Learning Organization สนใจทุก skill ในสัดส่วนที่พอเหมาะต่อสภาพองค์กรของตน รวมทั้ง Creativity Skil, Beyond-Compliance Skill, Human Skill, Relationship Skill, Spiritual Skill, Systems Skill
ผมเขียนเรื่องนี้ไว้เมื่อกว่า ๓ ปีมาแล้วที่นี่ ปรากฎว่ายังทันสมัยอยู่ องค์กรในประเทศไทยยังงมงายอยู่ในภพภูมิ Training ไม่รู้จักพลังของ Learning ไม่เข้าใจส่วนผสมที่พอดีระหว่าง Learning กับ Training (80:20)
ความลุ่มหลงงมงายใน Training เป็นอาการของโรค “ไม่เห็นคุณค่าของความเป็นมนุษย์” ซึ่งนำไปสู่โรคแทรกซ้อน คือ Non-Learning Organization และ Non-Learning Systems ลองสังเกตระบบต่างๆ ในประเทศไทยที่มีวิกฤตในขณะนี้ดูเถิด จะเห็นสภาพ Non-Learning Systems
Non-Learning Organization ไม่เอาใจใส่พัฒนา Learning Skill ของพนักงาน สนใจแต่ Technical Skill และ Compliance Skill
Learning Organization สนใจทุก skill ในสัดส่วนที่พอเหมาะต่อสภาพองค์กรของตน รวมทั้ง Creativity Skil, Beyond-Compliance Skill, Human Skill, Relationship Skill, Spiritual Skill, Systems Skill
ทักษะ หรือ competence เหล่านี้เกิดได้น้อยมากจากการสอน แต่ได้จากการเรียนรู้แบบซึมซับจากชีวิตจริงของการทำงาน หรือการดำรงชีวิต
แต่ที่ทำงานต่างวัฒนธรรม ต่างบรรยากาศ เอื้อต่อการเรียนรู้ทักษะเหล่านี้แตกต่างกัน องค์กรที่เอื้อมาก เรียกว่า Learning Organization ไม่ใช่ Teaching / Training Organization
วิจารณ์ พานิช
๒๕ เม.ย. ๕๒