สามเดือนหลังจากจัดกิจกรรมครั้งนี้ไป จะเกิดอะไรขึ้น…เกมส์ของเราคือเกมส์ชีวิตจริงที่มีแต่ความสดใสร่าเริง มองโลกในแง่ดีอย่างมากค่ะ คือเราหวังและเชื่อมั่นว่าสามเดือนหลังจากนี้ ทุกคนที่มาร่วมกระบวนการอาจจะอยากจะเปลี่ยนแปลงตัวเอง พัฒนาตนเองเพื่อก้าวไปสู่ Role Model ที่อยากจะเป็น เพราะ mapping กันมากับมือเอง หรือแม้ไม่เปลี่ยนแปลงตนเอง เพราะเราเชื่อว่าเรามีดีกันคนละอย่าง ก็อยากแบ่งปันความดีให้ผู้อื่นมองเห็นโดยจัดสรรเวทีนอกเวทีในที่ต่าง ๆ ให้เป็นกระดานใจสะสมความดี
สัปดาห์นี้ เกิดปรากฎการณ์ดี ๆ ขึ้นมากมาย บันทึกนี้ ขอเล่าสู่กันฟังสองเรื่องค่ะ
๑ เราจะปลูกฝังคุณค่าทางจิตใจ "Role Model" กันได้อย่างไร
สวนหย่อมหน้าบ้านเรา
โจทย์
โจทย์ใหญ่ที่ทีมงาน SMART ฝ่ายบริหารทั่วไป ในหัวข้อ “Accountability” จะต้องมาร่วมกันแก้ก็คือ จะดำเนินการจัดกระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้เพื่อถอดโจทย์ “Role Model Management” กันอย่างไร
วันดีเดย์ของการนัดประชุมครั้งยิ่งใหญ่จัดขึ้นเมื่อวันที่ ๑๒ พฤศจิกายน ๒๕๕๒ เวลา ๑๐.๐๐ น. ที่ผ่านมา โดยได้รับความร่วมมือจากพันธมิตรฝ่ายพัฒนาบุคคลากร และทีมงาน SMART อาสาจากต่างกอง คำว่าการประชุมครั้งยิ่งใหญ่ในที่นี้ จึงไม่ได้หมายถึงทางกายภาพ แต่เป็นในด้าน “จิตใจ” เพราะเป็นการรวมความหลากหลายไขว้ประสบการณ์จากต่างหน่วยงานภายในที่สมบูรณ์แบบที่สุด ต่างคนต่างนำเสนอไอเดียกันคนละทิศละทาง แต่ทำไมกลายมาหลอมรวมกันเป็นกิจกรรมที่โดดเด่นเร้าใจไปได้ การวางแผนและออกแบบงานงานครั้งนี้ละเมียดละไม กำหนดวันจัดไว้ในวันที่ ๑๖ ธันวาคม ๒๕๕๒ เร็ว ๆ นี้
ก่อนอื่น ต้องขอเกริ่นนำที่มาว่าในเรื่องการสร้างวัฒนธรรมองค์กรนั้น องค์ประกอบสำคัญตัวหนึ่งที่เราจะต้องใช้ “ใจ” ใส่ลงไปมาก ๆ ก็คือ ”ความเสียสละเพื่อประโยชน์ส่วนรวม” ในที่นี้คือการมุ่งเน้นในบริบทของการทำหน้าที่ในองค์กร ที่เราเรียกกันว่า “Accountability”
Role Model Mapping
เราเริ่มเข้าสู่ประเด็น “ความเสียสละเพื่อประโยชน์ส่วนรวม” ด้วยการใส่ใจกับ Role Model บุคคลที่เป็นแบบอย่างในใจของแต่ละคน และกลุ่มเป้าหมายที่เราจะเริ่มต้นขอความร่วมมือในการช่วยกัน mapping หา Role Model ก็คือกลุ่มหัวหน้างานหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจากผู้อำนวยการกอง
รูปแบบกิจกรรม
รูปแบบการจัดกิจกรรมที่พวกเราในที่ประชุมช่วยกันคิดค้นก็แสนจะน่ารัก มีกิจกรรมนำร่องให้ทุกคนสรวลเสเฮฮา เปิดวิดีทัศน์สั้น ๆ เพื่อจุดเชื้อไฟให้แลกเปลี่ยนความเห็นกัน จากนั้นก็ทานอาหารกลางวันใต้ร่มไม้ร่วมกัน
บริเวณที่เราตั้งโต๊ะหม้อขนมจีนน้ำยาและแกงไก่ ในสัปดาห์ที่แล้วโดยทีม SMART อาสา การจัดในครั้งหน้านี้ เราก็คาดว่าจะได้เลียนแบบวิธีคิดและใช้เวทีสนามหญ้าเดียวกันเพื่อผ่อนคลายยามพักกลางวัน
