นำเรื่องเล่าดีดีจาก จับเข่า...เล่าเรื่องของบุคลากรสุขภาพ นำมาถ่ายทอด......บนกำแพงแห่งความรัก เพื่อนำคุณค่าเหล่านั้นมาสร้างเป็นวัฒนธรรมที่ดีงามขององค์กรต่อไป

 

โอกาสแบบนี้หาได้ไม่บ่อยนัก กับการที่ต้องเบียดเสียดผู้คนจำนวนมาก แม้นั่งกับพื้นก็ยอม เพื่อชื่นชมและรับฟังวิทยากรในดวงใจ  เรื่องเล่า...เขียนโลก   โดยท่านอาจารย์ ดร.นพ.โกมาตร  จึงเสถียรทรัพย์ จากสำนักวิจัยสังคมและสุขภาพ  ในงาน 10th HA National Forum ณ อิมแพ็ค  เมืองทองธานี  กรุงเทพ  ระหว่างวันที่  10 - 13 มีนาคม  2552 ที่ผ่านมา  

เรื่องเล่าเป็นความทรงจำร่วมกัน  ที่เล่าต่อๆกันมา เป็นความรู้ที่สะสมกันมา เราก็เลือกเอาเรื่องเล่าที่เด่นแล้วเอามาวิเคราะห์เพื่อให้คุณค่าที่แฝงอยู่มันเด่นชัดยิ่งขึ้น  เรื่องเล่ามีความหมายเหมือนกับการเยียวยา มีการคิด การทบทวนให้ทุกคนมี journal เป็นของตนเอง   เรียนรู้กับสิ่งเหล่านี้ นำมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับผู้มีประสบการณ์

            ช่วงหนึ่งที่ประทับใจในเรื่องราวของ   The wall of love : ความดีงามยามวิกฤติ  เห็นได้จากกรณีวิกฤตการณ์ต่างๆ เช่น ภัยสึนามิ  ตึกถล่ม หรือภัยธรรมชาติที่สร้างความเสียหายต่อมวลมนุษยชาติจำนวนมาก  มักมีญาติผู้เสียหายนำภาพ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้เคราะห์ร้าย มาติดประกาศไว้ที่บอร์ด หรือ กำแพงของโรงพยาบาล หรือศูนย์บรรเทาภัยพิบัติต่างๆ   ภาพที่เห็นต่อมาคือการแสดงความรัก ความอาลัย เศร้าใจ ต่อการสูญเสีย ด้วยการเขียนข้อความในกระดาษรูปหัวใจ เพื่อจะสื่อให้ทุกคนทราบว่า ความรักบนกำแพงนี้ยังไม่เหือดหาย

            ทำให้ตัวเองเกิดความคิดในการที่จะนำเรื่องเล่าดีดีจาก จับเข่า...เล่าเรื่องของบุคลากรสุขภาพ  นำมาถ่ายทอด....บนกำแพงแห่งความรัก  เพราะมนุษย์เราทุกคนมีความงดงามมากกว่าหน้าที่ที่ทำอยู่ บางคนรู้สึกว่างานที่ตนเองทำอยู่ต่ำต้อยที่สุด แต่ในช่วงวิกฤติพิสูจน์ให้เห็นว่าพวกเขามีโอกาสทำดีที่สุด พวกเขามีความรู้สึกดีดีต่อการทำงาน  ทำอย่างไรให้เรื่องเล่าเหล่านี้เป็นความทรงจำขององค์กร   ไม่ใช่ความทรงจำของบุคคล เพื่อให้เกิดการเรียนรู้และภาคภูมิใจร่วมกันและ  นำคุณค่าเหล่านั้นมาสร้างเป็นวัฒนธรรมที่ดีงามขององค์กรต่อไป