ในระยะนี้มักจะได้ยินคำว่า "KM" และ "Best Practice" ถี่มาก จึงทำให้เห็นถึงว่า ความเป็นรูปธรรมของ Knowledge เริ่มเป็นภาพที่ค่อย ๆ ชัดขึ้นแล้วหลังจากที่เราติดคำพูด KMกัน
เมื่อวานซืนไปนั่งคุยกับพี่ ๆ และเพื่อน ๆ ตามหน่วยงานต่าง ๆ ถึงงานที่แต่ละคนทำนั้นมีอะไรบ้าง? ก็ได้มีการแยกแยะออกมาเป็นชิ้น ๆ เป็นเรื่อง ๆ เช่น ถ่ายทอดความรู้ วิสาหกิจชุมชน กลุ่มพ่อ/แม่/ลูก และ Food Safety ก็ได้คุยกันต่อว่าแล้วจะทำกันอย่างไรดีละ คำตอบก็คือ ข้อมูล เทคโนโลยี ทำงานกับกลุ่ม และอื่น ๆ การทำงานดังกล่าวจะใช้ K อะไรบ้างละ ที่จะช่วยในการทำงานของเราได้ คำตอบก็คือ เราต้องมีการจัดการข้อมูล เราต้องส่งเสริมกลุ่ม เราต้องถ่ายทอดความรู้เป็น และอื่น ๆ แล้วความรู้เหล่านี้เราจะหาที่ไหนดีละ คำตอบก็คือ จากคนที่มีประสบการณ์/ทำแล้วได้ผล ทั้งในระดับอำเภอและจังหวัด
ดังนั้น K ที่ค้นหาได้ไวที่สุดและน่าจะเป็นความจริงที่สุดก็คือ K ของคนที่ทำงานแล้วได้ผลในเรื่องนั้น ๆ ที่เรามีอยู่เดิมแล้วเราหยิบขึ้นมาใช้งานให้ถูกที่ถูกทางถูกกาลเวลา "ความเป็นอดีต" ของผลงานที่ได้ทำไว้ตอนนี้ก็คือ Best Practices ที่มีประโยชน์ของหน่วยงานที่มีอยู่นอกเหนือตำราเรียน.
แวะมาทักทายค่ะ..ขอให้มีความสุขกับKMนะคะ
สวัสดีครับ