best practice and popular vote

โรงพยาบาลสิชล นครศรีธรรมราชได้ส่งผลงานการพัฒนาคุณภาพโดยใช้กระบวนการTQMในงานประชุมวิชาการครั้งที่ 10 ของสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ โดนนายแพทย์เอกรัฐ จันทร์วันเพ็ญ นายแพทย์เชี่ยวชาญ หัวหน้างานคุณภาพโรงพยาบาลสิชล คว้ามาสองรางวัลยอดเยี่ยม เป็นที่น่าภาคภูมิใจจึงขอบันทึกไว้ เป็นกระบวนการหนึ่งในการบริหารจัดการระบบสุขภาพในโรงพยาบาลชุมชน

สรุปรายงานการนำเสนอผลงานการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลเครือข่าย HNQA

การประชุม สัมมนาวิชาการ The10th Symposium on TQM – Best Practice

           นพ.เอกรัฐ  จันทร์วันเพ็ญ 

นายแพทย์ชำนาญการพิเศษ  โรงพยาบาลสิชล

สืบเนื่องจากเครือข่ายหน่วยงานผู้ป่วยใน โรงพยาบาลชุมชนจังหวัดนครศรีธรรมราช   ประกอบด้วยโรงพยาบาลทุ่งสง สิชล พรหมคีรี หัวไทร พิปูน และโรงพยาบาลจุฬาภรณ์  ได้รับการส่งเสริมและสนับสนุนการพัฒนาคุณภาพแบบเครือข่าย(HNQA)  จากสำนักพัฒนาระบบบริการสุขภาพ กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข ตั้งแต่ปีงบประมาณ2549  และได้ส่งบทความผลงานที่เป็นวิธีปฏิบัติที่ดี (Best Practice)ของเครือข่าย เรื่องการป้องกันแผลกดทับในผู้ป่วยนอนติดเตียงนาน เข้าประกวดในงานประชุมวิชาการ The10th Symposium On TQM – Best  Practice in Thailand ในวันที่ 28-30 กรกฎาคม 2552 ณ โรงแรมเซนจูรีปาร์ค  ถนนราชปรารภ กรุงเทพฯ  ซึ่งจัดขึ้นโดยมูลนิธิส่งเสริมทีคิวเอ็มในประเทศไทย เป็นปีที่10  โดยมีจุดมุ่งหมาย เพื่อเป็นเวทีในการแลกเปลี่ยนมุมมอง และประสบการณ์ของผู้ประยุกต์ใช้ TQM ในประเทศไทยแล้วเกิดผลสำเร็จ เพื่อแสวงหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด นำมาขยายผลให้เป็นที่รับรู้กันอย่างกว้างขวาง  หน่วยงานที่ส่งผลงานเข้าประกวดครั้งนี้ประกอบด้วยหน่วยงานทั้งจากภาครัฐและเอกชนหลายแขนง  คณะกรรมการประกอบด้วยผู้ทรงคุณวุฒิและผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาคุณภาพแบบ TQM ในประเทศไทย

ผลการประกวดผลงานในครั้งนี้ ผลงานเรื่อง การป้องกันและดูแลแผลกดทับในผู้ป่วยนอนติดเตียงนาน ของ เครือข่ายหน่วยงานผู้ป่วยใน โรงพยาบาลชุมชน จังหวัดนครศรีธรรมราช ได้รับรางวัล Best of the Best และรางวัล Popular Vote พร้อมกันถึง 2 รางวัลในครั้งนี้   ซึ่งมีความหมาย ดังนี้

*รางวัล Best Of the Best หมายถึงรางวัลอันทรงเกียรติ ที่ผ่านการพิจารณาจากคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิทางด้าน TQM   มี 5 รางวัล

*รางวัล Popular Vote หมายถึงรางวัลที่ชนะจากการแสดงความชื่นชอบ (Vote) จากผู้ร่วมประชุม ซึ่งมีเพียง 1 รางวัล

รายละเอียดการจัดประชุมมีดังนี้

The 10th Symposium on TQM Best-Practices in Thailand

การประชุม Symposium on TQM-Best Practices in Thailand จัดขึ้นโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อเป็นเวทีในการแลกเปลี่ยนมุมมองและ ประสบการณ์ของผู้ประยุกต์ใช้ TQM ในประเทศไทย แล้วเกิดผลสำเร็จ เพื่อแสวงหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดนำมา ขยายผลให้เป็นที่รับรู้และ เรียนรู้กันอย่างกว้างขวาง โดยจัดขึ้นครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2543 และจัดต่อเนื่องมาทุกปีเป็นเวลา 9 ปี

วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้ผู้บริหารและผู้ปฏิบัติในองค์กรที่ได้นำระบบบริหารทีคิวเอ็มมาประยุกต์ใช้ในประเทศไทย ได้นำเสนอและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ซึ่งกันและกันเกี่ยวกับ แนวคิด เทคนิค วิธีการ ประสบการณ์ อุปสรรค ปัญหา ตลอดจนแนวทาง วิธีการแก้ไขในการนำทีคิวเอ็มมาประยุกต์ใช้เพื่อแสวงหา "แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด (The Best Practices)" ในแต่ละสาขาของ การบริหาร

2.เพื่อสร้างความเป็นปึกแผ่นและความมีประสิทธิผลในการส่งเสริมทีคิวเอ็มให้แพร่หลาย อย่างรวดเร็วในประเทศไทยและก่อให้เกิดความร่วมมือระหว่างหน่วยงานของรัฐ สมาคม สถาบัน และบริษัท ที่ปรึกษา ฯลฯ ที่ทำหน้าที่ในการส่งเสริมทีคิวเอ็มอยู่ในประเทศไทย

3.เพื่อก่อให้เกิดการสะสมและถ่ายทอดประสบการณ์ของผู้ที่ประสบความสำเร็จในการนำทีคิวเอ็มมาประยุกต์ใช้ให้เป็นที่รับรู้และเรียนรู้กันอย่างกว้างขวางทั้งในแวดวงธุรกิจ และวิชาการ ด้านอุตสาหกรรมการผลิต การบริการ การศึกษา และการบริหารของภาคเอกชน และภาครัฐบาล

มูลนิธิส่งเสริมทีคิวเอ็มในประเทศไทย (มสท.)

ได้ก่อตั้งขึ้นจากความร่วมมือระหว่างสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีแห่งชาติ กับสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ เมื่อวันที่ 8 กรกฎาคม 2545 ซึ่งมีวัตถุประสงค์ที่จะส่งเสริมและผลักดัน การประยุกต์ใช้ TQM เพื่อเป็นเครื่องมือในการพัฒนาความสามารถในด้านการจัดการ เพื่อก่อให้เกิดประสิทธิผลของประเทศ ในด้านต่างๆ โดยทั้งนี้ มูลนิธิส่งเสริมทีคิวเอ็มในประเทศไทย ยังส่งเสริมการศึกษา วิเคราะห์ สถานภาพและปัญหาอุปสรรคของการ ประยุกต์ใช้แนวคิด TQM ให้ข้อมูล ความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ เพื่อให้เกิดการสะสมและถ่ายทอดประสบการณ์ของผู้ที่ประสบความสำเร็จในการประยุกต์ใช้แนวความคิด TQM ให้เป็นที่รับรู้ เรียนรู้อย่างกว้างขวางทั้งในแวดวงธุรกิจและแวดวงวิชาการ และยังรวมไปถึงการส่งเสริมความร่วมมือกับ สถาบัน สำนักงาน สมาคม มูลนิธิ สถาบันวิชาการและภาคเอกชนในการรวบรวม และพัฒนาองค์ความรู้ในการประยุกต์ใช้ TQM ในองค์กรต่างๆ อีกด้วย

คณะกรรมการมูลนิธิส่งเสริมทีคิวเอ็มในประเทศไทย ชุดในปัจจุบัน ประกอบด้วย

นายศักรินทร์ ภูมิรัตน์

ที่ปรึกษา

ผู้อำนวยการ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ

นายประยูร เชี่ยววัฒนา

ที่ปรึกษา

นายกสมาคม
สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น)

นายปริทรรศน์   พันธุบรรยงก์

ประธาน

ผู้อำนวยการ
ศูนย์เทคโนโลยีโลหะและวัสดุแห่งชาติ

นายพัฒนชัย  กุลสิริสวัสดิ์

รองประธานกรรมการ

กรรมการผู้จัดการ
กลุ่มบริษัท ชัยบูรณ์ บราเดอร์ส 

นายสมชาย   นิราพาธพงศ์พร

กรรมการ
และเหรัญญิก

กรรมการผู้จัดการ
บริษัท  สยามคาสท์ไออ้อนเวอร์คส์ จำกัด

นายสมชาย  ฉัตรรัตนา

กรรมการ

ผู้ช่วยผู้อำนวยการ
สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ

นายพานิช เหล่าศิริรัตน์

กรรมการ

ผู้อำนวยการ 
สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ

นายอานนท์   ปวีณวัฒน์

กรรมการ

รองผู้จัดการฝ่ายบริหารวัตถุดิบ
บริษัท ซียูอีแอล จำกัด

นายกิตติ  วิสุทธิรัตนกุล

กรรมการ

กรรมการผู้จัดการ
บริษัท เทคโนโลยีมีเดีย จำกัด

นายวีรพจน์   ลือประสิทธิ์สกุล

กรรมการ

กรรมการผู้จัดการ
บริษัท ทีคิวเอ็ม เบสท์ จำกัด

นางประไพพรรณ  อ่อนสมา

กรรมการ

ที่ปรึกษากลุ่มงานพัฒนา SMEs
ธนาคารกรุงเทพ

นางพูลพร   แสงบางปลา

กรรมการ

สมาคมมาตรฐานและคุณภาพแห่งประเทศไทย

นายช่วงโชติ พันธุเวช

กรรมการ

อธิการบดี
มหาวิทยาลัยราชภัฎสวนสุนันทา

นายกิตติ  สุขุตมตันติ

กรรมการ

กรรมการผู้จัดการ
บริษัท ไดเร็คชั่นแพลน จำกัด

นางลดาวัลย์   กระแสร์ชล

กรรมการ
และเลขานุการ

ผู้อำนวยการฝ่ายแผนพัฒนาและนโยบาย
สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ

 

กำหนดการจัดการประชุม
The 10th Symposium on TQM-Best Practices in Thailand
28-30 กรกฏาคม 2552
ณ ห้องบอลรูม โรงแรมเซ็นจูรี่ พาร์ค ถนนราชปรารภ กรุงเทพฯ

Pre-Conference Session : Quality Journey

วันที่   28 กรกฎาคม 2552

08.00 – 09.00 น.

ลงทะเบียน รับเอกสาร

09.00 – 09.10 น.

กล่าวรายงานการจัดการประชุม
โดย ดร.ปริทรรศน์ พันธุบรรยงก์  
ประธานมูลนิธิส่งเสริมทีคิวเอ็มในประเทศไทย

09.10 – 09.20 น.

กล่าวเปิดการประชุม
โดย คุณพารณ อิศรเสนา ณ อยุธยา  
ผู้อำนวยการใหญ่โรงเรียนดรุณสิกขาลัย

09.20-10.10 น.

เสวนา เรื่อง Quality Journey Through People : คนบนวิถีสู่คุณภาพ
โดย คุณพารณ อิศรเสนา ณ อยุธยา  ผู้อำนวยการใหญ่โรงเรียนดรุณสิกขาลัย
คุณประสิทธิ์ ตันสุวรรณ  ผู้เชี่ยวชาญและที่ปรึกษาด้านการจัดการคุณภาพ

10.10 – 10.30 น.

พักรับประทานอาหารว่าง

10.30 – 11.15 น.

สัมมนา Quality Journey : จากองค์กรที่มีประสบผลสำเร็จ ในการบริหารจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์กร โดย 
- คุณพัฒนชัย กุลสิริสวัสดิ์  กรรมการผู้จัดการ  บริษัท ชัยบูรณ์ บราเดอร์ส จำกัด

11.15 – 12.00 น.

- รศ.ช่วงโชติ  พันธุเวช   อธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

12.00 – 13.00 น.

พักรับประทานอาหารกลางวัน

13.00 – 13.45 น.

สัมมนา Quality Journey จากองค์กรที่มีประสบผลสำเร็จ ในการบริหารจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (ต่อ)
คุณสนิท เอกแสงกุล    รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท อีซึ่น เพ้นท์ จำกัด (มหาชน)

13.45 – 14.30 น.

คุณถาวร ชลัษเฐียร     กรรมการบริหาร บริษัท เด่นโซ่ (ประเทศไทย) จำกัด

14.30 – 15.15 น.

คุณพัชรินทร์ วงศ์รักมิตร  ผู้จัดการศูนย์คุณภาพ โรงพยาบาลกรุงเทพ

15.15 – 15.45 น.

พักรับประทานอาหารว่าง

15.45 – 17.00 น.

Panel Discussion หัวข้อ Quality Journey : เล่าเรื่องคุณภาพจากมุมมอง : ปัจจัยต่อความสำเร็จ ปัญหาและอุปสรรคในการจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์กร
- ดร.วีรพจน์ ลือประสิทธิสกุล  กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทีคิวเอ็ม เบสท์ จำกัด
คุณพัฒนชัย  กุลสิริสวัสดั  กรรมการผู้จัดการ บริษัท ชัยบูรณ์ บราเดอร์ส จำกัด
- คุณสมชาย นิราพาธพงษ์พร  กรรมการผู้จัดการ บริษัท  สยามคาสท์ไออ้อนเวอร์คส์ จำกัด   
- ดร.ปริทรรศน์ พันธุบรรยงก์  ประธานมูลนิธิส่งเสริมทีคิวเอ็มในประเทศไทย
- คุณสามารถ หงษ์วิไล   ผู้อำนวยฝ่ายวิเคราะห์ตลาด ธนาคารอาคารสงเคราะห์

17.00  น.

ปิดการสัมมนา

 

Conference Session : TQM Best Practices Presentation

วันที่ 29 กรกฎาคม 2552

08.00-09.00 น.

ลงทะเบียนรับเอกสาร

09.00-09.10 น.

กล่าวต้อนรับ โดย นายพัฒนชัย กุลสิริสวัสดิ์
ประธานคณะกรรมการจัดการประชุม

09.10-10.10 น.

นำเสนอบทความเรื่องการประเมินผลการปฎิบัติงานรายบุคคลของพนักงานแบบมีส่วนร่วม
โดย สำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศภาครัฐ

10.10-11.10 น.

นำเสนอบทความเรื่องการป้องการการเกิดแผลกดทับในผู้ป่วยที่นอนติดเตียงนาน
โดย เครือข่ายโรงพยาบาลชุมชน จังหวัดนครศรีธรรมราช

11.10-11.30 น.

พักรับประทานอาหารว่าง

11.30-12.30 น.

นำเสนอบทความเรื่อง การนำ Balance Scorecard มาใช้องค์กรวิจัยและเทคโนโลยีของประเทศ
โดย สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ

12.30-13.30 น.

พักรับประทานอาหารกลางวัน

13.30-14.30 น.

นำเสนอบทความ เรื่อง Small Group Action Learning
โดย บริษัท เดอะ สยาม เซรามิค กรุ๊ป อินดัสทรี่ส์ จำกัด

14.30-15.30 น.</s