เป้าหมายที่สำคัญที่สุดในการดำเนินงาน GotoKnow มาในตลอดสามปีที่ผ่านมาคือการมุ่งมั่นให้เป็นพื้นที่สำหรับคนไทยที่เป็นคนทำงานในทุกสาขาวิชาชีพได้ใช้ถ่ายทอดความรู้ ประสบการณ์ และทัศนคติที่เกิดจากการทำงานเป็นวิทยาทานแก่ผู้อื่นที่ทำงานในสาขาวิชาชีพที่ใกล้เคียงกันและผู้อ่านโดยทั่วไป
ประโยคหลักของเว็บไซต์นี้ที่ว่า "คนทำงานแลกเปลี่ยนเรียนรู้" ที่เราใช้ตลอดสามปีที่ผ่านมา ก่อนจะเปลี่ยนเป็น "แบ่งปันประสบการณ์ผ่านมิตรภาพ" อย่างในปัจจุบัน สะท้อนถึงเป้าหมายของเราได้เป็นอย่างดี
ประเด็นที่สำคัญที่สุดในการ "แลกเปลี่ยนเรียนรู้" คือการให้เกียรติแก่เจ้าของความรู้ในลิขสิทธิ์ของผู้เขียนในฐานะผู้ที่เป็น "ครู" ผู้นำความรู้ที่เกิดจากการเรียนรู้และจากการปฎิบัตินั้นมาถ่ายทอดแก่ผู้อื่นโดยไม่ปิดบัง
ในวัฒนธรรมตะวันตก "ลิขสิทธิ์" คือการให้เกียรติแก่เจ้าของความคิด ในวัฒนธรรมตะวันออก "ความเคารพ" คือการให้เกียรติเช่นเดียวกัน
GotoKnow สนับสนุนการให้เกียรติแก่เจ้าของความรู้โดยไม่สนับสนุนการละเมิดลิขสิทธิ์งานเขียนทุกประเภทโดยทุกวิธี ไม่ว่าจะเป็นการนำบันทึกใน GotoKnow ไปเขียนที่ไหนโดยอ้างว่าเป็นของตัว หรือการนำบันทึกจากที่อื่นมาเขียนใน GotoKnow โดยอ้างว่าเป็นผู้เขียนเองก็ตาม การกระทำเหล่านี้เรียกว่าเป็น "การโจรกรรมทางวรรณกรรม" (Plagiarism)
การให้เกียรติในงานเขียนนั้นเป็นสำนึกโดยปกติ (common sense) ที่ผู้มีการศึกษาทุกคนรับรู้อยู่แล้ว แต่ในบางครั้งอาจเกิดความผิดพลาดที่รู้เท่าไม่ถึงการณ์ได้
ผู้ที่เรียนรู้ความผิดแล้วไม่ทำซ้ำอีก ควรค่าแก่การให้อภัย เพราะถือว่าเป็นประสบการณ์ชีวิตของผู้นั้นที่จะไม่ผิดพลาดซ้ำสองอีกแล้ว
มิตรภาพของชุมชนที่ดีก่อเกิดความให้อภัยซึ่งเป็นทานที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในทุกศาสนา
แต่ผู้ที่เรียนรู้ว่าเป็นความผิดแล้วยังทำซ้ำอีกโดยไม่กลัวเกรงกับความผิดนั้น การให้อภัยอาจไม่ใช่วิธีการที่ถูกต้องที่พึงกระทำ
ความผิดครั้งแรก หากผู้กระทำผิดบอกว่าไม่รู้ย่อมควรค่าแก่การให้อภัย แต่หากยังทำความผิดนั้นซ้ำแล้วซ้ำอีกต่อไป การให้อภัยหมายถึงความอ่อนแอของผู้ให้อภัย เพราะหมายถึงความขลาดเขลาและกลัวผู้กระทำผิด
การให้อภัยที่ผิดน่ากลัวกว่าการทำผิด
ที่จริงเรื่องเหล่านี้เราเห็นได้ตั้งแต่ในระดับครอบครัว พ่อแม่ที่ดีย่อมรักลูกไม่ว่าจะเป็นอย่างไรก็ตาม แม้ลูกจะเป็นโจรขโมยพ่อแม่ก็ยังรัก
แต่ความรักไม่ได้หมายถึงการยอมให้ลูกกระทำผิดซ้ำแล้วซ้ำเล่า เพราะพ่อแม่ที่ดีควรลงโทษให้ลูกได้เรียนรู้ในความผิด ความรักที่กล้าหาญที่จะลงโทษต่างหากเล่าที่ยิ่งใหญ่กว่าความรักใดๆ ของพ่อแม่ เพราะสะท้อนให้เห็นถึงความชัดเจนในความสัจจะที่จะยืนหยัดเป็นเสาหลักของครอบครัวได้
แต่พ่อแม่ที่ยอมแพ้แก่ความรัก ปลอบประโลมลูกแม้ว่าจะกระทำความผิดซ้ำอีก เป็นการแสดงความอ่อนแอที่ไม่สามารถเอาชนะใจในความรักนั้นได้ ความรักเช่นนี้ไม่ใช่คุณสมบัติที่จะนำมาซึ่งความไว้เนื้อเชื่อใจจากบุคคลอื่นในวงกว้างได้
การทำผิดในลิขสิทธิ์โดยการแอบอ้างงานเขียนของคนอื่นมาว่าเป็นของตัวนั้น เป็นความผิดที่ใหญ่มาก โดยเฉพาะสำหรับบุคคลที่อยู่ในระบบการศึกษานั้น เป็นความผิดที่ร้ายแรงที่สุด
