Medication Error

มีการจัดการความ(ไม่)รู้ เมื่อวันที่ 28-30 มิถุนายน 2552 ที่โรงพยาบาลหาดใหญ่ ได้เรียนรู้วิธีการแก้ปัญหาความคลาดเคลื่อนทางยาจากกลุ่ม มีประเด็นที่น่าสนใจ คือ น่าจะส่งเสริมให้ทีมมีการหยิบยกประเด็นมีการนำประเด็นด้านยามาพูดคุยในการ Conference ตอนเช้าทุกวัน แพทย์น่าจะรับรู้ ME ที่เกิดขึ้นเพื่อช่วยแก้ปัญหา เภสัชกรต้องมาช่วยเป็นที่ปรึกษาด้านยา และช่วยกันพูดคุยแก้ไขปัญหาอย่าสม่ำเสมอ โดยใช้เทคนิค Success Story Telling, KM Cafe' และ Dialogue มาเป็นกระบวนการในการจัดการ