ทำง่าย ทำจริง ไม่ยุ่งยาก ดูบริบทเป็นตัวตั้ง

 

 

 

การพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลตามบันไดขั้นที่ 1 สู่ HA เป็นกระบวนการทบทวนที่จะช่วยให้โรงพยาบาลมีเครื่องมือในการค้นพบความเสี่ยงและโอกาสพัฒนาทางด้านคลินิกที่จะนำไปสู่การปรับปรุงระบบงานของตนอย่างตรงประเด็นที่สุด โดยทางสถาบันฯ เห็นว่าการส่งเสริมความต่อเนื่องในการทบทวนจะก่อให้เกิดประโยชน์แก่โรงพยาบาลและผู้รับบริการ จึงได้จัดให้มีโครงการธำรงรักษาการพัฒนาคุณภาพบันไดขั้นที่ 1 ขึ้น  โดยจัดให้มีที่ปรึกษาเข้าเยี่ยมโรงพยาบาลที่ยังคงทำกิจกรรมทบทวนคุณภาพอย่างต่อเนื่อง เพื่อร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ให้ข้อแนะนำที่จำเป็น และพิจารณาต่ออายุการรับรองให้แก่โรงพยาบาล ที่ได้รับกิตติกรรมประกาศบันไดขั้นที่ 1 สู่ HA มาเป็นระยะเวลาเกินกว่า 1 ปี และยังไม่ได้เข้าร่วมในโครงการพัฒนาต่อเนื่องสู่ลำดับขั้นที่สูงขึ้น

 

 

เรามีแนวทางการเยี่ยม ที่ยึดหยุ่นแต่มีหลักการ ดังนี้ค่ะ

S = Simple เรียบง่าย

M= More learning & Innovation เน้นการเรียนรู้ ทำจริงและมีนวตกรรม

L = Less effort & Document ลดแรงต้านและงานเอกสาร เน้นการทำงานประจำ

เน้นหลัก 4 P ได้แก่

priority จัดลำดับความสำคัญ เพื่อไม่ให้ทำหลายเรื่องจนเกิดความเหนื่อยท้อแท้ ไม่บรรลุเป้าหมาย

Purpose เน้นการทำงานที่มองไปที่เป้าหมาย มีเป้าหมายการทำงานที่ชัดเจน

Process กระบวนการวิธีการทำงานที่ปรับปรุง เพื่อให้ผู้ป่วยปลอดภัย ไม่เน้นเอกสาร ขอให้เล่าให้ฟังได้ว่ามีอะไรเปลี่ยนไป

Performance รู้สึกว่าดีขึ้นไหม เน้นที่ความรูสึกมากกว่าตัวเลข

เห็นไหมคะ ไม่ยากอย่างที่คิด เพียงแค่คุณเองเห็นคุณค่า งานที่คุณทำมากเพียงใดค่ะ