เมื่อวันที่ 1 เมษายนที่ผ่านมาคณะสหเวชศาสตร์ได้ไปทำกิจกรรมจัดการความรู้ที่จังหวัดเพชรบุรี ผมได้บันทึก BAR ไว้ (link) วันนี้จึงได้รวบรวม AAR ที่หลายคนเขียนมาบันทึกไว้ใน Blog

    AAR : KM สหเวช

  • สิ่งที่คาดหวังจากการเข้าร่วมกิจกรรมในครั้งนี้
    - มีการพูดคุยกันในทิศทาง/แนวทาง วิธีการเพื่อทำให้ผลการประเมิน QA ออกมาดีที่สุด
    - ได้แลกเปลี่ยนความรู้ KM และ QA
    - ความรู้ ความเข้าใจใน QA
    - การทำองค์ประกอบที่ 10 ของสำนักงานเลขานุการ
    - การจัดทำคู่มือปฏิบัติงานการเงินและพัสดุ
    - ได้ความรู้เกี่ยวกับ QA และ KM มากขึ้น
    - คาดหวังจะมีความเข้าใจใน QA KM มากขึ้น และได้รับความรู้เพิ่มเติมจากการแลก
      เปลี่ยนเรียนรู้
    - ได้สร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างบุคลากรในคณะ
    - ได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ ความรู้ จากสมาชิกในกลุ่มจากการปฏิบัติงานของตนเองและคน
       อื่น ที่มีผลกับการประกันคุณภาพ
    - คาดว่าได้ความรู้ ความเข้าใจใน QA และ KM เพื่อนำไปใช้ในการทำงาน
    - ทำกิจกรรมสำเร็จตามวัตถุประสงค์ และสร้างความสามัคคีในหมู่คณะ
    - ได้วิธีการที่ดีของการจัดทำ SAR ที่ดีขึ้น เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
    - ได้แนวทางไปจัดทำ SAR ของภาควิชา
    - ได้ทราบวิธีการ QA และ KM มากขึ้น
    - ได้รับความรู้ KM และ QA ว่ามีความสัมพันธ์กันอย่างไร
    - แนวทางการพัฒนา QA เพื่อให้ได้คะแนนมากขึ้น
    - ทราบที่มาที่ไปของ KM
    - ได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ความคิดเห็นของบุคคลต่างภาควิชา
    - ได้พักผ่อนต่างสถานที่
    - อยากให้มีการพักผ่อนและสันทนาการเพื่อให้มีกิจกรรมร่วม เพื่อสร้างความสามัคคี
  • สิ่งที่ได้เกินความคาดหวังจากการเข้าร่วมกิจกรรมในครั้งนี้
    - ได้รับความรู้เกี่ยวกับ KM เพิ่มเติม
    - สนุกสนาน และได้ความรู้เกี่ยวกับ KM และ QA
    - การจัดทำองค์ประกอบที่ 10 ดัชนีที่ 10.2 ของงานการเงินและพัสดุ ว่าต้องทำอะไรบ้าง
    - เทคนิคการสร้างความรู้ความเข้าใจใน QA
    - การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ความคิดเห็นของแต่ละคนในการจัดทำ QA ของ Non-Teaching
    - การเตรียมการประเมินองค์ประกอบแต่ละองค์ประกอบ
    - ได้รู้จักทุกคนภายในคณะมากขึ้น ได้เห็นมุมมองความคิดของแต่ละคนในเรื่องต่าง ๆ
    - ได้ความรู้จากการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ทำให้งานบรรลุวัตถุประสงค์
    - ได้รับความรู้ QA และ KM และการทำกิจกรรมร่วมกับผู้ร่วมงานในครั้งนี้
    - รู้สึกว่าทุกคนได้ทำงานและมีโอกาสได้ผ่อนคลายไปด้วย
    - ได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ ความคิดเห็นต่าง ๆ
    - ได้ใกล้ชิดแบบเพื่อนกับสมาชิกในกลุ่ม จากเดิมในฐานะผู้ร่วมงาน
    - ทำให้ได้ความรู้มากขึ้น และยังสามารถแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และทำให้ความสัมพันธ์ต่าง ๆ 
      ดีขึ้น
    - เข้าใจใน AAR การแลกเปลี่ยนเรียนรู้
    - ได้คุยแลกเปลี่ยนและเปิดใจความรู้สึกที่ออกมาจากใจของแต่ละท่าน
    - กิจกรรมทั่ว ๆ ไป เนื่องจากไม่ต้องดำเนินการเอง
  • สิ่งที่ได้น้อยกว่าความคาดหวังจากการเข้าร่วมกิจกรรมในครั้งนี้
    - วิธีการเพื่อทำให้ผลการประเมิน QA ออกมาดีที่สุด
    - ทำให้ทราบว่าบุคลากรส่วนใหญ่สาย Non-Teaching ยังไม่รู้ และเข้าใจเกี่ยวกับ QA ว่า
      ต้องดำเนินงานอย่างไรในการจัดเก็บเอกสาร
    - ได้เล่นน้ำน้อยไปหน่อย
    - ไม่ค่อยได้เล่นน้ำทะเล
    - เวลาในการทำกิจกรรมไม่พอที่จะทำให้ทุกกิจกรรมที่ตั้งใจครบถ้วนสมบูรณ์
    - น่าจะมีเวลามากกว่านี้
    - ได้เที่ยวทะเลน้อยไปหน่อย
    - ไม่มี
  • สิ่งที่จะกลับมาทำหลังจากการเข้าร่วมกิจกรรมในครั้งนี้
    - ศึกษาเกี่ยวกับการจัดทำ QA ภายในคณะเพิ่มขึ้น
    - ก็จะกลับไปปรับปรุง
    - การจัดเก็บเอกสาร
    - คู่มือการปฏิบัติงานของงานการเงินและพัสดุ ขององค์ประกอบที่ 10 ดัชนีที่ 10.2
    - การสร้างความรู้ความเข้าใจใน QA ว่าจะทำอย่างไรให้รู้ว่าจิตสำนึกในคุณค่าของ QA 
      ต้องฝังใจในการทำงาน
    - ศึกษาเรื่อง QA และ KM ให้เข้าใจมากขึ้น
    - นำข้อสรุปข้อเสนอแนะกลับมาทำให้เป็นรูปธรรม เพื่อพร้อมรับการตรวจประเมิน
    - นำมาปรับปรุงการทำงานให้ดีที่สุด
    - นำข้อสรุปจากกลุ่มมารวบรวม และนำมาปรับปรุงแก้ไขในการพัฒนาคณะต่อไป
    - นำวิธีการที่ได้รับฟังมาปรับปรุงขั้นตอนการทำ SAR
    - นำแนวทางที่ได้จากการประชุมไปเตรียม SAR ภาควิชา
    - น่าจะจัดกิจกรรมแบบนี้มากขึ้น ในรูปแบบของคณะที่กำลังทำอยู่ อยากให้ทุกคนทำจิตใจ
       ให้เหมือนกับที่ทำ QA ในครั้งนี้
    - ปรับ SAR/CAR ของภาควิชาให้สอดคล้องกับคณะสหเวชฯ
    - ทำการเขียนและประเมิน SAR ของภาควิชา
    - ประเมิน SAR , CAR ให้เสร็จภายในวันที่ 10 เม.ย. 49
  • ข้อเสนอแนะสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมในครั้งนี้
    - มีกิจกรรมสัมพันธ์น้อยไปหน่อย
    - หาแนวทางสร้างความเข้าใจของ QA ด้วยวิธีการที่ง่าย สั้น และจดจำได้
    - ควรมีกิจกรรมสันทนาการมากกว่านี้
    - ถ้ามีการสัมมนาครั้งต่อไป น่าจะมีการประชุมที่คณะให้เรื่องมันสรุปได้มากกว่านี้ เพราะจะ
      ได้สรุปในการสัมมนาเร็ว ๆ และจะได้ประชุมเรื่องอื่นต่อ
    - อยากให้ทุกคนได้พูด ความรู้สึก การเข้าร่วมกิจกรรม
    - เรียบง่ายแต่ได้ประโยชน์ดี เป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในหน่วยงาน
    - น่าจะมีการจัดกิจกรรมย่อยเพิ่มขึ้น
    - OK ควรมีการจัดต่อไปทุกปี เพื่อกระตุ้นการพัฒนา QA คณะต่อไป
    - ควรมีเวลาในการคุย KM มากกว่านี้

    AAR นี้ได้จากการเขียนของแต่ละคนที่ส่งมาผม แต่ทุกคนที่เดินทางไป ได้ทำ AAR กันบนรถบัสแล้ว เป็นการบ้านของทุกคนที่ต้องเดินหน้าพัฒนาบ้านหลังที่สองของเราต่อไป

                                                                                                              บอย
                                                                              ชุมชนสำนักงานเลขานุการ