ผู้บริหาร /หัวหน้างาน ที่พึงประสงค์
บันทึกนี้เป็นคำถามของ "คุณสายน้ำแห่งความคิด" ที่อยากจะทราบ ทักษะ ของผู้บริหารฯ ที่พึงประสงค์ควรเป็นอย่างไรบ้าง และวันนี้ได้เรียนรู้เนื้อหาของการบรรยาย เรื่อง "หลักปฏิบัติและจรรยาบรรณของหัวหน้างาน หรือผู้บริหาร" โดยอาจารย์สิทธิศักดิ์ จันทร์สมุด ผอ.สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
ที่ควรจะมีดังนี้
ด้านการบริหารจัดการของผู้บริหาร ต้องบริหารจัดการอะไร
· การบริหารจัดการคนในสังกัด โดยการปกครอง บังคับ บัญชา กำกับ ดูแล ช่วยเหลือ แนะนำ ส่งเสริม พัฒนา ให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
การปกครอง = การทำให้คนในหน่วยงานอยู่กันอย่างมีความสุข
บังคับ = การใช้อำนาจที่ดี ให้คนทำตาม
บัญชา = สั่งตามบทบาทหน้าที่ ที่มี
กำกับ = ติดตามควบคุม เป็นไปอย่างกำหนด
ดูแล ช่วยเหลือ แนะนำ ส่งเสริม
พัฒนา = ให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
· การบริหารจัดการงานในความรับผิดชอบ ให้บรรลุผลสำเร็จ เกิดประสิทธิผลและประสิทธิภาพ
ผู้เป็น "หัวหน้า" ควรจะมี ทักษะในการทำงานดังนี้
1.ทักษะด้านการคิด (Conceptual Skill )
คิดเก่งมองการณ์ไกล มองได้ครบถ้วน
2.ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ (Human Skill)
มีมนุษยสัมพันธ์ เข้าได้กับทุกคน - ผู้บริหารทำตัวเปรียบเสมือนสายน้ำ สามารถต่อยอดได้
3.ทักษะด้านเทคนิควิธี (Technical Skill)
มีเทคนิค ยุทธวิธีในการทำงาน
หัวหน้าต้องรู้(อย่างน้อย)ดังนี้
· บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของหน่วยงาน
· โครงสร้างของหน่วยงาน
· โครงสร้างการบริหารงานของหน่วยงาน
· ทรัพยากรของหน่วยงาน
· การมอบหมายหน้าที่ความรับผิดชอบให้คนในหน่วยงาน
· ระเบียบ กฎหมาย หลักปฏิบัติ ที่ใช้ปฏิบัติงานของหน่วยงาน
·
หน้าที่ของผู้บริหาร ตามหลักของ POSDCORB MODEL
· การวางแผน (Planning)
· การจัดองค์กร (Organizing)
· การจัดคนเข้าทำงาน (Staffing)
· การกำกับงาน (Directing)
· การประสานงาน (C0 ordinating)
· การรายงาน (Reporting)
· การงบประมาณ (Budgeting)
ทำให้เกิดการเรียนรู้ ด้านการบริหารงาน การวางตัว การรู้จักบทบาท หน้าที่ของผู้บริหาร และการจูงใจลูกน้องและควรจะต้องมีอะไรบ้าง รู้จุดอ่อน จุดแข็ง และการนำไปประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับการทำงานได้
อนงค์ ปะนะทัง
25 ก.ค.52
ความเห็น (4)
พี่นงค์ครับ...
ผู้นำ ต้องสร้างผู้นำ...หาใช่สร้างแต่ผู้ตามเรื่อยไป...
ลูกน้อง ดี ๆเก่ง ๆ ไม่มีโอกาสได้แสดงศักยภาพ ก็เพราะถูกสร้างให้เป็นแต่ผู้ตามเรื่อยมา
ผู้นำ...ต้องให้ใจ-ให้งาน (โอกาส)-ให้อภัย
สำหรับผมแล้ว ยังต้องเรียนรู้เรื่องเหล่านี้ไม่รู้จบ ครับ
แต่ที่แน่ๆ..ให้กำลังใจนะครับ
ขอบคุณมากนะคะ
แต่ละองค์กรมีลักษณะงาน(Job description)ที่ต่างกัน
แต่มีวิธีการพัฒนา ปรับกลยุทธและการมัดใจผู้ใต้บังคับบัญชาที่สอดคล้องกัน
ยอดเยี่ยมมากนะคะ ท่านอาจารย์วิทยากร
สวัสดีค่ะคุณ
แผ่นดิน
เห็นด้วยค่ะ ผู้นำ ต้องสร้างผู้นำ..ไปตามแต่ละรุ่นทดแทนกันและขยายให้เขาเติบโต
ที่สำคัญต้องมีพรหมวิหารสี่ด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ
