่า) แล้วก็ร้านกาแฟ (ทำเองของน้องสาว) แล้วก็ร้านอาหารก๋วยเตี๋ยว ร้านปะยาง ทั่วไปค่ะ ห้องน้ำธรรมดา (ไม่ค่อยสะอาดเท่าไร) แต่ยังดีที่ Location นั้นอยู่ใกล้ตัวเมืองที่สุด ถัดไปมีปั๊มคาลเท็กซ์ ถัดไปอีกหน่อยก็มีปั๊ม ปตท. ขนาดใหญ่เพิ่งเปิดใหม่ ครบวงจร

            แต่ทำไมปั๊มของเฮียยังอยู่ได้คะ ?

                                                                

เมื่อถามเฮีย แกบอกว่าอยู่ได้เพราะว่าแกมีบริการให้สินเชื่อค่ะ จะมีลูกค้าประจำเป็นพวกร้านค้าในเมืองนี่แหละค่ะที่จะมาเติมน้ำมันส่วนมากจะให้ลูกน้อง หรือพนักงานเอารถมาเติมน้ำมัน แล้วก็ลงบัญชีไว้ก่อนค่ะ พอครบเดือนหนึ่ง ตอนสิ้นเดือนก็ส่งบิลให้เด็กไปเก็บตามร้านต่างๆอีกที

เรื่องสิ่งแวดล้อมนั้นเฮียแกยอมรับค่ะว่าสู้ ปั๊ม Brand name ใหญ่ๆไม่ได้ บริการก็สู้ไม่ได้ ร้านค้าภายในปั๊มก็ธรรมดาๆ แต่ จุดขายของแกคืออยู่ที่การให้สินเชื่อ 1 เดือนแก่ลูกค้าประจำค่ะ

เป็นอีกนึงจิตวิทยาการขอแบบ ให้ก่อนขอ (คือให้สินเชื่อนั่นเอง ) และการขอด้วยสถานที่ ค่ะเพราะ Location ของปั๊มของเฮียเขาอยู่ใกล้เมืองมากที่สุดค่ะ

หมายเลขบันทึก: 333069เขียนเมื่อ 1 กุมภาพันธ์ 2010 17:38 น. ()แก้ไขเมื่อ 9 มิถุนายน 2012 15:33 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (9)

ถ้าผมจะทำปั้มคงต้องขออนุญาตนำไปใช้บ้าง

P
ขอบคุณค่ะที่แวะมา ถ้าเรื่องทำปั๊มน้ำมันตอนนี้เรื่องของ "ห้องน้ำ" ก็มาแรงค่ะ ห้องน้ำที่สะอาด เป็นด่านเรียกลูกค้าด่านแรกๆเลยค่ะ

ก็ดีนะคะน้องอร

ใช้ก่อน ผ่อนทีหลัง

แต่ต้องระวังถูกเบี้ยวก็พอ

เฮียแก ความคิดดีค่ะ

ธรรมชาติของคน......ชอบ

ขอก่อนผ่อนทีหลัง อิอิ

บุญรักษาค่ะ ^_^

เป็น Tactic ที่ดีครับ ปั้มเล็กๆต้องใช้ความสัมพันธ์แบบนี้ละครับถึงจะอยู่ได้

แต่ต้องดูดีๆนิดส์นึง... เกิดไปให้สินชื่อพวก NPL ละยุ่งเลย

ขอบคุณสำหรับสาระดีๆครับ ^^

เท่าที่รู้ร้านวัสดุก่อสร้าง เล็กๆในต่างจังหวัดสู้ร้านใหญ่ๆได้ด้วยกลยุทธืนี้ครับ แต่หลักๆคือต่อรองได้ง่ายกว่าครับ

แถวบ้านก็มีอยู่ปั๊มนึงค่ะ อยู่แถวนอกเมือง

No Brand แต่แข่งกับบรรดาปั๊ม Brand ดังๆได้เลย

เพราะเขาเลือกทำเลยดี ถึงแม้ภายในปั๊มจะไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกเช่น

ร้านค้า ร้านอาหารต่างๆก็ตาม แต่เด็กปั๊มบริการดีรวดเร็ว พูดเพราะมากค่ะ

ขอบคุณทุกคนที่แวะมาค่ะ

พูดถึงเรื่องทุน ร้านเล็กๆคงจะลงทุนเหมือนพวก brand ดังๆไม่ได้ ต้องอาศัยสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้ามากกว่า หาจุดขาย ของเราให้เจอ เพราะร้านเล็กหรือร้านของเราเอง เราสามารถปรับเปลี่ยนการบริหารได้ง่ายกว่านะคะ

ผมอยากทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการทำปั้มน้ำมัน

และการส่งน้ำมันเพิ่มอีก ไม่ทราบว่าพอจะมีเบอร์ติดต่อมั้ยครับ

ช่วยส่งเบอร์โทรมาที่ mail นี้ หน่อยครับ

ขอบคุณมากครับ.....

[email protected]

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท