จัดประชุมวิชาการประจำปี ใน รพ ศรีนครินทร์ มข
วันที่ 28-30 กรกฎาคม 2551 โรงพยาบาลศรีนครินทร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่นจะจัดประชุมวิชาการประจำปี เรื่อง การบริหารจัดการทางการพยาบาลที่เป็นเลิศ
เป็นการรวมหน่วยงานที่เป็นเลิศของเรา (Excellence Center) มาร่วมบอกเล่า..การทำงานที่ผ่านมาในรอบปี จนเป็นที่ยอมรับ เป็นแหล่งฝึกงาน และเป็นที่ศึกษาดูงานของบุคลากรทางการพยาบาลทั้งในและต่างประเทศ
ในการประชุมครั้งนี้... เราขอเสนอ หน่วยการดูแลผู้ป่วยฉุกเฉิน การดูแลผู้ป่วยระยะวิกฤติ การดูแลผู้ป่วยมะเร็งผู้ใหญ่ มะเร็งเด็ก หน่วยฟื้นฟูสภาพ หน่วยหัวใจ หน่วยการดูแลผู้ป่วยโรคไต เปลี่ยนไต ฯลฯ ที่จะมาบอกเล่าการดูแลผู้ป่วย
หัวหน้าชูศรี คูชัยสิทธิ์ ขอเชิญชวนทุกท่านที่สนใจค่ะ
มาร่วมประชุมวิชาการ เรื่อง การบริหารจัดการทางการพยาบาลที่เป็นเลิศ
ยินดีต้อนรับค่ะ
สวัสดีค่ะ พี่แก้ว พอลล่าไม่มีโอกาสไปด้วยค่ะ รอฟังพี่แก้งเล่าดีกว่าค่ะ จะติดตามนะคะ
พี่แก้วครับ
ผมจะไปเป็น FA ในการทำกลุ่ม HHC. ที่หาดใหญ่ ต้องเรียนรู้กระบวนการดีๆจากพี่แก้วแล้วครับ
เป้าหมายเป็นแพทย์ พยาบาล ผู้เกี่ยวข้อง น รพ.ชุมชน แถบใต้ ประเด็น HHC. เราใช้รูปแบบการเล่าเรื่องครับ
ผมเองมีหน้าที่เป็น FA และบันทึกเรื่องเล่าเหล่านั้น สิ่งสำคัญก็คือเรื่อง"บรรยากาศ" ครับ ...
ไว้ขขอคำปรึกษานะครับ
---------------------------------------------
***HHC. = Humanized Health Care
เป็นเลิศไง เก็บตกมาเล่าด้วยนะครับ
น้อง paula waraสวัสดีค่ะ
วันนี้พยาบาลของเรามาเล่าเรื่อง การบริหารจัดการทางการพยาบาลเพื่อบริการที่เป็นเลิศค่ะ
ตอนเช้า ท่าน พี่ชูศรี คูชัยสิทธิ์ หัวหน้าพยาบาลของเรามาพูดถึงเกณฑ์ที่จะทำให้หน่วยงานเป็นเลิศ ทั้งการนำ evidence based practice หรือนำผลวิจัยมาใช้ และอื่นๆ
และท้าทายเราว่า ทำอย่างไร? ทุกหน่วยจึงจะทำให้บริการของเราสู่ความเป็นเลิศได้
น้องชายนายเอก จตุพร วิศิษฏ์โชติอังกูร
หลังจากหัวหน้าฯ พูดถึงเกณฑ์ที่จะทำให้การบริการของเราเป็นเลิศแล้ว
