บันไดขั้นที่ 1 ของการจัดการความรู้ในหน่วยราชการ
ดังได้เล่าแล้ว (link) ว่า สคส. กำลังเตรียมความร่วมมือกับ กพร. ในการขับเคลื่อน KM ในหน่วยราชการให้ได้ผลจริงจัง โดยเราเสนอให้ใช้โมเดล “บันได 4 ขั้น” คือค่อย ๆ พัฒนาขีดความสามารถทีละขั้นเหมือนเดินขึ้นบันได เริ่มจากง่ายพัฒนาไปหายาก พอครบ 4 ปีก็ “บินได้” ตามแนวคิดในหนังสือ Learning to Fly
เมื่อวันที่ 17 ส.ค.48 ใน weekly meeting ของ สคส. เราเอาเรื่องนี้มาระดมความคิดกันเพียงรอบเดียวเท่านั้น อ. ดร. ประพนธ์ก็สรุปตัวชี้วัดความสำเร็จของบันได้ขั้นที่ 1 (ปีที่ 1) ได้แก่
1. มี Knowledge Map ของความรู้ที่สนองวิสัยทัศน์/พันธกิจขององค์กร
2. มี List รายชื่อบุคคลภายในองค์กรที่เป็น Knowledge Specialist ตาม Knowledge Map ข้อ 1
3. มีการรวบรวมรายการความสำเร็จ เป็น “เรื่องเล่า” ขึ้นเว็บไซต์หรือเว็บบล็อกขององค์กร
4. มีสัญญาณที่แสดงว่าเกิดภาวะผู้นำในการ empower ให้เกิด Knowledge Sharing ภายในองค์กร
ข้อคิดเห็นนี้ยังไม่เป็นที่ยุตินะครับ ทีม สคส. จะคิดต่อ และคิดเกณฑ์บันไดขั้นที่ 2 (ปีที่ 2) ต่อไป เราเอามาลงไว้ให้ทาง กพร. และหน่วยราชการต่าง ๆ ดูและช่วยกันระดมความคิด
วิจารณ์ พานิช
17 ส.ค.48
ขอเพิ่มเติมนะครับ
5. มีการวางแผน & ดำเนินการนำ KM ไปใช้ส่งเสริมการบรรลุเป้าหมายหลัก หรืองานหลักขององค์กร