ไม่เน้นไปที่การบรรยาย (Lecture) หรือการให้ความรู้เชิงทฤษฎี แต่เป็นการพาเข้าสู่กระบวนการเรียนรู้ . . .

         ผมเพิ่งกลับมาจากเขาใหญ่ ไปอยู่ที่ The Greenery มาสามวัน ผมมีหน้าที่อธิบายให้ผู้เข้าร่วมเห็นภาพใหญ่ของกระบวนการ (Overview) และคอยต่อยอดหรือสรุปประเด็นที่เห็นว่าสำคัญ สำหรับวิทยากรกระบวนการนั้นคือคุณอุรพิน โดยมีคุณฐิตินันท์เป็นผู้ช่วย

สำหรับกระบวนการที่ใช้ สรุปว่ามีหลักใหญ่ๆ ดังนี้:

1.    ไม่เน้นไปที่การบรรยาย (Lecture) หรือการให้ความรู้เชิงทฤษฎี แต่เป็นการพาเข้าสู่กระบวนการเรียนรู้ที่สร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างกัน ทำให้ผู้เข้าร่วมแต่ละท่านสามารถค้นหา “หลักการ” ที่สำคัญในเรื่องนั้นๆ ได้ด้วยตัวเอง

2.    เปิดโอกาสให้ฝึกใช้ “หลักการ” เหล่านั้นในกิจกรรมที่ได้ตระเตรียมไว้ โดยหลังจากที่เสร็จสิ้นกิจกรรมแต่ละครั้ง จะมีการสะท้อนวิธีคิด มุมมอง ทั้งส่วนที่เป็น Findings และ Feeling เพื่อให้แต่ละท่านได้เรียนรู้จากกันและกัน

3.    สิ่งที่ต้องคอยเสริมก็คือการสร้างแรงบันดาลใจ เพราะวัตถุประสงค์ใหญ่ก็เพื่อให้กลับไปฝึกฝน จนเรื่องดังกล่าวเข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวัน คือทำให้มัน “เนียน” อยู่ในชีวิตและการทำงาน จนไม่รู้สึกว่าเป็นภาระที่เพิ่มขึ้นมาแต่อย่างใด 

ประเด็นที่น่าสนใจที่ผมได้จาก Workshop นี้ ก็คือ:

1.    เรื่องการฟังอย่างตั้งใจ การฟังอย่างลุ่มลึก ยังคงเป็นประเด็นที่สำคัญอันดับต้นๆ การฟังเป็นพฤติกรรมที่สังเกตได้เป็นรูปธรรม การฟังเป็นพื้นฐานที่สำคัญของการเรียนรู้ Listening เ Learning

2.    การแบ่งปันประสบการณ์ เทคนิคการทำงาน ความสำเร็จ Best Practice เคล็ดลับ บทเรียนที่ได้รับ ถือเป็นการแชร์ความรู้ที่สำคัญยิ่ง สิ่งเหล่านี้ทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างกันดีขึ้น และในทางกลับกันการแบ่งปันจะเกิดขึ้นไม่ได้หากไม่มีใจให้กัน สรุปสั้นๆ ว่า Caring เSharing

3.    หากต้องการจะริเริ่มหรือเปลี่ยนแปลงอะไร ให้เริ่มต้นที่ตนเองและจากผู้ที่ผ่านกระบวนการเรียนรู้ใน Workshop นี้ก่อนเป็นกลุ่มแรก คือเริ่มจากกลุ่มเล็กๆ เรื่องเล็กๆ เสร็จแล้วค่อยๆ ขยายใหญ่ มองหาเครือข่าย หาผู้ที่สนใจ แล้วขยายออกไปเรื่อยๆ (เหมือนระบบ MLM) อย่าทำแบบ “ปูพรม” ระดมทำกันทุกคนตั้งแต่ตอนเริ่มต้น เพราะผลที่ออกมาอาจทำให้ “เสียหน้า” เสียกำลังใจ จนอาจจะต้องเลิกไปตั้งแต่เริ่มแรก

4.    ให้ระวังความคิด และคำพูดให้ดี อย่าพูดว่าเรื่องที่จะทำนี้เป็นเรื่องที่ “ยาก” อย่าคิดว่ามัน “เป็นไปไม่ได้” อย่าพูดว่ามันคง “สายไปแล้ว”“เราคงเปลี่ยนอะไรไม่ได้” เพราะไม่ว่าท่านจะคิดหรือพูดอะไร มันจะเป็นไปตามที่ท่านคิดหรือพูดไว้อย่างแน่นอน หากท่านยังชินกับการพูดเช่นนั้นอยู่ ก็ให้หมั่น “ระลึกรู้” รู้ว่านี่คือ “Downward Spiral” หรือ “เกลียวหมุนที่นำสู่การตกต่ำ” เพราะมันทำให้จิตใจเราเหี่ยวแห้ง ขอให้ท่านหันกลับมาพูดสิ่งที่สร้างสรรค์น่าจะดีกว่า เราเรียกว่าเป็นการพูดแบบ “Speak Possibility”

        . . . ทั้งหมดนี้คือประเด็นที่ผมเห็นว่าสำคัญ จึงนำมาแบ่งปันในบันทึกนี้