พยาบาล...ที่ทำหน้าที่ดูแลผู้ป่วยบำบัดทดแทนไตระยะวิกฤติและเรื้อรัง รวมทั้งพยาบาลที่ดูแลผู้ป่วยผ่าตัดเปลี่ยนไต มาเล่าการบริหารจัดการองค์กร และการนำแนวปฏิบัติการพยาบาลต่างๆ และการนำผลวิจัย นำมาใช้ในการดูแลผู้ป่วย และดัชนีชี้วัดที่ใช้ติดตาม ทั้งดัชนีเฉพาะโรค และติดตามความพึงพอใจผู้ใช้บริการด้วยค่ะ
สำหรับพรุ่งนี้..พี่ก็จะเป็นผู้เล่าบ้าง จะเล่าระบบการดูแลผู้ป่วยในหน่วยงานตั้งแต่รับใหม่จนกระทั่งจำหน่าย และกลับสู่ชุมชน การบริหารจัดการ การจัดระบบการบริการเพื่อให้มีคุณภาพค่ะ
คนโรงงาน
เป็นเลิศ คือ การบริการที่ผู้ป่วยพึงพอใจ ปลอดภัย และได้รับบริการที่ดีที่สุดค่ะ
คุณน้องเอก จตุพร วิศิษฏ์โชติอังกูร
พี่ลืมตอบเรื่อง HCC
พี่เคยเป็นวิทยากร เรื่องนี้ ตอนประชุมวิชาการคณะแพทย์ มข ตค 50
การพยาบาลผู้ป่วยด้วยหัวใจความเป็นมนุษย์...เล่าสู่กันฟัง: การดูแลผู้ป่วยมะเร็งที่ได้รับยาเคมีบำบัด Humanized Health Care…Story telling: Nursing Care for Cancer receiving Chemotherapy
พี่จะพูดถึงบริบททั้งการพัฒนาบุคลากร เพื่อให้รองรับระบบนี้ได้ ถ้าบุคลากรไม่พร้อมระบบการดูแลนี้จะเกิดยากค่ะ การพัฒนาระบบให้ครอบคลุมการบริการแบบองค์รวม จิตอาสาและมีความเอื้อาทรกับผู้มาใช้บริการของเราด้วย
และพี่ก็ทำหน้าที่เป็น Fa ในการเล่าเรื่องนี้ด้วย เราต้องคอยฟังผู้ที่มาเล่า คอยเชื่อมโยง ให้พลังใจกับผู้เล่าให้กลับไปทำดีต่อไป
น้องเอก..เก่งอยู่แล้ว พี่คิดว่าเอกต้องทำได้อย่างแน่นอนค่ะ
สวัสดีครับ พี่แก้ว
ครูโย่งสวัสดีค่ะ
กำลังจะป่วย ต้องออกกำลังกายไว้ตลอดค่ะ
ขอบคุณค่ะที่เป็นห่วง
พี่จะแนะนำน้องใหม่ให้นะคะ
@.. ทานที่มีอานิสงส์ไพศาล..@
"ดูก่อนภิกษุทั้งหลาย...ทานจะมีผลมากอานิสงส์ไพศาล ถ้าประกอบด้วยองค์ ๖ กล่าวคือ
๑. ก่อนให้ ผู้ให้ก็มีใจผ่องใส ชื่นบาน
๒.เมื่อกำลังให้ จิตใจก็ผ่องใสชื่นบาน
๓.เมื่อให้แล้วก็มีความยินดี ไม่เสียดาย
๔.ผู้รับปราศจากราคะ หรือปฏิบัติเพื่อปราศจากราคะ
๕ผู้รับปราศจากโทสะ หรือปฏิบัติเพื่อปราศจากโทสะ
๖.ผู้รับปราศจากโมหะ หรือปราศจากโมหะ
"ภิกษุทั้งหลาย...ทานที่ประกอบด้วยองค์๖นี้แลเป็นการยาก ที่จะกำหนดผลแห่งบุญว่า มีประมาณเท่านั้นเท่านี้ อันที่จริงเป็นกองบุญใหญ่ ที่นับไม่ได้ไม่มีประมาณ เหลือที่จะกำหนดเหมือนน้ำในมหาสมุทร ย่อมกำหนดได้โดยยากว่ามีประมาณเท่านั้นเท่านี้"
