ในวันที่ 17-18 เมษายน 2549
ที่ผ่านมา สคส. ได้จัดเวทีคุณอำนวยขึ้น และได้เชิญคุณอำนวยในหลายๆ
องค์กรภาครัฐและเอกชนเข้าร่วมงาน
เพื่อให้คุณอำนวยเหล่านั้นได้พบปะพูดคุยกัน
เกิดการรวมตัวเป็นชุมชนคุณอำนวย
และเพื่อให้เกิดการขับเคลื่อน KM ประเทศไทยต่อไป
ดิฉันขอเล่าบางช่วงบางตอนที่น่าสนใจว่า
“บรรยากาศในช่วงเช้าของวันแรก
ดร. ประพนธ์ ผาสุขยืด
ได้นำเสนอภาพรวมโดยท่านได้ตั้งคำถามเพื่อสร้างความเข้าใจให้ผู้ร่วมงานที่เป็นคุณอำนวย
ว่า การเป็น
“คุณอำนวย” ต้องทำอะไรบ้าง
? และท่านได้สรุปว่า
“Key Success
person” เพื่อเกิด KM ในองค์กร
มีดังนี้ โดยต้องเป็นนัก..........
-
นักขายฝัน
สร้างความเข้าใจและสร้างแรงจูงใจให้กับคุณเอื้อ
คุณกิจ
-
นักออกแบบ
ออกแบบกระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในหน่วยงาน
-
นักสร้าง
สร้างบรรยากาศที่ดี
มีความเป็นกันเอง
-
นักดำเนินรายการ ตั้งคำถามกระตุ้น จับประเด็น
เชื่อมโยง
-
ผู้รอบรู้/ช่างรู้ โดยสามารถใช้เครื่องมือ
และเทคนิคต่างๆ เข้าช่วย
-
นักประยุกต์
ใช้ IT
ช่วยในการแลกเปลี่ยนและเผยแพร่
-
นักวิเคราะห์
วิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร
-
นักประเมิน ติดตามประเมินผลการใช้ KM
-
นักสังคม
ผลักดันให้เกิด CoPs
-
ช่างชม ใช้หลักการให้รางวัล ชมเชย ยกย่อง”
จากรายละเอียดข้างต้นทำให้ดิฉันคิดว่าน่าจะเป็นประโยชน์แก่คุณอำนวยน้อยๆ
ที่เริ่มทำ KM ในองค์กรของตน
และสำหรับการสำรวจตนเอง
ของคุณอำนวยว่าตนขาดทักษะใดและสร้างสมบัติเหล่านั้นขึ้น
เพื่อให้งานของตนดำเนินการไปอย่างสำเร็จลุล่วง
It's such a nice structure for a KM team in that it classifies various tasks according to his/her duty in the team. I believe that by doing so there would be a successful KM in that organization.