ศิลปะแห่งการชนะใจคน
ศิลปะแห่งการชนะใจคน
ถ้ากำใจคนรอบข้างได้ โลกทั้งใบก็อยู่ในมือคุณ
คนทุกคนต่างมีความต้องการอย่างหนึ่งที่เหมือนกันนั่นคือ ความต้องการที่จะเป็นที่รักของคนรอบข้าง การเอาชนะใจคนอื่นเป็นศิลปะอันละเอียดอ่อนที่ต้องเรียนรู้ เพราะคนชนะใจคนอื่นมีเสน่ห์ไม่ธรรมดาสามารถนำพาสู่ความสำเร็จได้
1. พูดอย่างมีศิลปะ คือพูดกับใครต้องใส่ใจคนฟัง ต้องฟังเขาพูดให้มาก การเรียกร้องความสนใจโดยการปรับระดับเสียงสูงต่ำ ภาษาที่พูดจะต้องเหมาะสมกับผู้ฟัง การพูดต้องไม่มีลับลมคมใน สร้างความเป็นกับเองกับคนฟัง พูดในสิ่งที่คนฟังสนใจ ใจกว้างรับฟังเหตุผลคนอื่นเป็นการให้เกียรติคนพูดด้วย พูดสุภาพอ่อนโยน ต้องทอดสายตาดูผู้ฟังขณะพูด โดยหลีกเสียงการโต้เสียงกับผู้ฟัง ขณะพูดยกตัวอย่างให้เขาเข้าถึงความคิดของเรา
2. คุยอย่างไรให้ชนะใจเขา เราต้องคุยในเรื่องที่เป็นข่าวใหญ่อยู่ในความสนใจของผู้คน คุยถึงเรื่องงาน คุยถึงงานอดิเรก ตลอดจนคุยในเรื่องขบขัน
3. หลักการสำคัญสำหรับผู้บริหารในการเอาชนะใจคนอื่น 20 ประการ คือ
3.1 มีจุดมุ่งหมายที่ เป็นเป้าหมายของคุณ
3.2 มีความไว้วางใจในความสามารถของคนอื่น
3.3 มีความเป็นนักสังเกตการณ์
3.4 มีการให้สิ่งตอบแทน
3.5 มีวิธีกระตุ้นให้เขาเชื่อมั่นในตนเอง
3.6 มีความรื่นเริง
3.7 มีการเสริมจุดเด่นไม่เน้นจุดอ่อนใคร
3.8 มีวิธีใช้คนอย่างไร้กรอบขอบเขต
3.9 มีความชัดเจนในความต้องการ
3.10 มีหนทางที่ดีกว่าเสนอ
3.11 มีการยอมรับในการผิดพลาดของคนอื่น
3.12 มีการกระตุ้นด้วยการแข่งขัน
3.13 มีกลวิธีปฏิเสธด้วยความนุ่มนวล
3.14 มีเหตุผลชี้แจงเสมอ
3.15 มีความเข้าใจปัญหา
3.16 มีเทคนิคการบริหารเวลา
3.17 มีเทคนิคสื่อสารที่ยอดเยี่ยม
3.18 มีความเป็นผู้บริหารที่ดี
3.19 มีความคิดที่จะสร้างสุขใจให้ทุกคน
3.20 มีความเป็นนกลางไม่เปรียบเทียบใคร
ผู้บริหาร 4 แบบ
งานไม่สน คนไม่สร้าง(เขามีคนเก่ง มีคนมาก)
งานไม่สน คนสร้าง(เขามีคนเก่ง ต้องให้กำลังใจ)
งานสน คนไม่สร้าง(ต้องการงานเด่น แต่ไม่ชนะใชลูกน้อง)
งานสน คนสร้าง(ต่องการงานเด่น ชนะใจลูกน้อง)
ท่านมีโอกาสพบผู้บริหารทั้ง 4
ประเภทครับแล้วแต่สถานการณ์
ที่เป็นสิ่งแวดล้อมให้แสดงพฤติกรรมการบริหารออกมา
ปริศนาคำทาย
อะไรเอ่ยอยู่โรงเรียนเป็นตาย้าน(น่ากลัว)
อยู่บ้านเป็นตาสิตน(น่าสงสาร)
ฝากครูอ้อยนายใหม่สวยสดใส
<a href="http://www.glitterfy.com/"><img src="http://img33.glitterfy.com/276/glitterfy090324T606D31.gif" alt="Glitter Words" border=0 /></a><br /><a href="http://www.glitterfy.com/">[Glitterfy.com - *Glitter Words*]</a>
ความเห็น (12)
สวัสดีครับท่าน ผอ. มาขอบคุณที่เข้าไปทักทายผมครับ ขอบคุณอีกครั้ง
หวัดดีคับ คุณลุง ผอ.