"ดูก่อนภิกษุทั้งหลาย คราวหนึ่งพระเจ้าปเสนทิโกศล ราชาแห่งแคว้นนี้ เข้าไปหาตถาคตแล้วถามว่า บุคคลควรให้ทานในที่ใด เราตถาคตตอบว่า ควรให้ในที่เลื่อมใส คือเลื่อมใสบุคคลใดคณะใด ก็ควรให้บุคคลนั้นคณะนั้น พระองค์ถามต่อไปว่าให้ทานในที่ใดจึงจะมีผลมาก เราตถาคตตอบว่าถ้าต้องการผลมากแล้วละก็ ควรให้ทานในท่าน..ผู้มีศีล..การให้แก่บุคคลผู้ทุศีลหามีผลมากอย่างนั้นไม่ สถานที่ทำบุญเปรียบเหมือนเนื้อนา เจตนาและไทยทาน ของทายกเปรียบเหมือนเมล็ดพืช ถ้าเนื้อนาบุญคือบุคคลผู้รับเป็นคนดีมีศีลธรรมและประกอบด้วยเมล็ดพืช คือเจตนาเเละไทยทานของทายกเป็นของบริสุทธิ์ทานนั้นย่อมมีผลมาก
การหว่านข้าวลงในนาที่เต็มไปด้วยหญ้าแฝกและหญ้าคา ต้นข้าวย่อมขึ้นได้โดยยากฉันใด การทำบุญในคณะบุคคลผู้มีศีลน้อย มีธรรมน้อยก็ฉันนั้น คือย่อมไดรับผลบุญน้อยส่วนการทำบุญ ในคณะบุคคลที่มีศีลดี มีธรรมงาม ย่อมจะมีผลมาก เป็นภาวะอยู่ตรงข้ามดังนี้
เพราะฉนั้น บุคคลไม่ควรประมาทว่า บุญหรือบาปเพียงเล็กน้อยจะไม่ให้ผล หยาดน้ำที่ไหลลงทีละหยด ยังทำให้หม้อน้ำเต็มได้ฉะนั้น
การสั่งสมบุญหรือบาบแม้เพียงเล็กน้อยก็ฉันนั้น ผู้สั่งสมบุญย่อมเปี่ยมล้นไปด้วยบุญ ผู้สั่งสมบาปย่อมเพียบแปร้ไปด้วยบาป"
@..จากหนังสือพุทธอนุชาของ อ.วศิน อินทสระ..@
วิเจยฺย ทานํ สุคตปฺปสตฺถํ
การเลือกให้ อันพระสุคตทรงสรรเสริญ
เจริญในธรรมทุกๆท่าน
โยมสบายดีนะ..แวะมาเยี่ยมให้กำลังใจ
อนุโมทนาสาธุ
นมัสการพระคุณเจ้า tukkatummo
สาธุ..ค่ะ ที่ได้รับสิ่งดีดีจากพระคุณเจ้าค่ะ
ด้วยประเด็นละเอียดอ่อนครับ ผมเลยค่อนข้างต้องละเอียดอ่อนด้วยเช่นกันงานนี้เราใช้ ใจ เชื่อมใจ ฟังเสียงหัวใจกัน ขนาดนั้นเลยนะครับ ผมออกแบบเวทีให้เป็นธรรมชาติมากที่สุด และผ่อนคลายมากที่สุด ...
ผมเชื่อว่าความสุนทรียะ ที่ทุกคนต้องการ ทำให้คนเรามีความสุขเบิกบานและเปิดใจ
ผมจะใช้ ดนตรี เสียงเพลง ดอกไม้ และ บรรยากาศแห่งปฏิสัมพันธ์อันปราณีต (ผมขอใช้ศัพท์นี้)
แต่อย่างไรก็ตาม เรื่องเล่าจะละเอียดลึก ขนาดไหน ขึ้นอยู่กับแง่มุมของการเจาะลึก เวลา และ Fa ที่ละเอียด...