ช่วงบ่าย เราจะเริ่มจัดวงแลกเปลี่ยนเรียนรู้เพื่อ mapping หา Role Model ในดวงใจของพวกเรา โดยมีเกณฑ์ในการค้นหา ซึ่งได้มาตรฐานเป็นที่ยอมรับของผู้เชี่ยวชาญด้านวัฒนธรรมองค์กร แต่เราจะยังไม่เฉลยเกณฑ์ดังกล่าวจนกว่าจะถึงวันจัดกิจกรรมจริง ๆ ในเดือนหน้า
การชื่นชมและสะสมความดี
หลังจากแลกเปลี่ยนกันแล้ว เราก็จะแจกสมุดพกให้ผู้ร่วมกระบวนการประเมินตนเองว่าเข้าหลักเกณฑ์คุณสมบัติที่ช่วยกันกำหนดในระดับใดบ้าง และเก็บสมุดพกนั้นไว้ก่อน ใครอยากประเมินตนเองระดับไหนก็ได้ตามใจชอบ ไม่ต้องบอกใคร เพราะอีกสามเดือนถัดมาเราจะให้ท่าน ๆ ที่ผ่านกระบวนการแล้วกลับมารวมตัวกันเพื่อประเมินตนเองอีกครั้ง
สามเดือนหลังจากจัดกิจกรรมครั้งนี้ไป จะเกิดอะไรขึ้น…เกมส์ของเราคือเกมส์ชีวิตจริงที่มีแต่ความสดใสร่าเริง มองโลกในแง่ดีอย่างมากค่ะ คือเราหวังและเชื่อมั่นว่าสามเดือนหลังจากนี้ ทุกคนที่มาร่วมกระบวนการอาจจะอยากจะเปลี่ยนแปลงตัวเอง พัฒนาตนเองเพื่อก้าวไปสู่ Role Model ที่อยากจะเป็น เพราะ mapping กันมากับมือเอง หรือแม้ไม่เปลี่ยนแปลงตนเอง เพราะเราเชื่อว่าเรามีดีกันคนละอย่าง ก็อยากแบ่งปันความดีให้ผู้อื่นมองเห็นโดยจัดสรรเวทีนอกเวทีในที่ต่าง ๆ ให้เป็นกระดานใจสะสมความดี
ทางทีมงานจะมีกระดานสะสมความดีในจุดต่าง ๆ ให้คนทั้งในองค์กรและนอกองค์กรมา Vote กันและแปะ post it ติดไว้ในกระดานสะสมความดีว่า “เชียร์ท่านใดบ้าง” ตามแนวคิดกระจกหกด้านของพี่อ๊อด พี่ใหญ่ของเรา
มองไปทางไหน ก็เจอแต่สีเขียวขจี
ทีมงานจะประชาสัมพันธ์ให้ทุกคนมาร่วมกันชื่นชมความดีและส่งผล Vote ไม่ว่าจะทางอีเมล์ หรือการแปะ post it เชียร์บนกระดาน
เจตนารมณ์
งานนี้ ไม่มีผลแพ้ชนะที่วัดกันเชิงปริมาณตามคะแนน Vote แต่อย่างใดค่ะ แต่ทางทีมงานจะขอให้ผู้ร่วมกระบวนการที่ถูกคาดหวังว่าจะเป็น Role Model ขององค์กรรวบรวมคำชื่นชมและความเห็นดี ๆ ของผู้อื่นไว้ แล้วนำกลับมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกันในเวทีต่อไปหลังจากนี้อีกสามเดือน
เจตนารมณ์ก็เพื่อให้การทำความดีถูกเชิดชูให้เป็นที่ประจักษ์ และให้ผู้ที่มุ่งมั่นทำความดีรับรู้ว่ามีผู้มองเห็นและสมควรที่จะรักษาคุณค่าของตนไว้
เราไม่ได้คาดหวังว่าสามเดือนหลังกิจกรรมในเดือนหน้านี้ ใครจะเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอะไร อย่างไร เพราะมันคงเป็นสิ่งดี ๆ ที่ Role Model ที่ถูกคาดหวังมีอยู่ในตัวกันอยู่แล้ว คนละด้าน …เรียกว่า “มีดีกันคนละเรื่อง” นั่นเอง แต่เราอยากสร้างความตระหนักรู้ให้ทุกคนมองเห็นคุณค่าดี ๆ ที่แต่ละคนมีอยู่โดยไม่หลงลืม และต่างเป็นกำลังใจให้กันและกัน
โครงการนี้ จะจัดขึ้นโดยเริ่มที่หัวหน้างานหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายก่อน แล้วทางทีมงานจะเริ่มขยายผลไปยังพนักงานทุกคนในสายงานบริหารทั่วไปค่ะ เพราะทุกคนคือ Role Model ซึ่งกันและกันในด้านต่าง ๆ ขององค์กร
การชื่นชมและเชิดชูความดีงามเป็นสิ่งสำคัญ เราต้องทำกันทั้งองค์กร
