ฝึกปฏิบัติงานทบทวนองค์ความรู้
จากบันทึกคุยกับหัวหน้าฝ่ายการ เมื่อครั้งที่ผ่านมา มาสัปดาห์นี้ได้ขึ้นฝึกปฏิบัติงานที่ฝ่ายการพยาบาลเพื่อทบทวนองค์ความรู้ของการปฏิบัติงานตามจุดต่างๆในฝ่ายการพยาบาล โดยเริ่มปฏิบัติงานจากแผนกผู้ป่วยนอกเป็นเวลาอย่างน้อย 2 สัปดาห์ จุดแรกที่ฝึกมาตั้งแต่วันจันทร์ที่ 9 มิถุนายน 2551 ได้แก่ จุดคัดกรองผู้รับบริการ ทำหน้าที่ในการซักประวัติผู้มารับบริการ คัดกรองผู้มารับบริการ จัดการตามความฉุกเฉิน ตามลำดับความสำคัญ
จุดตรวจคัดกรองผู้ป่วยนอกที่ปฏิบัติงานมีขั้นตอนพอสรุปได้ดังนี้
1. ซักประวัติผู้มารับบริการ ชั่งน้ำหนัก วัดความดัน สัญญาณชีพ ลงใน OPD-card และลงคอมพิวเตอร์ไปพร้อมๆกัน ทำให้เกิดการทำงานที่ซ้ำซ้อนเพราะว่าที่ รพ.เกาะช้างยังไม่ยกเลิกการใช้งาน OPD-card ทั้งๆที่ระบบการทำงานของคอมพิวเตอร์ก็มีแล้ว
2. ระบบการทำงานของคอมพิวเตอร์ ใช้โปรแกรมเวชระเบียนเป็นของ Mitnet
3. ลงทะเบียนในสมุดทะเบียนผู้รับบริการ ซึ่งการลงทะเบียนในสมุดเล่มนี้เป็นการทำงานที่ซ้ำซ้อนและเกิดความล่าช้า เพิ่มภาระงานให้ จนท.ที่ปฏิบัติงานโดยเกินความจำเป็น เนื่องจากถ้าเปลี่ยนมาใช้งานระบบคอมพิวเตอร์ทั้งหมดจะเกิดความรวดเร็ว ประมวลผลต่างๆได้รวดเร็ว การเก็บรายงาน ประมวลผลรายงานต่างๆ จะรวดเร็ว
4. ใบรับรองแพทย์ของที่นี่ ยังเป็นแบบเขียน(รับรองการเจ็บป่วย ลางาน หยุดงาน) ทะเบียนคุมยังเป็นระบบเขียนทั้งสิ้น....
ช่วงนี้เป็นช่วงของการตรวจสุขภาพแรงงานต่างด้าว การขึ้นทะเบียนแรงงานต่างด้าว บรรยากาศในช่วงเช้าจึงมีแรงงานต่างด้าวมาตรวจสุขภาพเป็นจำนวนมาก วันนี้ขอเขียนเล่าเพียงแค่นี้ก่อนนะครับ
คงเป็นปัญหา กับ สถานพยาบาลหลายแห่งที่ยังพัฒนาระบบ IT ได้ไม่สมบูรณ์ ยังไม่เชื่อ หรือ ไม่มันใจ ในระบบ คอมพิวเตอร์ ในความคิดเห็นของก้ามปู คิดว่าเป็นเพราะเรารู้ไม่เท่าทัน IT จึงต้องทำให้เรามาทำงานซ้ำซ้อนกันมากขึ้น
แรงงานต่างด้าว มาแล้วเหรอคะ ของก้ามปูมีน้อยคะ มาทีก็เวียนหัวกันในเรื่องระบบ แต่ตอนนี้น่าจะดีขึ้นแล้วคะ เพราะได้ประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้รับทราบ และ แก้ไขจุดอ่อน ไปแล้ว เหลือ เพียงแต่ว่าจะมีจุดอ่อน อื่นเกิดขึ้นมาอีกหรือไม่คะ