กรณีศึกษา ที่ 1 เช่าหรือซื้อดี
โรงเรียนแห่งหนึ่ง เป็นโรงเรียนระดับมัธยมศึกษา เปิดสอนตั้งแต่ ม.1 - ม.6 มีนักเรียนประมาณ 3000 คน ทางโรงเรียนกำลังจะต้องพัฒนาห้องเรียนคอมพิวเตอร์ เพื่อรองรับการเรียนวิชาคอมพิวเตอร์ ให้เพียงพอกับการใช้งาน โดยต้องการมีห้องคอมพิวเตอร์อย่างน้อย 4 ห้อง และแต่ละห้องต้องการเครื่องคอมพิวเตอร์ชนิด Multimedia ที่มีการเชื่อมต่อเป็นโครงข่ายคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อกับ Server ของโรงเรียน อันจะทำให้คอมพิวเตอร์ทั้งหมดสามารถใช้สืบค้นข้อมูลจากอินเตอร์เน็ตได้ จำนวนเครื่องคอมพิวเตอร์ต่อห้องอย่างน้อย 50 เครื่อง ผู้บริหารกำลังขอร้องให้สมาคมครูและผู้ปกครองของโรงเรียน ช่วยเป็นเจ้าภาพจัดหางบประมาณให้ แต่ทางสมาคมฯ ยื่นข้อเสนอว่า ขอให้จัดหาเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีคุณภาพเหมาะกับการเรียนการสอน ส่วนเรื่องงบประมมาณนั้น ควรจะหาทางประหยัดที่สุดเท่าที่จะทำได้
การจัดหาเครื่องคอมพิวเตอร์ในปัจจุบันมี 2 แนวทาง คือ การจัดซื้อมาใช้และเจ้าหน้าที่ของโรงเรียนเป็นผู้ดูแลซ่อมบำรุง อีกวิธีหนึ่งก็คือ การจัดหาด้วยวิธีการเช่าเครื่องคอมพิวเตอร์พร้อมการดูแลซ่อมบำรุง (3 ปี) เมื่อครบ 3 ปี บริษัทผู้ให้เช่าจะยกเครื่องคอมพิวเตอร์กลับ
ข้อ 1. ตัดสินใจเสนอแนะ ต่อทางโรงเรียนให้ซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์ทั้งหมด
หรือใช้วิธีการเช่าเครื่องคอมพิวเตอร์
ตัดสินใจเสนอแนะกับทางโรงเรียนให้เช่าซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์ เพราะว่า การเช่าเครื่องคอมพิวเตอร์จะได้รับการดูแลและการซ่อมบำรุงเครื่องคอมพิวเตอร์ตลอด 3 ปี จะทำให้ได้เครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีคุณภาพกับการเรียนการสอน เนื่อวจากบริษัทผู้ให้เช่ามีเจ้าหน้าที่ที่ชำนาญการมาคอยดูแล และการเช่าเครื่องคอมพิวเตอร์ อาจมีราคาที่ต่ำกว่าการซื้อเครื่องเองที่ต้องมีการบำรุงดูแลรักษาเอง ต้องมีการจ้างเจ้าหน้าที่ที่ชำนาญมาคอยดูแล และต้องเสียงบประมาณทั้งหมดจากค่าอะไหล่จากการซ่อม ซึ่งส่งผลมากกว่าในระยะยาว
ข้อ 2. เหตุผลประกอบการตัดสินใจเช่นนั้น ที่มีความสมเหตุสมผล และหนักแน่น โดยใช้ข้อมูลทางวิชาการประกอบอย่าชัดเจน
จากการที่ได้ศึกษาข้อมูลทางวิชาการประกอบการตัดสินใจเกี่ยวกับการเช่าเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วพบว่า การเช่าเครื่องคอมพิวเตอร์มีผลดีหลายด้านต่อทางโรงเรียน คือ การบำรุงดูแลรักษาที่ทางบริษัทมีเจ้าหน้าที่ที่ชำนาญการมาคอยดูแล และยังสามารถซ่อมแซมเครื่องที่มีปัญหาโดยเป็นความรับผิดชอบของทางบริษัท อีกทั้งยังได้เครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีคุณภาพเหมาะสมกับการเรียนการสอนและได้เครื่องคอมพิวเตอร์ตามความต้องการของทางโรงเรียน ถ้าคิดงบประมาณในระยะเวลา 3 ปี อาจจะมีราคาที่สูงกว่าเล็กน้อย ถ้าเทียบกับการบริการของทางบริษัทผู้ให้เช่าเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อเสียของการเช่าเครื่องคอมพิวเตอร์ คือ ทางโรงเรียนไม่ได้เป็นเจ้าของเครื่องคอมพิวเตอร์เอง แต่ถ้าทางโรงเรียนมีการจัดซื้อเอง เมื่อระยะเวลาผ่านไปเครื่องที่เรามีอยู่ก็อาจจะตกรุ่นหรือไม่ได้คุณภาพเท่าที่ควร และอาจกลายเป็นปัญหาของขยะอิเล็กทรอนิกส์ตามมา ซึ่งส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมอีกด้วย
การเช่ามีทั้งข้อดีและข้อเสีย