รายงานสด งานวิจัย จาก สมศ เคล็ดวิชาสร้างองค์การเรียนรู้ ที่ มรฎ ราชนครินทร์

                 ผศ.ดร.สายฝน คณบดีบัณฑิตวิทยาลัย

 

       ที่มาจากกฤษฎีกาการบริหารจัดการที่ดี และ เป็น มหาวิทยาลัยแห่งพ่อ

คำถามที่ใช้

๑.           เป็น ม.แห่งการเรียนรู้หรือไม่

๒.          ใช้สมรรถนะหลักใด

ใช้เครื่องมือ

๑.           Senge

๒.          David Macelland เรื่อง core competency

องค์กรแห่งการเรียนรู้ คือ มีวินัยห้าประการ

วิธีการ คือ การใช้เครื่องมือการวางแผนกลยุทธ์

๑.           ศึกษาระดับการเป็น LO ด้วยเอกสาร สร้างแบบสอบถาม

๒.          สัมภาษณ์ผู้ทรงคุณวุฒิ

๓.          สังเคราะห์

๔.         ตรวจสอบความเหมาะสม

๕.         ปรับปรุงกลยุทธ์เสริมสร้างสมรรถนะ

สรุปผลการวิจัย

๑.           การเป็น LO ระดับมาก ๔ ด้าน

a.ด้านรับรู้ภาพลักษณ์รอบตัวอย่างถูกต้อง

b.            การใฝ่รู้ คู่ศักยภาพ

c.  การทำงานเป็นทีม

d.            การคิดอย่างเป็นระบบ

 

สมรรถนะหลัก ที่บุคลากรถือปฎิบัติ

๑.           การบริการที่ดี

๒.          การมุ่งผลสัมฤทธิ์

๓.          การวางแผน

๔.         การสั่งสมความเชี่ยวชาญ และ คุณธรรม จริยธรรม

๕.         การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ

กลยุทธ์ ๗ ประการ

๑.           กลยุทธ์วิธีการเรียนรู้ ผิดเป็นครู

๒.          สร้างความยึดมั่ม ผูกพัน เห็นความสำคัญต่อการเรียนรู้ ทั้งภายใน และ ข้ามหน่วยงาน

๓.          การใช้ IT เสริมสร้างสู่ LO

๔.         การสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้

๕.         การทำงานเป็นทีม ทำให้เกิด ลปรร เรียนรู้จากผู้อื่น ร่วมมือร่วมใจ

๖.          การคิดอย่างเป็นระบบ ตระหนักถึงคุณภาพขององค์กร ปรับปรุงงงานให้มีประสิทธิภาพ

๗.         การเสริมสร้างความเชี่ยนชาญ เน้นสายสนับสนุนให้เป็นมือ อาชีพ

ข้อเสนอแนะในการนำผลวิจัยไปใช้

๑.           ควรส่งเสริมการเรียนรู้ ในองค์การ เน้นสายสนับสนุน

๒.          การปรับโครงสร้างองค์การแนวราบ

๓.          การใช้ IT

๔.         วินัยการเรียนรู้

ศ.วิมล ได้ตั้งคำถามว่ากลยุทธ์มาได้อย่างไร คำตอบจากผู้วิจัย คือ ได้มาจากการถามผู้เชี่ยวชาญ แต่ยังไม่ได้ตรวจสอบว่าใช้ได้จริงหรือไม่

 

JJ2008 ฅ ฅน ธรรมดา