GotoKnow เจตนาสร้างขึ้นเพื่อให้เป็นพื้นที่แลกเปลี่ยนเรียนรู้ของความรู้ความคิดที่เป็นต้นฉบับ ไม่ใช่ความรู้ที่คัดลอกมาและดัดแปลงคำพูดให้เป็นของตัว ในเรื่องจริยธรรมนั้นก็เป็นที่รู้ทั่วไปว่าเป็นความผิด ส่วนในแง่กฎหมายก็ยิ่งเป็นความผิดร้ายแรง
ยกตัวอย่างเช่น สำนักพิมพ์ต่างๆ ให้ความสำคัญแก่ลิขสิทธิ์ของตนมาก อาทิเช่น นิตยสารสารคดี เป็นต้น หากมีใครแอบอ้างตัดตอนบทความ "ปั้นดินเป็นบ้าน กลับสู่ความรู้เก่าที่ฝังไว้ในยีนของเรา" ที่ตีพิมพ์ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2545 มาใช้ไม่ว่าในงานเขียนใดๆ ก็ตามไม่ว่าจะเป็นบันทึกหรือเป็าความเห็นแล้ว ย่อมหมายถึงการกระทำผิดทางกฎหมายลิขสิทธิ์ที่มากเกินกว่าจะให้อภัยได้
หากมีใครทำเช่นนั้นแล้วถามหาการให้อภัย ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากผู้นั้นเคยทำความผิดนี้ด้วยเหตุผลว่าไม่รู้มาแล้ว การทำผิดครั้งที่สองย่อมไม่ควรจะเกิดขึ้น
การให้อภัยซ้ำซ้อนในเหตุการณ์ที่เห็นได้ชัดเช่นนี้ไม่อาจจะเกิดขึ้นได้
การทำผิดอีกครั้งในเรื่องที่ผู้กระทำรู้แล้วว่าผิด สะท้อนถึงความเชื่อมั่นในตัวเองในทางผิดในเหตุผลที่ไม่อาจเข้าใจได้ เพราะไม่ได้หมายถึงการทำผิดลิขสิทธิ์เพียงอย่างเดียว แต่แสดงถึงการไม่ให้เกียรติแก่สังคม อาจด้วยเหตุผลที่เข้าใจสังคมผิดเพราะคงทนงไปในความรู้ของตนว่าเข้าใจจิตใจผู้คนจนถึงขั้นโน้มน้าวได้
ในกรณีเช่นนี้การให้อภัยยิ่งไม่ควรกระทำเป็นอย่างยิ่ง แต่การลงโทษกลับเป็นการเอื้ออารีเพื่อเปิดโอกาสให้เรียนรู้ที่จะไม่กระทำความผิดและลดความทนงตนของบุคคลนั้นไป การลงโทษเปิดโอกาสให้บุคคลนั้นเรียนรู้ในความไม่รู้ของตนและไม่กลายเป็นบุคคลที่อาจก่อความผิดหวังต่อสังคมต่อไปในวงกว้าง
GotoKnow ยืนยันในนโยบายและแนวทางการดำเนินงานของเราตลอดมา GotoKnow ไม่ยอมรับการทำผิดลิขสิทธิ์ซ้ำแล้วซ้ำอีกของใครก็ตาม
แม้การตัดสินยืนยันในจุดยืนของ GotoKnow จะหมายถึงการไม่มีใครมาใช้ GotoKnow อีกต่อไป คุณค่าของการได้มีจุดยืนในความคิดอย่างมั่นคงมีคุณค่ามากกว่าการยอมโอนอ่อนเพียงเพื่อใครที่ดูเหมือนจะโน้มน้าวสังคมได้
ในเรื่องการทำผิดลิขสิทธิ์นั้น GotoKnow ถือว่าเป็นเรื่องใหญ่ที่สุด และไม่สนับสนุนให้มีการกระทำเช่นนั้นเกิดขึ้นในเว็บไซต์นี้ครับ
บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย ดร. ธวัชชัย ปิยะวัฒน์ ใน System News
เหมือน gotoknow กลับมามีพลัง... ซึ่งเป็นพลังแห่งความดีงาม ต่อกระบวนการขัดเกลา "มนุษย์"...ดั่งความเชื่อในเรื่อง KM ที่เป็นมากกว่า...การทำตามนโยบาย หากแต่ว่าทำเพื่อพัฒนาคน งาน องค์กร สังคม และโลกอย่างแท้
ตลอดเวลาของกระบวนการขัดเกลานี้เพื่อดำเนิน...ไปในเรื่องภายในแทบทั้งสิ้น หากภายในไม่ได้รับการขัดเกลา ยากยิ่งที่เราหนึ่งคนจะช่วยอะไรภายนอกได้ ดังนั้นหน้าที่เราอยากช่วยสร้างสรรค์สังคมและโลก นั่นก็คือ การน้อมนำกลับเข้ามาสู่การขัดเกลาภายในตนเอง แล้วพลังที่เรานำออกมาใช้ในสังคม จะเป็นพลังที่ดีงามมากขึ้น
"พลังแห่งความดีงามและเมตตา ต้องพึงช่วยสนับสนุนให้บุคคลนั้นได้รับการปรับเปลี่ยน และพัฒนาไปในทางที่ดีสู่ความเจริญงอกงามในจิตใจ (Growth)"
นี่คือความปรารถนาอย่างแท้จริงต่อการช่วยเหลือกันและกันในสังคม...