น้องสาวคนนี้มีปัญหา ... ก็คือ เรื่องได้กลิ่นจากห้องน้ำค่ะ เธอบอกว่า ห้องน้ำมีกลิ่นเหม็น ก็อยากทำกิจกรรมอะไรให้ดูดี ก็เลยมาศึกษาเคล็ดลับจากพี่ เรื่องห้องน้ำสะอาด บอกว่า "หนูอยากทำ ห้องน้ำที่สะอาด และมีกลิ่นหอม และไม่อยากเปลืองงบประมาณ และเป็นแบบเศรษฐกิจพอเพียงด้วย"

ก็เลยคุยกันกับเพื่อนร่วมงานที่ตึกหลังคลอด ห้องน้ำด้านนั้นมีผู้มาใช้บริการเยอะ เป็น คนไข้หลังคลอด ห้องน้ำของเราบางครั้งจะมีกลิ่นเหม็น จึงได้ปรึกษากันทำห้องน้ำให้หอมด้วยสมุนไพร โดยใช้ใบเตย ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายด้วย ใบเตยก็นำมาจากบ้านของเจ้าหน้าที่ แจกันก็ทำจากวัสดุเหลือใช้ เช่น ของลูก กินนมเสร็จ กินน้ำเสร็จ ก็จะเอามาตัดให้สวยงาม ขวดน้ำ แก้วน้ำพลาสติก และกระบอกไม้ไผ่

เจ้าหน้าที่ซึ่งมีความสามารถในการประดิษฐ์ดอกไม้ ได้ถ่ายทอดวิธีการพับใบเตยเป็นรูปดอกไม้ แล้วจัดเป็นช่อใส่ในแจกัน นำไปวางไว้ในห้องน้ำ เพื่อให้ได้ทั้งกลิ่นหอม และความสวยงาม

ตอนนี้เราทำได้ในทุกห้องน้ำ ทั้งของเจ้าหน้าที่ และของผู้รับบริการ

ช่วยกันทำทั้ง ward เราจะเปลี่ยนทุก 2 อาทิตย์ เพราะว่ายิ่งแห้งยิ่งหอม เราก็ทำต่อเนื่องมาตลอด

ผลของการทำ Aroma Toilet

  • ห้องน้ำสะอาด มีกลิ่นหอม และสวยงามด้วยแจกันดอกไม้จากใบเตย
  • เจ้าหน้าที่ทุกคนในแผนกสูติ - นรีเวชรรม 1-2 ภาคภูมิใจที่ได้มีส่วนร่วม ในการทำให้ผู้รับบริการรู้สึกพึงพอใจ ในการใช้ห้องน้ำที่สะอาด และกลิ่นหอม

ที่นี่ทำตั้งแต่ต้นเดือนมกรา 52 หลังจากที่ไปดูงานที่อุบลฯ ก็เลยว่า อยากจะให้ KM เนียนไปกับในงาน เพื่อนๆ ก็เห็นว่าดี คนใช้ก็ชอบ เราก็ดีใจที่ผู้ใช้บริการมาใช้ของเรา อยากทำส่วนเล็กๆ ก่อน และต่อไปจะขยายไปในเรื่อง ให้ผู้บริการพึงพอใจ ก็อยากทำให้ห้องพักของคนไข้ เป็นเหมือนที่บ้าน ให้พ่อมามีส่วนร่วม จัดสถานที่ให้เหมือนที่บ้าน จะได้มีความสุข และคุณพ่อช่วยเหลือคุณแม่

รวมเรื่อง แกะรอย KM ศูนย์ฯ 10