หน้าที่ของการบริหารทรัพยากรมนุษย์

(Human  Resource Management  Functions)

ด้านการรักษาระเบียบวินัยในการทำงาน (Discipline)

+ + + + + + + + + + + + + +  + + + + + + + +

                   การที่คนหมู่มากอยู่ร่วมกันเป็นสังคมนั้น  มีความจำเป็นที่จะต้องมีกฎเกณฑ์ในการปฏิบัติตนเพื่อให้สังคมสามารถดำรงอยู่อย่างสงบสุข  และมีพัฒนาการในทิศทางที่เหมาะสม  องค์การเป็นระบบ  สังคมที่ประกอบด้วยบุคคลจำนวนมากที่มีความแตกต่างทั้งในทางกายภาพและทางจิตใจ (Physical  and  Psychological  Differences)  มาอยู่ร่วมกัน  จึงจำเป็นต้องมีกฎเกณฑ์สำหรับการอยู่และกระทำกิจกรรมร่วมกันอย่างเหมาะสม  เพื่อให้องค์การสามารถดำเนินงานให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ได้

                 ในทางปฏิบัติหน่วยงานทรัพยากรมนุษย์ขององค์การจะมีหน้าที่ควบคุม  ดูแล  และให้คำแนะนำกับสมาชิกขององค์การ  เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามระเบียบ  กฎเกณฑ์  และข้อบังคับที่องค์การกำหนดได้อย่างเหมาะสม  ตลอดจนพยายามศึกษา  วิเคราะห์  และปรับปรุงกฎเกณฑ์ที่มีอยู่ให้เกิดความสอดคล้องกับกาลสมัยอยู่เสมอ  เพื่อให้องค์การและสมาชิกสามารถอยู่ร่วมกันได้อย่างมีความสุขและเกิดประโยชน์สูงสุดแก่ทุกฝ่าย

วินัย   หมายถึง  ระบบการชี้นำและและควบคุมพฤติกรรมของคนหมู่มากให้เป็นไปตาม

แนวทางที่กำหนด  โดยอาศัยเครื่องมือต่างๆ  เช่น  การลงโทษ   การให้รางวัล  หรือการให้คำปรึกษา

ส่วนประกอบของวินัย   มีดังนี้

1. ระบบ  วินัยเป็นระบบที่องค์การนำมาใช้สำหรับชี้นำและควบคุมให้สมาชิกปฏิบัติตัวตามที่องค์การต้องการ    เนื่องจากสมาชิกแต่ละคนต่างก็มีความแตกต่างกันทั้งทางร่างกายและจิตใจ  ถ้าองค์การไม่มีแนวทางให้สมาชิกปฏิบัติอาจก่อให้เกิดความสับสน      ความขัดแย้ง      และปัญหาในการดำเนินงานขึ้น   ดังนั้นองค์การจึงต้องพัฒนาระบบที่ทำให้สมาชิกเข้าใจบทบาท  หน้าที่   วัตถุประสงค์ร่วม (Mutual  Objectives)  และสามารถปฏิบัติตัวตามที่องค์การต้องการได้

2. พฤติกรรม    การแสดงออกของสมาชิกมีผลต่อภาพลักษณ์     การดำเนินงาน    และประสิทธิภาพขององค์การ  องค์การที่สมาชิกสามารถปฏิบัติตนได้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้  ย่อมมีโอกาสก้าวหน้าในอนาคต  ดังนั้นวินัยจึงถูกนำมาใช้ควบคุมพฤติกรรมของบุคลากรให้เป็นไปตามแนวทางที่องค์การต้องการ

3. กลุ่มคน    วินัยถูกนำมาใช้กับกลุ่มคนเพื่อแสดงพฤติกรรมตามแนวทางที่ต้องการ  เพื่อให้เกิดความเป็นระเบียบเรียบร้อย  และเกิดประสิทธิภาพในการดำเนินงาน  เนื่องจากองค์การเกิดขึ้นจากการรวมตัวของบุคคลหลายคน  ดังนั้นจึงต้องมีข้อกำหนดที่สามารถทำให้บุคลากรอยู่และกระทำกิจกรรมร่วมกันได้อย่างเหมาะสม  ตลอดจนส่งเสริมให้องค์การสามารถดำเนินการได้ตามวัตถุประสงค์ที่ต้องการ

                       4. เครื่องมือ  ระบบวินัยจะต้องอาศัยเครื่องมือต่างๆ  มาใช้ควบคุมให้กลุ่มบุคคลประพฤติตนตามที่ต้องการ  โดยที่เครื่องมือเหล่านี้     ได้แก่     การลงโทษ      การให้รางวัล      และการให้คำปรึกษา   เนื่องจากการดำเนินการทางวินัยเป็นเรื่องละเอียดอ่อนและเกี่ยวข้องกับความรู้สึกของบุคคล  ดังนั้น  ผู้ที่มีหน้าที่รักษาวินัยจะต้องพิจารณาถึงความรุนแรง     ผลกระทบ     และความเหมาะสมของเครื่องมือแต่ละประเภทก่อนตัดสินใจนำมาใช้กับพนักงาน     เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด   และไม่ก่อให้เกิดปัญหาในอนาคต

                     จากบทความดังกล่าว   จะเห็นได้ว่า วินัยเป็นระบบชี้นำและควบคุมพฤติกรรมของคนหมู่มากให้ดำเนินไปตามแนวทางที่กำหนด  โดยอาศัยเครื่องมือต่างๆ  เช่น  การลงโทษ  การให้รางวัล  หรือการให้คำปรึกษา  วินัยเป็นหัวใจสำคัญในการที่กลุ่มคนจะมาอยู่ร่วมกันได้อย่างสงบสุข  องค์การจำเป็นต้องมีระบบวินัยที่มีประสิทธิภาพเพื่อใช้เป็นแนวทางให้สมาชิกปฏิบัติตัวตามที่องค์การต้องการ  ในอดีตบุคคลทั่วไปจะนึกถึงวินัยกับการลงโทษที่รุนแรง    แต่ในทางปฏิบัติเราสามารถเลือกระบบวินัยที่มีความรุนแรงหรือไม่ใช้ความรุนแรงได้ตามความเหมาะสม  โดยปัญหาหลักด้านวินัยภายในองค์การสามารถแบ่งออกเป็น  4  ลักษณะ  คือ
1.       การเข้างาน
2.       พฤติกรรมขณะปฏิบัติงาน
3.       ความไม่ซื่อสัตย์
4.       การทำกิจกรรมภายนอกองค์การ

               ดังนั้นผู้ทำหน้าที่ในการรักษาวินัยขององค์การจะต้องเข้าใจวัตถุประสงค์และประเภทของวินัยอย่างละเอียด  เพื่อให้สามารถประยุกต์ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ   และเกิดประโยชน์ต่อทั้งองค์การและบุคลากรนะคะ...(“,)

ณฐมนต์ ......รายงานค่ะ  (=0_0=)

  ที่มา : http://www.hrcenter.co.th/hrknowview.asp?!d=674