เป็นการทำงานที่ยอดเยี่ยมมาก

      ปลายเดือนนี้ ผมมีกำหนดจะไปลอสแองเจลิส ๒๐ วัน วันนี้จึงตัดสินใจไปทำใบขับขี่สากล เอาไว้ขับรถเที่ยวย่านไทยทาวน์ ถนนฮอลลีวู้ด ยูนีเวอร์แซลสตูดิโอ วัดไทยในแอลเอ แล้วเลยไปลาสเวกัส หากกระเป๋ายังไม่แฟบก็จะขับเลียบแปซิฟิคขึ้นไปยังซานฟรานซิสโก 

      ผมไปถึงกรมการขนส่งทางบก เขตจตุจักร์ ก็ตรงไปอาคาร ๔ ซึ่งเป็นอาคารออกใบอนุญาตขับรถทุกประเภท ขึ้นไปชั้นสอง เป็นที่ออกใบอนุญาตขับรถยนต์ส่วนบุคคล เข้าต่อแถวเพื่อยื่นเอกสารให้ประชาสัมพันธ์ ซึ่งตอนนั้นมีผู้ยืนรออยู่ประมาณ ๒๐ คน แยกเป็นสี่แถว (เจ้าหน้าที่ ๔ คน) ผมยืนรอไม่ถึง ๓ นาที ก็ได้รับการตรวจเอกสารพร้อมทั้งได้รับบัตรคิว ขณะนั้นเวลา ๐๙.๒๕ น.

      ที่นี่เขามีระบบดีมาก เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์หน้าตายิ้มแย้มพูดจาไพเราะ หลังจากที่ตรวจเอกสารเสร็จ เขาก็จะกดบัตรคิวให้ แล้วคืนเอกสารพร้อมทั้งบัตรคิวบอกให้ไปรอหน้าห้องหมายเลข ๑๙ - ๒๒ ผมรอไม่นานเจ้าหน้าที่ก็เรียก เขาขอดูใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ของผม ผมยื่นให้เขาก็จับพลิกดูแล้วมองหน้าผม พูดว่า

       "บัตรเก่ามากค่ะ เราไม่มีข้อมูลของคุณในคอมพิวเตอร์เลย ต้องรอหน่อยนะคะ เพราะจะต้องโทร. ไปถามที่จังหวัดเชียงราย นั่งรอก่อนนะคะ"

       "ครับ...เอ่อ...ผมเคยทำใบขับขี่สากลมาแล้วครั้งหนึ่งเมื่อปี ๒๕๔๕ ข้อมูลจะมีไหมครับ" ผมให้ข้อมูล เผื่อจะช่วยได้บ้าง

       "ยังไม่มีค่ะ" เจ้าหน้าที่ตอบ แล้วลุกขึ้นถือเอกสารของผมเดินเข้าไปในห้องข้างๆ ผมจำต้องเดินกลับมานั่งที่เดิม จิตใจหวั่นๆ นิดๆ กลัวมีปัญหา เพราะใบขับขี่ตลอดชีพผมทำที่อำเภอเทิง จังหวัดเชียงราย เมื่อปี ๒๕๓๔ อายุย่าง ๑๘ ปีแล้ว กลัวว่าเวลาจะทำให้เอกสารต้นขั้วมีอันเป็นไป

       ผมนั่งใจไม่ดีอยู่ประมาณ ๑๕ นาที เจ้าหน้าที่คนเดิมก็เรียกชื่อผม ผมรีบไปหาเขาบอกว่า

       "๕๐๕ บาท ค่ะ ลงชื่อและเขียนเบอร์โทรศัพท์ในคำขอด้วย"

       ผมล้วงเงินให้ แล้วคว้าปากกาที่เสียบอยู่บนแท่นข้างๆ เซ็นชื่อในคำขอ และกรอกเบอร์โทร. ในช่องใต้ลายเซ็น 

       ก่อนที่เจ้าหน้าที่จะหยิบคำขอกลับคืน ผมอ่านอย่างรวดเร็วเห็นชื่อตัวเองในคำขอ พร้อมทั้งที่อยู่เรียบร้อย ผมยิ้มอดไม่ได้ที่จะพูดว่า

       "ไม่นานเลยนะครับ ติดต่อไปที่เชียงราย แล้วยังพิมพ์คำขอให้อีกด้วย เยี่ยมมาก"

       เจ้าหน้าที่ยิ้มรับ ส่งเงินทอนให้ผม แล้วบอกให้นั่งรอรับใบขับขี่ เพียง ๑๐ นาที ต่อมาผมก็ได้ใบขับขี่สากล แล้วเดินลงอาคาร ๔ ในเวลา ๐๙.๕๕ น. 

       นี่หากใบขับขี่ตลอดชีพผมอายุน้อยกว่านี้หน่อย (ไม่แก่เหมือนเจ้าของ) ผมจะเสียเวลาเพียง ๒๐ นาที เท่านั้น นับว่าเป็นการทำงานที่ยอดเยี่ยมมาก ขอขอบคุณและคารวะด้วยจริงใจ

ปล. แถมท้ายเอกสารที่ต้องเตรียมไป

       ๑. สำเนาทะเบียนบ้าน
       ๒. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน
       ๓. สำเนาใบขับขี่ และตัวจริง (ตลอดชีพ หรือ ๕ ปี)
       ๔. สำเนา Passport
       ๕. รูปถ่าย ๒ นิ้ว ๒ รูป
       ๖. สำเนาทะเบียนสมรส (เฉพาะสตรี)