เทคนิคการ Approach
เทคนิคง่ายๆในการ Approchผู้ป่วย
กายพร้อม... ก่อนอื่นเลยเราต้องมีพลังงานเพียงพอในการพูดคุยครั้งนี้ ตลอดจนภาระกิจอื่นๆต้องจัดการให้เรียบร้อย
มีใจอยากช่วย...ทัศนคติที่มีต่อผู้ป่วยเป็นสิ่งหนึ่งที่เราต้องสำรวจก่อนเข้า Approach เพราะหากเรามีทัศนคติที่แย่อาจเผยออกมาโดยเราไม่รู้ตัว ไม่ว่าจะเป็นท่าทางหรือคำพุด
สิ่งแวดล้อมเอื้ออำนวย... สถานที่ควรเงียบสงบและเป็นส่วนตัวพอสมควร เพื่อที่ให้มีสมาธิทั้งสองฝ่าย
ผู้ป่วยมีความพร้อม....ควรสำรวจความพร้อม กายสุขสบายไม่เจ็บปวด ตลอดจนมีใจอยากพุดคุย
ยอมเงียบเพื่อรับฟัง.... เป็นเทคนิคที่สำคัญแต่ไม่ง่ายนัก เพราะส่วนหนึ่งเรามีคำตอบในใจ อยากรีบแนะนำ บ่อยครั้งที่ความในใจของผู้ป่วยไม่ได้เผย
ตั้งใจจับประเด็น...... จับประเด็นที่เป็นปัญหาของผู้ป่วยให้ได้ ว่าเรื่องที่ทำให้ไม่สบายใจคืออะไร "อย่าฟังจนเพลิน อย่าเดินหลงทาง"
ผู้ป่วย......."สามีก็ไม่ได้ดังใจ มีเล็กมีน้อยไปทั่ว"
ผู้ให้คำปรึกษา...."แล้วผู้หญิงคนนั้นทำงานอะไร เป็นผู้หญิงแบบไหน"
ช่วยให้มองเห็นแนวทาง....สุดท้ายควรช่วยให้ผู้ป่วยได้มองเห็นแนวทางในการแก้ปัญหาครั้งนี้
เชิญร่วมแลกเปลี่ยนเทคนิคดีๆในการ Approach ค่ะ
ความเห็น (8)
สวัสดีคะคุณนิตยา
สื่อสารอย่างไรในการบริกาทางการแพทย์
ฟังอย่างใส่ใจ จับความรู้สึกของผู้รับบริการ ความต้องการของผู้รับบริการ
ฟังแล้วใช้คำถายย้อนกลับ จะได้อะไรจากผู้รับบริการ มากกว่าที่เราจะให้คำแนะนำอย่างเดียวคะ
พูดง่าย แต่ทำยาก ต้องฝึกเหมือนกันนะคะน้องอ๋อย
เทคนิค Approch ผู้ป่วย
เอาใจเขามาใส่ใจเรา รับฟังอย่างตั้งใจ ช่วยให้เขาสะท้อนความคิด ระบายความรู้สึก ให้ข้อมูลแนะนำทางเลือกที่เหมาะสมและเป็นไปได้ ให้โอกาสเขาเลือกสิ่งที่เหมาะสมไปปรับใช้ ส่งเสริมความเข้าใจให้ข้อมูลแก่ญาติมีส่วนร่วมเพื่อคอยช่วยเหลือและให้กำลังใจต่อการแก้ไขปัญหาในสิ่งที่เขาตัดสินใจหรือในวิธีการที่เขาเลือกใช้
ขอบคุณ คุณพี่ทั้งสองมากนะค่ะสำหรับคำแนะนำดีๆค่ะ
พี่เคยสังเกตท่าทางคุณนิด ที่ว่าฟังอย่างตั้งใจ บางคนรู้แต่ทำไม่เป็น พี่ว่าท่าทางผ่อนคลายของคุณนิด เวลาให้คำปรึกษา นี่แหละสำคัญมาก ช่วยได้มาก เพราะทำให้คู่สนทนารู้สึกดีคะอยากบอกความในใจ
ขอให้มีกำลังทำงานที่ตนรักต่อไปนะคะ
คนคอยเชียร์
ขอบคุณพี่แขกมากนะค่ะสำหรับกำลังใจและสิ่งดีๆที่มอบให้
น้องอ๋อยจ๊ะ ลองอ่านไม่ได้มาตามนัดแล้ว ลองแชร์ให้พี่แดงฟังหน่อย
ขอบคุณค่ะ
น้องอ๋อย
รูปขนาดใหญ่มาก
load ข้อมูลมาช้า
ต้องใช้โปรแกรมจัดการรูปภาพก่อน
โปรแกรมนี้นะคะ Photoscape
http://www.photoscape.org/ps/main/download.php
ฝึกทำไปก่อนนะ
ถ้าว่างจะบอกอีกครั้งค่ะ
ขอบคุณมากค่ะพี่ไก่ ขออภัยนะค่ะผิดพลาดทางเทคนิคบางประการค่ะ