นี่คือสิ่งที่ผมออกแบบไว้คร่าวๆครับ ผมมีทีมถอดบทเรียนออกมาผ่านบันทึกด้วยครับ เพื่อให้ความดีงามเหล่านั้นได้เผยแพร่สู่สาธารณะครับ
โชคดีผมมีเครือข่าย gotoknow มี อาจารย์หมอเต็มศักดิ์ พึ่งรัศมี ที่ มอ.หาดใหญ่ คิดว่าจะไปปรึกษาท่านก่อนทำกระบวนการวันรุ่งขึ้นตามกำหนดการครับ
ประสบการณ์ Fa ของพี่แก้วเป็นอย่างไร และพี่คิดอย่างไรกับกระบวนการที่ผมร่ายมานี้ครับ?
กลุ่มเป้าหมายเวทีใต้ มีทั้งแพทย์ พยาบาล ทันตแพทย์ และ อาสาสมัคร หลากหลายครับ
ผมจะทำให้ดีที่สุดครับ ผลจะเป็นอย่างไร ว่ากันอีกที
เชื่ออย่างเดียวว่า มนุษย์เราความต้องการไม่ต่างกันมากหรอกครับ
น้องชายนายเอก จตุพร วิศิษฏ์โชติอังกูร
กระบวนการของเอก น่าสนใจมากค่ะ ถ้าทำได้แบบนี้จะทำให้คนเข้า ลปรร ประทับใจค่ะ เพราะสุนทรียะทุกๆคนต้องการ ทำให้ใจเป็นสุข
ยิ่งมีเสียงเพลง ดอกไม้ น่าจะก่อเกิดบรรยากาศที่ดีในการเล่าเรื่อง
วันหลัง..พี่จะเชิญเอกมาจัดบรรยากาศให้บ้างได้ไหมนะ
สำหรับพี่ที่เป็น fa ส่วนมากเราจะใช้เวลาไม่มาก พี่คอยประสาน กระตุ้นให้สมาชิกเล่าเรื่อง เราใช้เวลาประมาณครั้งละไม่เกิน 1 ชั่วโมง
ยิ่งกลุ่มแพทย์ไม่ต้องพูดถึง ท่านจะไม่มีเวลาในเรื่องเหล่านี้ การ ลปรร จะต้องพูดตรงประเด็น มีข้อมูลที่เป็น evidence ชัดเจน ทำให้ขาดสุนทรียะไปมาก แต่จนถึงวันนีถ้าใครสามารถนำแพทย์มาเข้ากลุ่มได้ ถือว่าสุดยอดค่ะ
พี่คิดว่าเอก ต้องทำได้ค่ะ
จตุพร วิศิษฏ์โชติอังกูร
ถ้ามีทั้ง แพทย์ พยาบาล ทันตแพทย์
กลุ่มพยาบาล จะน่ารัก อยู่กับเอกจนจบรายการ
ส่วนกลุ่มอื่นๆ ถ้าหายตัวไป เอกไม่ต้องตกใจนะ เพราะกลุ่มนี้เขาจะมีเวลาน้อย แต่แพทย์ มอ น่าจะ OK โดยเฉพาะหมอเต็ม พี่ฝากคิดถึงหมอเต็มศักดิ์ด้วยนะคะ
พี่แก้วครับ
อยู่ มข. เชิญ ดร.กะปุ๋ม เลยครับ เธอทำกระบวนการได้ดี ผมเองก็ได้สนทนากับเธอที่ "สวนรถไฟ"เมื่อวาน ส่วนหนึ่งเรื่องการทำงานผมก็ปรึกษา ดร.กะปุ๋ม นี่หละครับ
คนเก่ง คนดี อยู่ใกล้ๆ พี่แก้วนั่นเองครับผม
น้องเอก
พี่ก็เชิญ ดร กะปุ๋มมาเล่า R2R ในปลายเดือนนี้ค่ะ เราจะไปเล่าเรื่องด้วยกันค่ะ ในการประชุมองค์กรมีชีวิต ที่ มข จัดค่ะ
ขอบคุณน้องเอกมากที่แนะนำ วันหลังไป กทม พี่จะแจ้งข่าวนะคะ เผื่อจะได้คุยกันบ้าง ไปหามุมกาแฟดื่มกัน