ขอบพระคุณพี่อ๊อด น้องเอิง น้องนุ่น น้องนก น้องซวง คุณเอ น้องเอ๋ คุณวุฒิ ที่ช่วยกันออกแบบกระบวนการครั้งนี้ให้เก๋ไก๋ไม่เหมือนใคร งดงามอย่างหาที่ติไม่ได้ และขอบพระคุณทีมงาน Accountability ฝ่ายบริหารทั่วไป ที่รวมพลังกันเป็นหนึ่งเดียว ช่วยคนละไม้คนละมือมองผ่านปัญหาเป็นบันไดไปสู่เป้าหมายเดียวกัน สำเร็จหรือไม่ วัดที่ทำแล้วรู้สึกดีมีความสุขก็พอค่ะ ตัวเลขขึ้นหรือไม่เป็นเพียงผลพลอยได้เน๊อะ
๒ smart@smo การรวมพลคน SMART
ศุกร์ที่ ๑๓ เกิดปรากฎการณ์ดี ๆ ขึ้น ณ สโมสร AEROTHAI เมื่อ SMART อาสามาพบปะกันอย่างไม่เป็นทางการ เมื่อเล่าเรื่องกิจกรรมในฝ่ายของตน
วันนี้ เราเน้นพูดคุยกันในเรื่องการจัดกิจกรรมของฝ่ายศูนย์ประกอบการ รายละเอียดขอรบกวนให้น้องน้ำแข็งมาเล่าให้เราฟังจะดีกว่านะคะ
เพียงอยากสรุปสั้น ๆ ว่าการจัด smart@smo ครั้งนี้เป็นการประเดิมครั้งแรกที่เรา “ต่างฝ่าย” ต่างรวมใจมาเล่าเรื่องประสบการณ์ดี ๆ และสิ่งที่คาดหวังในอนาคตว่าเราจะร่วมมือกันทำอะไรบ้าง ลีลารูปแบบการจัดกิจกรรมของแต่ละฝ่ายอาจจะแตกต่างกัน แต่เราก็มุ่งที่จะไปสู่ Goal เดียวกันนั่นคือเรื่อง SMART
ตอนนี้เราเพิ่งเริ่มต้น…การเริ่มต้นของเราคือความพยายามที่จะสร้างพื้นที่ทั้งในโลกออนไลน์ COP ของ SMART อาสาใน AEROTHAI และทางกายภาพ ได้แก่ ซุ้มกาแฟ และสโมสร ....ในอนาคต อาจจะนอกองค์กร นอกเขต นอกจังหวัด หรือนอกประเทศ...
อย่างไรก็ดี ณ ปัจจุบัน พื้นที่เป็นสิ่งที่เรากำลังแสวงหา ท่านใดมีไอเดียดี ๆ มาช่วยคิด หรือช่วยทำกันนะคะ สำหรับตอนนี้ เราขอใช้พื้นที่นี้เป็นกองบัญชาการของทีม SMART อาสาไปก่อนค่ะ
------------------------------------------------------------
ฝากไว้ให้แวะไปชมกันเล่น ๆ นะคะ กิจกรรมเชิดชูความดีที่น่าจะเป็นตัวอย่างให้เห็นภาพก่อนเริ่มกิจกรรมของเราในอนาคต
หล่อเลี้ยงหัวใจ ฝากไว้ให้โลกแล "เคล็ดไม่ลับในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้"
http://gotoknow.org/blog/9workstyles/304792
สวัสดีค่ะ พี่ศิลา ที่คิดถึง
รักและคิดถึงพี่ศิลาเสมอมาเช่นเคย..แต่มากกว่าเดิมค่ะ
แวะมาชื่นชมกิจกรรมดี ๆ ค่ะ
“มีดีกันคนละเรื่อง”
“มีดีกันคนละเรื่อง”
อ่านซ้ำ ๆ และคิดตาม เราแต่ละคน แต่ละฝ่ายหน่วยงาน ต่างมีดีกันคนละเรื่อง
จริง ๆ ค่ะ
แนวคิดและกิจกรรมที่คุณศิลา เล่าให้ฟังดีจังค่ะ
ขอบคุณค่ะ
สวัสดีครับ อาจารย์นพลักษณ์ ๙ ;)
อ่านบันทึกเสร็จแล้ว มีคำถามผุดขึ้นในใจว่า ...
เราสามารถเอา "ความดี" มาสร้างเป็น "MODEL" ได้หรือครับ ?
หากอาจารย์มีคำตอบยาว ๆ นำเสนอเป็น "เปิดบันทึกใหม่" เลยครับ
ขออภัยที่เกิดความสงสัยจัง ;)
มาส่งไปทำงานครับ เอากำลังใจมาฝาก ขอให้โชคดีและมีความสุข
สวัสดีค่ะ
ชื่นชมกิจกรรมนี้จังค่ะ
ชอบ ๆ ๆ ๆ ... คนเราหากได้ตระหนักถึงความดีของตนเองและคนอื่นแล้ว....
โลกจะน่าอยู่ขึ้นมาก
ที่ทำงานคุณศิลาเขียวชอุ่มดีจริง ๆ ค่ะ
(^___^)
ได้ข่าวว่าป่วย ขอให้หายไวไวค่ะ
มาอ่านเติมกำลังใจค่ะ