ในวงสนทนาบนโต๊ะอาหารมีผู้บริหารซึ่งถูกกระตุ้นอย่างได้ที่แล้วจากการนำเสนอ CoP ที่น่าประทับใจหลาย CoP ที่น่าประทับใจหลาย CoP ถามขึ้นว่าในหน่วยงานของท่านจะเริ่มทำ KM อย่างไรดี
นี่คือคำถามมาตรฐาน
คำตอบมาตรฐานอยู่ในบทที่ 5 ของหนังสือ "การจัดการความรู้ฉบับนักปฏิบัติ"
คำตอบสั้น ๆ คือเริ่มที่ความสำเร็จ (success stories)
ให้เริ่มตั้งทีมค้นหาความสำเร็จ (เล็ก ๆ) ตามเป้าหมายขององค์กรและคนที่เป็นทีมงานเจ้าของความสำเร็จ
เชิญมาเล่าเรื่อง (storytelling) จัดให้มีเวทีรับฟังชื่นชม ชักชวนกันต่อยอดขยายผล
เริ่มต้นแค่นี้บรรยากาศในหน่วยงานก็เริ่มเปลี่ยนไปแล้ว น่าอยู่ขึ้นแล้ว
จับภาพ UKM 6 (1) จับภาพ UKM 6 (2) จับภาพ UKM 6 (3)
จับภาพ UKM 6 (4) จับภาพ UKM 6 (5)
วิจารณ์ พานิช
8 เม.ย.49
ไม่มีความเห็น