สามารถสื่อสารได้ค่อนข้างเข้าใจง่าย จนได้รับการ Promote ให้ไปขยายผลเรื่องนี้ในสำนักงานในต่างประเทศ

        เมื่อไม่นานมานี้มีบริษัท (ร่วมทุนกับต่างชาดิ) แห่งหนึ่งมาติดต่อขอให้ผมไปบรรยายเรื่อง KM ให้กับผู้บริหารในงาน “มหกรรมนวัตกรรม” ของบริษัทที่กำลังจะจัดขึ้น ก่อนถึงวันนัดประมาณหนึ่งสัปดาห์ MD บริษัท (เป็นฝรั่ง) ได้มาพูดคุยกับผมเพื่อให้ข้อมูลว่าบริษัทมีนโยบายในเรื่องนี้อย่างไรและได้ทำไปถึงไหนแล้ว ในการสนทนาทำให้ผมได้ทราบว่าที่ผ่านมาบริษัทเคยมีคนไทยคนหนึ่งที่ช่วยขับเคลื่อนเรื่อง KM นี้ และก็ทำได้ดีซะด้วย สามารถสื่อสารได้ค่อนข้างเข้าใจง่าย จนได้รับการ Promote ให้ไปขยายผลเรื่องนี้ในสำนักงานในต่างประเทศ ผมฟังแล้วก็รู้สึกชื่นชมยินดีที่ได้เห็นคนไทยมีความสามารถเช่นนี้

ก่อนจะถึงวันงานสองวัน ผมได้เตรียมการเรื่องการบรรยายไว้เรียบร้อยแล้ว ซึ่งในวันนั้นผมได้รับไฟล์ Powerpoint ที่ทาง MD ส่งมาให้ บอกว่าเป็นสไลด์ที่แสดง Model ที่ใช้ขับเคลื่อน KM ในบริษัทที่คนไทยคนนั้นใช้ก่อนที่จะไปอยู่ต่างประเทศ ผมรีบเปิด powerpoint ดูด้วยความสนใจ  พอเห็นแล้วก็ตะลึงจนถึงกับ “อึ้งกิมกี่” เพราะภาพที่ปรากฏต่อสายตาคือ “โมเดลปลาทู” ที่ผมตั้งใจจะไปบรรยายให้ฟัง ซึ่งทำให้ต้องตัดสินใจปรับเปลี่ยนสไลด์ใหม่หมด เพราะไม่ต้องการให้กระทบกระเทือนคนไทยคนนั้น เนื่องจาก MD เคยเข้าใจว่าเป็น Model ที่เขาคิดค้นขึ้นมา ผมกลัวว่าเขาจะเสียหน้า หรือว่านำความเดือดร้อนไปให้เขา จึงต้องเปลี่ยนเนื้อหาที่จะบรรยายใหม่ ไม่กล้าจะใช้แม้แต่ Model ที่คิดมา