วิเคราะห์งานออก ขอบอกว่าสบาย

        ผมเคยอ่านเจอทฤษฎีการทำงานของต่างประเทศ ชื่อว่าทฤษฎี 80/20

        ทฤษฎี 80/20 สรุปได้ว่า (ผมอาจสรุปคลาดเคลื่อนไปบ้าง)  ในการทำงานให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลในแต่ละครั้ง  ให้ทำในส่วน 20 %  ก็พอ   ส่วนใหญ่มักจะทำในส่วน  80 %  ซึ่งทำไปแล้วก็เหนื่อยและไม่มีประสิทธิภาพ

        เรื่องนี้ ในการทำงานจริง ผมเห็นหลายครั้งหลายงานครับที่มักทำงานในส่วน 80 %

        สมัยที่ผมเป็นลูกน้องเขา  ผมเห็นนายวางแผนการทำงานมาก  ระดมคน ระดมเงิน  ระดมทรัพยากรอย่างมากมายในการทำงานชิ้นหนึ่ง    แต่งานออกมามันไม่มีประสิทธิผลครับ   บางครั้งทำออกมาแล้วไม่เกิดประโยชน์ใดๆ เลย  ที่เรียกว่ามีแต่ประสิทธิภาพการทำงาน  แต่ขาดประสิทธิผลของผลงาน  เพราะมัวไปทำในส่วน 80 % ซึ่งเป็นประสิทธิภาพ

        เมื่อตอนผมเป็นผู้บริหารโรงเรียน เป็นนายเต็มตัว  ผมลองนำทฤษฎี 80/20 มาใช้ครับ   ผมวิเคราะห์วัตถุประสงค์และเป้าหมายของงานที่ต้องการจริง ๆ   แล้วผมก็ทำในส่วนนั้น   ซึ่งวิเคราะห์กันจริงๆ แล้ว  ทำแค่  20  %  งานก็ออกมาสำเร็จ และ มีประสิทธิภาพตามที่เราต้องการครับ

        ส่วนใหญ่ที่ไปหลงทางทำในส่วน 80 %  เพราะ

1.วิเคราะห์งานไม่ออก

2.           หลงไปกับเกณฑ์ ที่แทนจะเป็นตัวช่วยให้งานชัดเจน  กลับเป็นตัวลวงพาให้หลงทาง และ เหนื่อยมากขึ้น

3.ติดในรูปแบบ 

4.ชอบทำงานแบบผักชี

5.ต้องการแสดงว่าฉันเก่ง ฉันขยัน ฉันทำงานมาก

ช่วงที่ผมทดลองทำงาน 20 %  เป็นช่วงที่ผมคิดว่าผม “เสี่ยง” พอสมควร  เพราะ

1.           หลายคนไม่คุ้นกับการทำงานแบบนี้

2.           ฝืนวัฒนธรรมการทำงานเดิม

3.           หลายคนไม่เชื่อว่าจะสำเร็จ

4.           ผมค่อนข้างถูกต่อต้าน

แต่ผลที่ออกมา  “ประสบผลสำเร็จ” ตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายทุกประการ ครับ

การทำงาน 20% จะว่าไปแล้ว  ดูเหมือนทำงานง่ายๆ ทำงานแบบคนขี้เกียจ    แต่เบื้องหลังก็ต้องมีเทคนิคครับ นั่นคือ

1.           ต้องวิเคราะห์งานให้ออก  เพื่อสังเคราะห์ออกมาเป็นเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของงาน

2.           ต้อง “เดาใจ” คนประเมินผลงานได้ ว่าเขาต้องการอะไร

ตอนนี้ ผมเห็น หลายคน   บ่นว่าเหนื่อยก็เพราะมัวไปทำในส่วน  80 % ครับ 

 

                  ขอบคุณครับ