กู๊ดดี้เข้ามาอ่าน ศิลปะการชนะในคนคับ..
เอ่อ..เจอมาหลายประเภทเหมือนกันคับ..แต่ของคุณแม่นี่ไม่แน่ใจว่า เข้าข่ายประเภทไหน อิอิ
ไม่รู้ว่า งานสน งานไม่สน คนสร้าง คนไม่สร้าง..คงต้องให้คนอื่นบอก ถูกไหมคับ..
ขอบคุณคับสำหรับเรื่องราวดีๆๆ มีข้อคิด และขอบพระคุณคุณลุง ผอ.ที่กรุณาให้เกียรติแวะเยี่ยมกู๊ดดี้ที่บล็อคด้วยคับ..
สวัสดีค่ะ ท่าน ผอ.
- ขอบคุณที่นำเจ้านายใหม่ มาให้ชม น่ารักมากค่ะ
- ทำไม code ข้างล่างจึงไม่แสดงภาพ ท่าน ผอ. ไม่ได้นำลงใน HTML หรือคะ
คิดออก-บอกได้-ไปฮอด...
ให้ใจ-ให้โอกาส-ให้อภัย
http://gotoknow.org/blog/pandin/239700
http://gotoknow.org/blog/pandin/121260
http://gotoknow.org/blog/pandin/280253
เป็นอีกคุณลักษณะหนึ่งของการเป็นหัวหน้าที่ผมเคยเขียนไว้..
ขอบคุณครับ
มาเรียนรู้วิธีการเอาชนะใจคนด้วยคะ แต่ก่อนที่จะใจคนอื่น ก็ต้องเอาชนะใจตนให้ได้ด้วยใช่ไหมคะ คิดถึงเลยแวะมาเยี่ยมคะ กดมาจากบล็อคอื่นคะ ไปหละคะ
เข้ามาเก็บเกี่ยวศิลปะแห่งการชนะใจคนครับ เป็นข้อคิดที่นำไปใช้ในการทำงานได้เป็นอย่างดี
ขอบคุณครับ
- สวัสดีค่ะ
- แอบมาเรียนรู้เพิ่มเติมศิลปะแห่งการชนะใจคนค่ะ ก่อนจะชนะใจคนอื่น ๆ ก่อนอื่นต้องชนะใจตัวเองก่อน (อยู่ในระหว่างกำลังดำเนินการอยู่ค่ะอาจารย์)
- เรียน ผอ.พรชัย
- แวะมาเรียนรู้การเป็นผู้บริหารที่ดีค่ะ
เสียดาย คนที่เป็นผู้บริหารบางคนได้แต่ครองงาน
แต่ไม่อาจครองคน และครองใจลูกน้องได้...
ทำให้ลูกน้องเบื่อหน่ายและเป็นทุกข์ - ขอบพระคุณที่เมตตาไปเยี่ยมทักทายบ่อย ๆ ค่ะ
อะไรเอ่ยอยู่โรงเรียนเป็นตาย้าน(น่ากลัว)
อยู่บ้านเป็นตาสิตน(น่าสงสาร)
เหมือนคุ้นๆ กับคำถามนี้เลยคะ หากไม่ตอบดีกว่าค่ะ ยอมค่ะ รอเฉลย
สว้สดีค่ะอาจารย์ พรชัย จะนำไปใช้บ้างนะคะ ขอบคูณในคำ บอกกล่าว ที่ดีมากค่ะ ได้ นำกล้วยไม้ฝืมือ คนไทยปลูกเลี้ยง พืชสวนโลก ชุด 1 ให้ชมแล้วนะคะ โดยเฉพาะ รองเท้านารี สวยมากค่ะ
สวัสดีค่ะ ท่าน ผอ.พรชัย แวะมาเรียนรู้ข้อคิดดีๆ ค่ะ และถือโอกาสบอกเรื่องสื่อ ขอบคุณท่านมากค่ะที่ให้ความสนใจครูผู้สอน มีสื่อมาเพิ่มเติมใหม่หลายอย่าง แบ่งปันกันใช้อยู่ที่บล็อคนี้ค่ะ