การพัฒนาองค์การสู่ความเป็นเลิศ ในยุคโลกาภิวัตน์

สถาบันที่ปรึกษาพัฒนาองค์การ (สพอ.)
Organization Development Consulting Institute. (ODCI.)
241 ซ.จรัญสนิทวงศ์ 85 แขวงบางอ้อ เขตบางพลัด
กรุงเทพมหานคร 10700. Tel (02) 435-2826, 885-4855-6
Mobile (081) 936-7548
E-mail : [email protected]

การพัฒนาองค์การสู่ความเป็นเลิศ ในยุคโลกาภิวัตน์ ทรัพยากรมนุษย์ถือได้ว่า

เป็นพลังขับเคลื่อนที่สำคัญอย่างยิ่ง และมีความจำเป็นที่จะต้องได้รับการฝึกอบรม

พัฒนาอย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง

Mclaganได้ทำการสำรวจขีดความสามารถ และ/หรือ สมรรถวิสัย

(Competency) ของนักพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ไว้ ปรากฏรายละเอียดถึง 35 ข้อ

 Pern M.ได้ทำการสำรวจความสามารถของนักบริหารและหัวหน้างาน

โดยจำแนกออกเป็น 3 ด้าน คือ.-

 - ขีดความสามารถสู่การบรรลุผลสำเร็จ (Achieving Results)

- ขีดความสามารถด้านการวิเคราะห์การตัดสินใจ (Analyzing and Deciding)

- ขีดความสามารถด้านการทำงานร่วมกับผู้อื่น (Working with People)

Peter M. Sengeได้เสนอแนวคิดหลักเกี่ยวกับการสร้างองค์การแห่งการเรียนรู้

 (Learning Organization) อันประกอบด้วย

 - การใฝ่เรียนใฝ่รู้

 - กรอบความคิดใหม่แห่งภูมิปัญญา

 - การมีวิสัยทัศน์ร่วม

 - การคิดอย่างเป็นระบบ

 - การเรียนรู้เป็นทีม

 Stephen R. Covyได้เสนอแนวทางในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์โดยเน้นนิสัย

 8 ประการที่พึงประสงค์ (เพิ่มเติมจากเดิม 7 คุณลักษณะ มีคุณลักษณะที่ 8 คือ

 ผู้นำแห่งการเปลี่ยนแปลง)

O’Haganได้เสนอแนะว่าการฝึกอบรมและพัฒนาทรัพยากรทั่วไปไม่ประสบ

ความสำเร็จ เพราะทำไม่เป็นระบบ ทั้งนี้จะต้องเน้นให้ครบวงจรกล่าวคือ

HRD = Training + Career Development + Organization Development

 

จากแนวความคิดหลักข้างต้น จะเห็นได้ว่า การจัดฝึกอบรมและการพัฒนาองค์การ

ในสถานประกอบการ หน่วยงาน องค์การ บริษัท ฯลฯ เป็นสิ่งสำคัญและจำเป็น

ที่จะต้องพัฒนาอย่างมีระบบและต่อเนื่อง

 

(อาจารย์ ดร. ทนง ทองเต็ม)

   กรรมการบริหาร สพอ.