ภาวะผู้นำ
จากหนังสือ "TQA ถึงเส้นชัยก่อนใคร
ของสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ"
ผู้นำ คือ ผู้ที่มีบทบาท
ต่อผู้อื่นในองค์กร
ภาวะผู้นำ หมายถึง ความสามารถในการ
วางแผน การจัดการองค์การ การสื่อสาร การแก้ปัญหา การตัดสินใจ
และ
" การจูงใจให้ผู้อื่นปฏิบัติงานให้เป็นไปตาม
เป้าหมายขององค์การ "
"
ต้องมีความสัมพันธ์กับผู้อื่น
ต้องทำมากกว่า ยึดครองตำแหน่ง
ต้องทำให้ผู้อื่นตามเป้าหมายของ องค์การ "
Leadership as a
process of inducing others to take action toward a common
goals.
JJ