Human Resource Development (HRD) ในสายตาของผู้บริหารสายงานพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
บทความฉบับนี้ขอนำเสนอเรื่องราวดี ๆ เกี่ยวกับมุมมองในการพัฒนาบุคลากรของ
คุณธีระ วีรธรรมสาธิต
ที่ท่านคร่ำหวอดอยู่กับวงการบริหารบุคลากรเป็นเวลานาน ท่านได้ให้นานาทัศนะเกี่ยวกับการพัฒนาบุคลากรในประเทศไทยในหลากหลายประเด็น ซึ่งบทความฉบับนี้ขอนำเสนอเรื่องราวต่อจากบทความฉบับที่แล้วในประเด็นดังนี้ค่ะ
ปัจจัยหลักแห่งความสำเร็จ : ความสำเร็จของงาน HRD ทั้งหลายนั้นจะเกิดขึ้นจาก
1) การยอมรับในตัว HRD เอง - หน่วยงานต่างๆ ต้องมีความเชื่อมั่น (Credibility) ต่อผลการทำงานของนัก HRD เพราะความไว้วางใจจะนำไปสู่ความเลื่อมใสศรัทธา (Trust) ซึ่งการสร้างความศรัทธานั้นจะต้องมาจากการทำงานของนัก HRD ต้องมีความเป็นมืออาชีพ (Professional)
2) การทำงานต้องจริงใจ - นัก HRD ต้องพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือผู้บริหารและพนักงาน ต้องทำให้ผู้บริหารคิดว่าสามารถพึ่งพานัก HRD ได้ HRD ต้องไม่ทำให้ผู้คนรอบข้างเข้าใจว่าเรามีเงาของ CEO มาครอบอยู่ เพราะความจริงใจต่อกันจะเลือนหายไป
3) ต้องเข้ากับพนักงานได้ทุกคนทุกระดับ – ที่สำคัญนัก HRD ต้องมีทักษะในการสร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคล (Interpersonal Skill) เพราะงานจะไม่สำเร็จถ้านัก HRD เข้ากับ CEO และพนักงานในองค์กรไม่ได้ ดังนั้นนัก HRD จะต้องทำงานแบบหัวถึงฟ้า ขาถึงดิน นั่นก็คือ ต้องสามารถพูดคุยกับพนักงานทุกคนในองค์กร ตามคำเปรียบเปรยที่ว่า นัก HRD ต้องมองอย่างนกอินทรีย์ มองการณ์ไกล แต่ต้องทำงานแบบหนอน ที่เป็นนักทำงาน เฉกเช่นเดียวกันนัก HRD ต้องสามารถทำงานร่วมกับทั้งผู้บริหารและพนักงานได้ทั้งสองฝ่าย
เป็นสิ่งที่ผู้บริหารที่มีประสบการณ์สูงต้องมี สวัสดีคะน้องนางพี่โดนใจค่ะ
มาเยี่ยมให้กำลังใจครับ
แวะมาเยี่ยมแล้ว ได้ประโยชน์ จากข้อมูลทำนำเสนอมาก
ขอบคุณคะอาจารย์ที่แวะมาเยี่ยมเยือน นางบ้านนาค้า